Parrainage - Referral
Définition
Recommandation, suggestion d'un Client de la valeur d'un service a un proche.
Description
Le parrainage est devenu une véritable discipline marketing, puisqu'il permet une publicité par propagation de qualité et a faible coût.
Les sites de ventes privées, ainsi que des services en bêta test Gmail entre autres) utilisent même cette technique de façon exclusive. L'adhésion de nouveaux utilisateurs ne peut se faire que par l'intermédiaire d'un membre. Ce modèle marketing joue sur le sentiment d'appartenir à un club restreint d'heureux privilégiés, en contrepartie d'une expansion ralentie.
En général, l'entreprise qui met en place une offre de parrainage récompense les clients qui lui présentent leurs proches, et font également bénéficier ces futurs clients d'un bonus fortement incitatif.
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Auteur
Nicolas Davoust : www.lesparrains.fr
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