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logiciel - Relation client et décisionnel « open source » font pot commun
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Actualités
Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :
JasperSoft va lancer Jasper4SugarCRM, une solution décisionnelle libre et haut de gamme imbriquée avec un logiciel de CRM.
CLIGRAPHCRM, logiciel CRM open source passe sous la coupe de la société COGIVEA.
Le logiciel reste open source avec en plus de nombreux services adaptés aux besoins des entreprises.
Le monde du logiciel libre s'affirme dans les domaines de l'ERP et de la relation client (CRM) pour PME. Les modèles économiques se révèlent hybrides, mais la publication du code source offre une vraie valeur ajoutée et la couverture fonctionnelle séduit.
Engagé dans une stratégie open source, Ingres investit le marché décisionnel avec la suite Icebreaker née d'un partenariat technologique avec JasperSoft.
La solution Ice breaker BI repose sur la base de données d'Ingres et les outils décisionnels de JasperSoft. D'autres applications métier devraient suivre.
La nouvelle version du logiciel de Long Reach ajoute à ses fonctionnalités CRM un panel complet de fonctions intégrées de gestion. L'application vise essentiellement les PME.
CLIGRAPHCRM, logiciel de gestion de la relation client open source sort une nouvelle version V0.94
SugarCRM, leader des solutions de CRM (ou GRC, gestion de la relation clients) en open source, abandonne sa propre licence au profit de la GPL3, publiée tout récemment.
Tour d'horizon des principaux ERP et CRM Open Source :Les ERP Open Source pour la planification des ressources de l'entreprise :ADempiere,Compiere,ERP 5,OpenBlueLab,Open Bravo,TinyERP.Les CRM Open Source pour la gestion de la relation client :SugarCRM,Vtiger.Source logiciel-libre.sambotte.comLa suite des articles pour le libellé outilsSuivez ce blog, souscrivez au flux rss.
Selligent est une entreprise belge basée à Gosselies. De dimension européenne, l'éditeur commercialise un logiciel de CRM (gestion de la relation client). LignUp Corporation est pour sa part un fournisseur de solutions de communications (...)
cligraphcrm est un nouveau logiciel open source de GRC. Il est totalement gratuit. Démonstration en ligne. Donnez votre avis sur le forum du site http://www.cligraphcrm.com
Troisième volet de sa stratégie de services Live, Microsoft lance
une offre de gestion de la relation client (CRM ou GRC en français)
hébergée.
Sugar CRM a sorti la version 5.1 de son logiciel Open Source de gestion de relations clients.
Après une première apparition peu concluante à l'époque de la bulle internet, les logiciels de gestion de la relation client reviennent en force. Le marché mondial du CRM (customer relationship management) est en forte croissance ces dernières années. De plus en plus d'entreprises s'en remettent à ces solutions aussi bien pour la prospection, la vente, l'après-vente que pour l'élaboration des stratégies commerciales. Porteuse de bénéficespour l'entreprise, la mise en place d'un logiciel CRM doit toutefois s'accompagner d'un certain nombre de précautions.
Après une première apparition peu concluante à l'époque de la bulle internet, les logiciels de gestion de la relation client reviennent en force. Le marché mondial du CRM (customer relationship management) est en forte croissance ces dernières années. De plus en plus d'entreprises s'en remettent à ces solutions aussi bien pour la prospection, la vente, l'après-vente que pour l'élaboration des stratégies commerciales. Porteuse de bénéficespour l'entreprise, la mise en place d'un logiciel CRM doit toutefois s'accompagner d'un certain nombre de précautions.
Sites de l'annuaire
Voici des sites figurant dans notre annuaire (inscription gratuite) :
- Blue note systems CRM Open Source SugarCRM
Spécialisés en CRM et Open Source, nous proposons une offre complète de prestations sur le logiciel CRM Open Source SugarCRM : - Audit, Conseil, - Développement, Personnalisation - Formation CRM et SugarCRM, - Support et Assistance. - Hébergement et formules CRM ASP en mode SaaS....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://www.bluenote-systems.com/
- SugarDay - Evénements SugarCRM, logiciel de Gestion de la Relation Client
Les événements SugarDay réunissent des membres de la communauté SugarCRM. Ils rassemblent les utilisateurs de SugarCRM, les clients et les développeurs. Leur objectif est de présenter SugarCRM et ses prochaines évolutions, d'apprendre autour d'études de cas, de découvrir les “meilleurs pratiques” et tout naturellement de rencontrer d'autres utilisateurs de SugarCRM. SugarDay propose aux entreprises qui mettent le client au cœur de leur stratégie de découvrir les bonnes pratiques en Gestion de la Relation Client....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://www.sugarday.fr/
- ABIMAC Solution de gestion de contenu Web pour entreprise et formation ERP, CRM, GED
ABIMAC procède à la mise en ligne de solutions de gestion de contenu pour entreprise sur Web, ainsi que la formation pour les progiciels de gestion, le décisionnel, CRM, GED, ETL, EMAILING, NEWSLETTER, Gestion contenu web...
Catégorie : Logiciels de gestion > Progiciels de gestion intégrés
http://www.abimac.fr/
- Présentation gratuite des solutions crm
crm-consultant vous propose de découvrir gratuitement les solutions crm françaises payantes ou open source avec des exemples et le détail du vocabulaire utilisé. Nous ne vendons pas de logiciel ou service et n'avons aucun liens avec les entreprises citées sur le site....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://crm-consultant.fr/
- Editeur de logiciel CRM open source CLIGRAPHCRM
Editeur d'un logiciel CRM open source CLIGRAPHCRM, la société COGIVEA propose des services autour de sa solution : hébergement, installation en local, formation, migration de données ou développement à la demande. COGIVEA c'est aussi s'appuyer sur partenaire de confiance avec des tarifs clairs et sans surprises disponibles sur le site....
Catégorie : Logiciels > Logiciels de gestion
http://www.cogivea.com/
- Logiciels CRM: Solutions pour la Gestion de la Relation Client (GRC)
Salesforce permet aux entreprises de se distinguer de leurs concurrents en mettant à leur disposition des logiciels en ligne 'Software as a Service'. Ce genre de logiciel CRM vous permet d'optimiser votre gestion de la relation client (GRC) et de dégager le maximum de productivité et de bénéfice des applications d'automatisation de la force de vente et du marketing, et de celles du service client....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://www.salesforce.com/fr/
- Selligent, spécialiste en gestion de la relation client (CRM)
Selligent est une entreprise internationale spécialisée dans les solutions haute-performance de gestion de la relation client (CRM). Son offre de gestion de la relation client s'articule autour des processus de vente, marketing et service à la clientèle dans les segments de marché B2B, B2C et B2B2C....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://www.selligent.com/
- 3aCRM - Logiciels CRM SugarCRM et Info At Hand
3ACRM propose les logiciels SugarCRM et Info At Hand à la demande (mode hébergé / SaaS). Ces logiciels couvrent les besoins de Gestion de la Relation Client, de gestion commerciale et permettent aux collaborateurs d'entreprises d'accéder à l'ensemble de leurs informations clients à tout moment et depuis n'importe où via une simple connexion internet ou via un terminal mobile (PDA, Smartphone...). 3aCRM intervient à tous les stades des projets CRM, de l'audit avant-vente, à l'accompagnement en passant par l'intégration et les personnalisations....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://www.3acrm.com/logiciel-crm/index.html
- Logiciel et système CRM ou GRC (Custom Relation Management-Gestion de la Relation Client)
Système CRM(custom relationship management) pour les PME, solution GRC (gestion de la relation client) pour les entrprise, logiciels et tarifs des Custom Relation Management, information sur les éditeurs de GRC et CRM, consultant pour les solutions CRM open source....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://logiciel-crm.net/default.aspx
- Maximizer, logiciel crm de gestion de la relation client
Maximizer CRM 10 est une solution complète de Gestion de la Relation Client (CRM) qui accompagne une société dans sa gestion et son développement. En plus de la gestion des contacts et des rendez-vous de Maximizer, cette solution flexible de CRM intègre le marketing, les ventes et le service à la clientèle et le support dans une suite logicielle puissante et intégrée pour améliorer les ventes avec des partenaires et faire des prévisions, automatiser les campagnes marketing et gérer les demandes de service....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://www.crmandco.com/
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