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Mieux protéger les droits des passagers
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Actualités
Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :
La Commission donne six mois aux Etats membres pour faire respecter les droits des passagers.Elle va préciser quelques points flous du règlement. La procédure belge de traitement des plaintes est citée en exemple.
En un an, le nombre de plaintes est passé du simple au double dans l'Union européenne. Les passagers éprouvent toujours des difficultés à faire valoir leurs droits auprès des compagnies aériennes. Près de 200 plaintes ont été introduites par des Belges.
Alors que les compagnies font de la résistance juridique vis-à-vis du nouveau règlement européen garantissant aux passagers de l'aérien des indemnités pour refus d'embarquement, retard ou annulation de vol, la CEJ vient ...
La compagnie aérienne belge Brussels Airlines réfute l'accusation selon laquelle elle ne fournit pas d'information à ses passagers concernant leurs droits, comme Test-Achats le prétend. Ses passagers peuvent en effet à tout moment, sur simple demande, recevoir un dépliant d'information dans lequel leurs droits sont expliqués, a affirmé la compagnie.
Les dépliants sont à tout moment...
[[ Pour consulter la suite de l'article et accéder aux compléments d'info en vidéo et aux infographies, cliquez sur le titre ]]
Bonne nouvelle pour les passagers aériens. Depuis mercredi, tout passager confronté à un refus d’embarquement, une annulation de vol, un retard important ou un problème de bagages (perte, retard de livraison, [...]
Lire la suite sur : Clubic.com
Url de l’article : Plaintes en ligne pour passagers aériens mécontents.
La compagnie aérienne belge Brussels Airlines a transporté un total de 5,85 millions de passagers en 2007, ce qui correspond à une augmentation de 108.000 passagers par rapport à 2006 (+ près de 2%), a-t-elle annoncé mardi dans un communiqué.
L'aéroport Charleroi/Bruxelles-Sud a enregistré 619 002 passagers au cours du troisième trimestre 2006, ce qui constitue une croissance de 17 pc par rapport à 2005 (529 224 passagers). L'exceptionnelle fréquentation de juillet et août, lorsque 424 000 passagers ont été enregistrés, s'est confirmée au cours du mois de septembre avec 195 946 passagers recensés.
L'aéroport de Charleroi (BSCA) a dépassé pour la première fois le cap des 300.000 passagers mensuels au mois d'avril (327.907 passagers), pulvérisant le record d'août 2008 (287.800 passagers), a annoncé mercredi BSCA dans un communiqué. La hausse est de 29% par rapport à mars dernier.
Preuve et la procédure de la Commission des lésions professionnelles, Règlement sur la, R.Q. c. A-3.001, r.2.1.001Référence : Preuve et la procédure de la Commission des lésions professionnelles, Règlement sur la, R.Q. c. A-3.001, r.2.1.001Loi habilitante : Accidents du travail et les maladies professionnelles, Loi sur les, L.R.Q. c. A-3.001[SIZE=14]© Éditeur officiel du Québec Ce document n'a pas de valeur (jonas)
La Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse avait déjà donné raison à une citoyenne qui s'était plainte... (LCN)
A un mois à peine des élections générales kenyanes, le Fonds des Nations Unies pour l'enfance (UNICEF) appelle les citoyens kényans à soutenir les politiciens qui s'engagent à respecter, à protéger et à faire appliquer les droits des enfants.
Nombreux sont les passagers de compagnies aériennes qui ont été, au moins une fois dans leur vie de voyageur, confrontés à des retards ou des annulations de vols. Et souvent, à part pester dans son coin ou faire état de son indignation auprès de la compagnie ou de l'agence de voyage, la plupart des voyageurs se sentent démunis et ne vont pas plus loin.
Le commissaire en charge des Transports, Antonio Tajani, semble s'émouvoir de récentes statistiques sur le retard et la perte des bagages lors des transports aériens et laisse entendre qu'une « intervention politique forte » pourrait être nécessaire pour enrayer le phénomène. ...
Le Conseil a arrêté le 15 février 2007 un règlement portant création de l'Agence des droits fondamentaux de l'Union européenne.
En décembre 2003, le Conseil européen avait décidé d'étendre le mandat de l'Observatoire européen des phénomènes racistes et xénophobes, et de faire de cet Observatoire, l'Agence des droits fondamentaux de l'Union européenne.Cette agence est devenue opérationnelle le 1er mars 2007. Son siège est situé à Vienne.
L'Agence a pour but de fournir aux institutions, organes, organismes et agences compétents de la Communauté, ainsi qu'à ses États membres lorsqu'ils mettent en oeuvre le droit communautaire, une assistance et des compétences en matière de droits fondamentaux, afin de les aider à respecter pleinement ces derniers lorsque, dans leurs domaines de compétence respectifs, ils prennent des mesures ou définissent des actions.
une production de ProPager TV - Fenêtre sur l'Europe
La Commission européenne a publié hier un document de travail de ses services intitulé Synthèse des réponses des États membres au questionnaire sur le droit pénal, le droit administratif/procédural et les droits fondamentaux dans le cadre de la lutte contre le terrorisme. ...
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