Hard Bounce
Définition
E-mails qui ne sont pas arrivés à destination pour motif de refus permanent.
Description
On peut distinguer deux cas principaux de hard bounce (refus permanent) : soit l’adresse e-mail est incorrectemnt orthographiée, soit celle-ci n’existe pas.
D’autres cas peuvent survenir, à savoir une désactivation, volontaire ou involontaire, du compte de l’utilisateur. Les « hard bounce » n’arriveront donc jamais à destination.
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Auteur
Anh Khoa Jonathan NGUYEN : E-Specialists
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