Apple a décidé de délocaliser son support technique en Inde. Fortement inspiré sur celui de Dell, selon les proches du dossier, il sera situé à Bangalore. Le premier centre de 14 000 mètres commencera...
Steve Jobs prévoit de se rendre en Inde le mois prochain. Il assistera à l'inauguration du nouveau centre de support technique d'Apple à Bengalore qui doit très prochainement ouvrir ses portes. Il est...
D'après CyberMedia News, Steve Jobs ne se rendra pas en Inde ce mois comme prévu, mais en septembre. Il devait se rendre à Bengalore pour inaugurer le nouveau centre de support technique d'Apple qui ...
Microsoft a annoncé mercredi de nouvelles mesures afin d'apaiser la Commission Européenne, et d'être en conformité avec celle-ci, en fournissant gratuitement un support technique illimité aux entrepri...
Gestion du support technique avec Zendesk est un contenu original publié par Olivier sur Veille Perso le 9 octobre 2009 à 14:05
Le succès de World of Warcraft ne se dément pas et l'arrivée prochaine de Starcraft 2 devrait encore occuper un peu plus le support technique de Blizzard. Conséquence immédiate, le développeur américain a décidé cette semaine d'ouvrir un second centr(...)
Selon une étude de Consumer Report (l'équivalent de 60 millions de consommateurs), Apple a le meilleur support technique parmis les vendeurs de PC, suivi de Dell, Lenovo et Gateway.
Selon une étude de Consumer Report (l'équivalent de 60 millions de consommateurs), Apple a le meilleur support technique parmis les vendeurs de PC, suivi de Dell, Lenovo et Gateway.
Face au rapprochement Oracle-Peoplesoft, le spécialiste allemand du progiciel de gestion ne reste pas inactif. Il rachète une entreprise spécialisée dans le support technique des progiciels Peoplesoft et JD Edwards.
... un technicien support technique.
CDD 6 à 12 mois.
L?équipe FON France recrute un(e) technicien(ne) pour intégrer la division « Support technique et logistique » de FON à Madrid.
Responsabilité :
- Assurer le support technique et logistique pour les pays francophones
Profil :
- la personne doit être bilingue français/anglais. Une bonne connaissance de l?espagnol serait un plus.
- expérience dans le support technique souhaitable.
- bonnes connaissances de l?Internet, de l?informatique et des technologies des réseaux (WiFi) sont indispensables.
- une bonne qualité de rédaction pour les échanges écrits est exigée.
- bonne connaissance de tous les systèmes d'exploitation : Windows, Mac, Linux.
Poste basé à Madrid. A pourvoir immédiatement.
Pour postuler, envoyez un email en anglais à monica@fon.com contenant un CV et une courte lettre de motivation nous précisant vos attentes en termes de rémunération en euros brutes par an.
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Société spécialisée dans l'intégration d'infrastructures informatiques critiques.
Interlocuteur privilégié des Grands Comptes, vous assurez l’installation, le déploiement, la mise en œuvre et le support des solutions installées, dans le respect des contraintes de disponibilité, de performance et de sécurité liées aux infrastructures informatiques critiques (Cluster, Sites miroir).
Au delà des fonctions de support, vous participez aux phases d’Avant Vente et apportez un regard technique et critique quant aux infrastructures matérielles et logicielles les plus adaptées aux projets et aux problématiques de vos Clients.
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Connaissez-vous la meilleure méthode, satisfait ou remboursé, pour acheter votre mobile CECT double carte SIM avec support technique en vidéo? c'est simple, il faut...
Zendesk est un service en ligne de gestion du support technique, et je vous en ai déjà dit tout le bien que j’en pense (c’est la solution que j’utilise pour le support technique de MonAE entre autre).
L‘équipe derrière ce service a l’air vraiment sympa et réactive d’après les différents échanges par mail que j’ai pu [...]
