Relations d'Affaires, Nouveaux Clients, Prospects Qualifies
Le marketing direct est une technique de communication et de vente qui consiste à s'adresser directement
au consommateur de façon personnalisée. Il s'agit d'exploiter des bases de données,
plus précisément de contacter des prospects ou des clients présents dans les fichiers nominatifs. Cette méthode consiste à
choisir judicieusement la cible à partir d'un fichier informatique, à élaborer un argumentaire de vente
et à contacter les personnes par le support le plus adapté : courrier, téléphone, fax, e-mail, sms, web.
Le marketing direct peut avoir deux objectifs :
- la conquête de nouveaux clients. L'identification des nouvelles cibles,
la prise de RDV sont des étapes cruciales pour recruter de nouveaux prospects et les transformer en clients.
- la fidélisation des clients. Un consommateur fidèle coùte moins cher à
la marque ou à l'enseigne que le recrutement d'un nouveau consommateur. Le marketing direct
intervient pour entretenir la relation entre l'entreprise et ses clients.
La forme que peut vêtir le marketing direct s'est développée et s'est diversifiée depuis ces dernières années,
surtout avec les nouveaux moyens de télécommunication. Comme exemple on pourra citer le cas de la téléphonie,
qui permet de réduire sensiblement le coùt des démarches entreprises au téléphone, pour une vente directe ou
des demandes de renseignements, d'où la propagation incessante du télémarketing.
Pour plus d'informations sur le marketing direct.
La banque franco-belge Dexia pourrait perdre 85 millions d'euros dans la gigantesque fraude présumée du financier américain Bernard Madoff et ses clients fortunés pourraient perdre pour leur part 78 ...
Certains prospects font perdre beaucoup de temps et d'argent à votre entreprise. Découvrez qui sont ces individus nuisibles, ce qu'ils veulent, et la marche à suivre pour vous en débarrasser.
Le groupe identifie les clients à hauts revenus...
Rechercher vos Nouveaux Clients' Le web est devenu plus efficace pour la prospection locale. Il vous rapproche de tous les prospects de votre region.
- Prospects fournis - Formation au produit - Support de vente - Vaste potentiel clients - Forte possibilité de gain.
Deux intérêts à ce hub USB de chez Thanko : il dispose de 8 ports USB et vous ne risquez pas de le perdre dans la fatras de votre bureau ! À part ça, le plaqué (faux) or, ça coûte 79$. Source : Gizmodo
Les constructeurs automobiles en ont assez de perdre des clients au profit des États-Unis. (LCN)
Mental Works vient d'assurer la refonte globale du site www.edimeta.fr
La société spécialisée en PLV et présentoirs se dote ainsi d'un outil moderne de prise de commandes pour ses clients et les prospects.
Toutes les données clients proviennent de l'ERP de la société et sont injectées via des flux XML.
Bombardier ne craint pas de perdre des clients en raison de l'aide financière que la France et l'Allemagne s'apprêtent à offrir aux clients du géant européen Airbus. (ARGENT)
Poste basé en Guadeloupe. - Prospects fournis - Formation au produit - Support de vente - Vaste potentiel clients - Forte possibilité de gain Démarrage immédiat.
Et un logiciel de gestion de fnances, un ! Nouveau venu sur le
marché, Prospects offre une interface très Mac où faire
ses comptes. Certes, l'anglais est de mise, mais il n'est pas bien difficile de
s'y retrouver. L'utilisateur entre ses opérations et Prospects prend
soin de lui établir une vu...
Pourquoi externaliser votre prospection?
Vous souhaitez entretenir ou améliorer votre relation client,
vendre un nouveau produit auprès de consommateurs, conquérir de
nouveaux prospects ou fidéliser vos clients grâce au marketing téléphonique.
Vous envisagez de qualifier et mettre à jour votre fichier clients.
Vous recherchez une solution pour externaliser votre prospection
pour la détection de projet, la prise de rendez-vous, la vente.
Voici les principales raisons pour faire confiance à une agence de télémarketing :
Pour améliorez votre compétitivité :
- Augmentez vos résultats commerciaux
- Accélérer votre développement commercial
- Diminuez vos coûts commerciaux
- Améliorez la satisfaction de vos clients
Pour trouver de nouveaux clients plus rapidement :
- Détecter de projets
- Prendre des rendez-vous
- Rechercher des prescripteurs
- Suivre des prospects et des projets dans le temps
Pour diminuer vos coûts :
- Pas de recrutement de personnel spécialisé, qu'il vous faudra former et gérer
- Pas de moyens techniques (logiciels de téléphonie...) à acheter, installer et à entretenir
Pour entretenir efficacement votre relation clients :
- étude de satisfaction
- Fidélisation
- Relance et suivi
Pour augmentez votre efficacité :
- Expertise : équipe fixe de commerciaux sédentaires, régulièrement formée
- Professionnalisme : Respect de la culture de l'entreprise, communication en adéquation avec votre politique d'entreprise
- Qualité et souplesse des engagements : Mis...
HUMAN4UP, cabinet conseil en RH dédié au recrutement de personnes en situation de handicap, recrute pour l'un de ses clients dans le cadre de la journée HANDYRECRUT du 29 octobre 2008 au CRIP de Castelnau-le-Lez, des Assistants de clientèle (H/F)
Le client : Le Premier Groupe Bancaire en Europe
Type de contrat : CDI, CDD à temps complet ou temps partiel
Lieu de travail : départements de l'Aude, du Gard, de l'Hérault et de la Lozère (plusieurs postes à pourvoir)
Déplacements : non, sauf exception (remplacements ponctuels, ...)
Date de prise de fonction : dès que possible
Rémunération et avantages : 21 000 euros annuels bruts (dont primes commerciales, hors intéressement et participation)
MISSIONS :
- Accueillir et orienter la clientèle et les prospects
- Identifier les besoins de la clientèle et des prospects : prendre en charge la demande ou orienter le client vers le conseiller ou canal le mieux adapté
- Vendre des produits et services adaptés aux besoins fréquents de la clientèle et des prospects soit en accroche accueil soit en sollicitant les clients par téléphone à partir du traitement des motifs de contact affectés par le Directeur d'Agence
- Appliquer les procédures de traitement du risque
- Assurer le suivi administratif et la gestion des espèces
- Traiter les opérations de guichet en veillant à renforcer l'utilisation des automates
