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60 millions de consommateurs : les internautes en ont marre !
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Actualités
Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :
Dans la dernière édition du magazine 60 millions de consommateurs, une étude révèle « la ras de bol » des internautes français, à cause des nombreux problèmes techniques, pannes de réseau, problèmes commerciaux?
Environ 73% des internautes chinois ne sont pas en bonne santé, avec 70% d'entre eux souffrant de problèmes psychologiques, selon une étude réalisée par le site internet 39.com. L'étude a montré que 73% des 150 000 personnes interrogées avaient des problèmes d'étourdissement, d'insomnie, d'arthrite, la moitié d'entre eux souffrant de maux de ventre de temps en temps. Plus de 70% des internautes ont souffert
Un nouveau sondage a révélé que les internautes qui piratent de la musique sont paradoxalement les plus gros consommateurs de musique. En moyenne, ils dépensent 36 euros de plus que les autres. Un nouveau coup de canif pour Peter Mandelson et son projet de riposte graduée au Royaume-Uni, celui-ci estimant que les pirates sont justement responsables de tous les maux de l'industrie du disque. [Lire la suite]
Le réseau des Centres européens des consommateurs (réseau CEC) traite plus de 62 000 demandes de conseil ou d'aide soumises en personne ou en ligne par des consommateurs de l'Union européenne confrontés à des problèmes d'achats transfrontaliers. Il est soutenu par la Commission européenne, qui a publié aujourd'hui le rapport annuel qu'elle lui a consacré pour l'année 2008. ...
Via l'article d'Eric Garnier, j'ai découvert l'étude de Sixandco sur le comportement des internautes via-à-vis de leurs achats pour la période de Noël. Etude intéressante où l'on voit qu'Internet est vraiment le média sur lequel les gens vont se renseigner, trouver des avis de consommateurs...
L'anonymat en ligne devient une réelle préoccupation pour de nombreux internautes. En effet, à mesure que le gouvernement cherche à réguler au maximum Internet en le verrouillant, le filtrant ou le censurant, les internautes sont de plus en plus nombreux à sauter le pas en s'inscrivant à des services dédiés à la protection de la vie privée. Parmi les solutions les plus populaires, les réseaux virtuels privés. [Lire la suite]
Une étude sur Marketing-Sherpa (étude Goldstar Events Inc. auprès de 1502 personnes) sur l'impact des avis de consommateurs sur les taux de conversion. Avant de faire un achat, 62% des internautes placent la consultation d'un site comportant des avis de...
Selon une étude réalisée par l?association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir, 90% des internautes interrogés sont contre les verrous numériques que sont les DRM.
Une étude mondiale montre que le téléchargement illégal est bien ancré dans les moeurs des internautes. Mais ces adeptes sont aussi des gros consommateurs de Culture payante !
Une étude réalisée par le cabinet américain NPD, révèle que les consommateurs ont du mal à s'y retrouver entre les formats Blu-Ray et HD-DVD.
L'avenir du web réside-t-il dans le web social ? La dernière étude réalisée par Nielsen révèle que les usages en ligne chez les internautes américains ont plus que triplé en ce qui concerne les réseaux sociaux. Ce changement profond de l'usage d'Internet a également un autre effet : les annonceurs s'intéressent de plus en plus à ces espaces, délaissant progressivement les sites plus classiques. [Lire la suite]
Un échantillon de 14000 consommateurs-internautes sur 14 pays a permis à la National Geographic Society de réaliser un sondage pour évaluer les comportements des Eco consommateurs sur la planète et classer les pays (Pays participants : Etats-Unis, Brésil, Mexique, Canada, Australie, Russie,...
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