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Feedback 2.0 : donnez la parole à vos clients !

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Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :

Feedback 2.0 : donnez la parole à vos clients !... ()

La société française Feedback 2.0 propose un outil original qui permet aux entreprises de tirer parti des idées de leurs clients/utilisateurs, pour développer une activité au mieux, ou arranger certains détails. Explications.  

Relations clients - Feedback 2.0 veut convertir les entreprises au "marketing conversationnel"... ()

Primée aux E-Commerce Awards cette année, la start-up Dimelo a conçu un logiciel pour que les entreprises récupèrent par Internet les suggestions de leurs clients.

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