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Téléphonie : le scandale des numéros surtaxés

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 Actualités

Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :

Téléphonie : le scandale des numéros surtaxés... ()

Les étudiants avaient du mal à avaler la pilule. A 0,34 euro la minute, la simple demande de renseignement auprès du Crous de Paris pouvait atteindre plusieurs euros...

Numéros surtaxés : bientôt inclus dans le forfait mobile ?... ()

Le gouvernement a demandé aux opérateurs télécoms d'inclure dans les forfaits mobiles et internet le coût des appels vers des numéros surtaxés.

Finis les numéros de téléphone surtaxés !... ()

Un site vous propose de retrouver facilement les numéros avec les indicatifs locaux comme 01, 02 ou 03? au lieu d?appeler des numéros surtaxés commençant par 08.

Les numéros surtaxés des hotlines interdits en septembre... ()

Sont ainsi entérinées les modalités d'application de la loi Chatel sur les pratiques tarifaires des services d'assistance technique. A partir du 1er juin 2008 les appels en direction des services après vente des opérateurs de télécommunications ne seront plus surtaxés. Concrètement, il est mis fin à la taxation de 0,34 euros la minute pratiquée par les fournisseurs d'accès à internet lors du temps d'attente des hotlines. Ce temps d'attente devient gratuit jusqu'au traitement effectif de la demande. Universal Press Agency : le Fil d'Actus en Continu, indépendant et différent, peut animer et enrichir votre site Internet. Contactez-nous au 0820 821 453

Tous les numéros surtaxés diront leurs tarifs en début d'appel début 2011... ()

PARIS, 11 juin 2009 (AFP) - Tous les numéros surtaxés devront annoncer leurs tarifs en début d'appel à partir du 1er janvier 2011, selon un arrêté publié jeudi par le ministère de l'Economie, qui a accédé à la demande des opérateurs d'un délai par rapport au calendrier initial.

Ne payez plus pour les numéros en 08 !... ()

Qui ne connait pas les numéros de téléphones surtaxés commençant pas 08 ? Obligé de les appeler pour contacter votre service client et d'en payer le prix. Ou peut être pas ? En effet, ces numéros surtaxés correspondent en faites à des numéros classiques en 01, 02, 03, 04 ou 05. Il est donc tout à fait possible d'appeler directement les... Lire Ne payez plus pour les numéros en 08 !

Un sénateur mosellan s'attaque aux numéros surtaxés... ()

Un sénateur (DVD) de Moselle, Jean-Louis Masson, a déposé récemment une proposition de loi visant à limiter le recours par les administrations et les entreprises aux numéros de téléphone surtaxés, a-t-on appris auprès du parlementaire vendredi à Metz.L'idéal serait de pouvoir supprimer ces numéros...

Pas de bourse en novembre : action du SLB universités... ()

[SLB] Suite à une décision adminstrative prise à Paris, les étudiants boursiers dépendant du CROUS de Rennes n'auront pas de versemment en novembre. Les versements semblent avoir lieu ainsi : septembre, octobre, décembre...Puis 6 mois de janvier à juin. Le CROUS n'a pas jugé utile d'en informer les étudiants qui n'ont

Fermeture de Geonumbers.com, anti-numéros surtaxés... ()

La version française du site qui proposait des équivalents non surtaxés aux numéros en 08, a cessé ses activités à la suite de pressions de certaines entreprises, ainsi qu'en raison des raisons personnelles.

Fin des numéros surtaxés: les centres d'appels demandent un délai d'un an... ()

L'Association française de la relation client (AFRC) a demandé au secrétaire d'Etat à l'Industrie, Luc Chatel, un délai d'un an pour supprimer les numéros surtaxés pour les hotlines, arguant que 10.000 emplois dans les centres d'appels sont menacés par cette réforme.

Numéros surtaxés : Geonumbers raccroche... ()

Le site « Geonumbers » proposait une alternative aux numéros surtaxés, mais selon ses créateurs, il a été « contraint » de fermer.

L'Arcep se penche sur la jungle des numéros surtaxés... ()

Manque de transparence tarifaire, usage détourné… Le développement des numéros téléphoniques surtaxés entraîne une insatisfaction croissante des consommateurs. Le régulateur des télécoms lance une consultation publique pour y voir plus clair.

Numéros surtaxés, l'ARCEP impose plus de transparence... ()

l'Autorité de Régulation des Telecoms, a décidé de ne pas modifier le tarif des numéros azur 081 qui restent donc surtaxés, mais désormais ils ne pourront plus être utilisés pour les appels vers les hotlines et les services après vente

Un site contre les numéros surtaxés... ()

Après Geonumbers qui a dû céder sous la pression des entreprises comme je l'expliquais dans ce billet, voici un nouveau site qui propose une petite base de données d'équivalents non-surtaxés des numéros surtaxés ( comme les 0810, 0820, 0892... ). La base de données propose déjà pas mal...

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