Le site Geonumbers, poil à gratter des services surtaxés, vient de rendre l'âme, du moins dans sa version française. Ce site, enrichit avec l'aide des contributeurs, tenait à jour une liste des équivalents non surtaxés des 0820 et autres 0825.
Le site « Geonumbers » proposait une alternative aux numéros surtaxés, mais selon ses créateurs, il a été « contraint » de fermer.
La version française du site qui proposait des équivalents non surtaxés aux numéros en 08, a cessé ses activités à la suite de pressions de certaines entreprises, ainsi qu'en raison des raisons personnelles.
Après Geonumbers qui a dû céder sous la pression des entreprises comme je l'expliquais dans ce billet, voici un nouveau site qui propose une petite base de données d'équivalents non-surtaxés des numéros surtaxés ( comme les 0810, 0820, 0892... ).
La base de données propose déjà pas mal...
GeoNumbers est un site qui permettait de consulter une base de données de numéros de téléphone non surtaxés afin de pouvoir appeler des entreprises ou des services, que ce soit pour la France, la Belgique ou l'Espagne.
Seulement, suite à la pression de certaines entreprises, le site a dû...
Qu'attend-on pour passer à l'acte? En conclusion d'
Vous connaissez tous les numéros surtaxés (en 0800, 0820,etc pour la France ou 070, 07815, 0900 pour la Belgique) qui permettent de joindre votre banquier, votre assureur, ou un service de support, de dépannage, service commercial, etc... Et bien chacun de ces numéros possède apparemment son équivalent en numéro de téléphone normal, c'est à dire non surtaxé. Il est donc théoriquement possible de ne payer que le prix d'un appel normal, ou mieux de ne rien payer du tout, pour ceux qui ont un boîtier ADSL qui leur permet de téléphoner gratuitement. Un site regroupe autant que possible ces numéros surtaxés et leurs jumeaux normaux. Il s'agit de Geonumbers. Prenons un exemple: Vous devez appeler votre assurance pour déclarer un sinistre...et là vous découvrez que le numéro que vous devez appeler est surtaxé ! Un comble puisque vous payer déjà votre assureur....mais passons.... Vous jetez un petit coup d'oeil sur le site Geonumbers et trouvez l'équivalent en numéro normal. Vous appelez de votre ligne ADSL, l'appel dure 20 minutes et vous venez d'économiser 5? (de quoi allez boire un verre en terrasse sous un soleil radieux !). Le service est actuellement disponible pour la France, la Belgique et l'Espagne. Tous les numéros ne sont malheureusement pas encore connus... mais l'effet communautaire aide à remplir la base (et oui, il y a pas mal de petits malins qui cherchent ce genres de numéros !). Autre difficulté: les sociétés qui utilisent ces numéros surtaxés changent parfois ...
Assurance maladie, caisse des retraites, impôts: nombre de services publics sont joignables via des numéros surtaxés, une pratique...
Un site vous propose de retrouver facilement les numéros avec les indicatifs locaux comme 01, 02 ou 03? au lieu d?appeler des numéros surtaxés commençant par 08.
l'Autorité de Régulation des Telecoms, a décidé de ne pas modifier le tarif des numéros azur 081 qui restent donc surtaxés, mais désormais ils ne pourront plus être utilisés pour les appels vers les hotlines et les services après vente
Dans un rapport sur "l'accueil à distance dans les administrations" publié en août sur le site de l'Inspection générale des finances, les services téléphoniques surtaxés de plusieurs services publics sont décryptés.
Sont ainsi entérinées les modalités d'application de la loi Chatel sur les pratiques tarifaires des services d'assistance technique.
A partir du 1er juin 2008 les appels en direction des services après vente des opérateurs de télécommunications ne seront plus surtaxés.
Concrètement, il est mis fin à la taxation de 0,34 euros la minute pratiquée par les fournisseurs d'accès à internet lors du temps d'attente des hotlines. Ce temps d'attente devient gratuit jusqu'au traitement effectif de la demande.
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Le sénateur PS Roland Courteau a dénoncé « la pratique des numéros de téléphone surtaxés et les abus qui en découlent », accusant les opérateurs de « ponctionner sans réserve les consommateurs ». En particulier, les appels vers les « services publics et organismes sociaux peuvent être 4 fois plus...
L'autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) a proposé jeudi une série de réformes des services téléphoniques surtaxés qui suscitent une insatisfaction croissante des consommateurs en ...
Le gouvernement a demandé aux opérateurs télécoms d'inclure dans les forfaits mobiles et internet le coût des appels vers des numéros surtaxés.
