L'autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) a proposé jeudi une série de réformes des services téléphoniques surtaxés qui suscitent une insatisfaction croissante des consommateurs en ...
Manque de transparence tarifaire, usage détourné… Le développement des numéros téléphoniques surtaxés entraîne une insatisfaction croissante des consommateurs. Le régulateur des télécoms lance une consultation publique pour y voir plus clair.
l'Autorité de Régulation des Telecoms, a décidé de ne pas modifier le tarif des numéros azur 081 qui restent donc surtaxés, mais désormais ils ne pourront plus être utilisés pour les appels vers les hotlines et les services après vente
Qu'attend-on pour passer à l'acte? En conclusion d'
Un site vous propose de retrouver facilement les numéros avec les indicatifs locaux comme 01, 02 ou 03? au lieu d?appeler des numéros surtaxés commençant par 08.
A propos de l'application de la réforme relative à l'annonce de la tarification vers les numéros surtaxés, l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) ne relâche pas la pression et continue à justifier cette réforme
Qui ne connait pas les numéros de téléphones surtaxés commençant pas 08 ? Obligé de les appeler pour contacter votre service client et d'en payer le prix.
Ou peut être pas ? En effet, ces numéros surtaxés correspondent en faites à des numéros classiques en 01, 02, 03, 04 ou 05. Il est donc tout à fait possible d'appeler directement les... Lire Ne payez plus pour les numéros en 08 !
Un sénateur (DVD) de Moselle, Jean-Louis Masson, a déposé récemment une proposition de loi visant à limiter le recours par les administrations et les entreprises aux numéros de téléphone surtaxés, a-t-on appris auprès du parlementaire vendredi à Metz.L'idéal serait de pouvoir supprimer ces numéros...
La version française du site qui proposait des équivalents non surtaxés aux numéros en 08, a cessé ses activités à la suite de pressions de certaines entreprises, ainsi qu'en raison des raisons personnelles.
Le site « Geonumbers » proposait une alternative aux numéros surtaxés, mais selon ses créateurs, il a été « contraint » de fermer.
Le gouvernement a demandé aux opérateurs télécoms d'inclure dans les forfaits mobiles et internet le coût des appels vers des numéros surtaxés.
Après Geonumbers qui a dû céder sous la pression des entreprises comme je l'expliquais dans ce billet, voici un nouveau site qui propose une petite base de données d'équivalents non-surtaxés des numéros surtaxés ( comme les 0810, 0820, 0892... ).
La base de données propose déjà pas mal...
Assurance maladie, caisse des retraites, impôts: nombre de services publics sont joignables via des numéros surtaxés, une pratique...
Cette évolution certaine des numéros mobiles annoncée en fin d'année dernière tant attendue par les différents opérateurs vient d'être officialisée par l'Arcep (gardien-maître des télécommunications en France).
En effet, l'Arcep avait annoncé fin...
Face à la pénurie prochaine de numéros de téléphones dans la tranche 06, l' Arcep, au terme d'une consultation publique, a décidé d'autoriser l'attribution de numéros commençant par 07 d'ici 2010.
