|
|
 |
Numéros en 118: un sévère bilan
Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :
UFC-Que Choisir fustige le fiasco, bien onéreux, des nouveaux numéros de renseignements téléphoniques en 118.
Moins de deux ans après l'ouverture à la concurrence des renseignements téléphoniques, l'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir parle d'un vrai fiasco et appelle les autorités à faire le ménage.
L'UFC-Que Choisir a dénoncé mardi le fiasco des numéros de renseignements téléphoniques en 118 qui se traduisent par une facture élevée pour le consommateur... (AFP)
La mise en place des nouveaux numéros de renseignements téléphoniques est un véritable fiasco, juge l'UFC-Que Choisir, pour qui les opérateurs ponctionnent sans réserves les consommateurs.
Selon une étude de l'UFC-Que choisir rendue publique aujourd'hui, les renseignements téléphoniques sont devenus plus chers depuis l'arrivée des numéros 118 et la disparition du 12.
Plus d'un an après la mort du 12, les nouveaux numéros de renseignements téléphoniques en 118 se traduisent par une facture élevée pour le consommateur, qualifié de grand perdant par l'UFC-Que Choisir qui parle de fiasco.
L'association de consommateurs dresse un bilan critique de l'arrivée des 118 sur le marché des renseignements téléphoniques. Depuis 2005, leurs prix ont grimpé et manquent de clarté, et le marché s'est réduit.
Censés favoriser la concurrence dans le secteur des renseignements téléphoniques, les numéros commençant par 118 n'attirent pas vraiment les consommateurs qui préfèrent se tourner vers Internet et sa gratuité.
L'association de consommateur UFC-Que Choisir dénonce le véritable «fiasco» des numéros en 118, successeurs du 12.
L’association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir a rendu publique aujourd’hui les résultats d’un test concernant les numéros 118 XYZ mis en place en novembre 2005 (article du 2 novembre...
Les consommateurs belges vont-ils bientôt devoir composer de nouveaux numéros pour joindre les renseignements téléphoniques? L'exemple français -où le 12 vient d'être abandonné au profit d'une multitude de numéros commençant par 118 (lire ci-dessous)- semble en inspirer certains.
PGLa mise en place des nouveaux numéros de renseignements téléphoniques est un véritable fiasco, juge l'UFC-Que Choisir, pour qui les opérateurs ponctionnent sans réserves les consommateurs.
a mise en place depuis plus d'un an des nouveaux numéros de renseignements téléphoniques est un fiasco, dénonce mardi 17 juillet un communiqué de l'UFC-Que Choisir. L'association de défense des consommateurs juge que le grand perdant de la disparition du 12 reste le consommateur. L'UFC-Que Choisir, qui publie les résultats d'une enquête menée auprès de quatre opérateurs, dresse un constat sévère : hausse des prix, opacité tarifaire, arnaque de la mise en relation...
lire la suite
v align=center>Renseignements: un an après la disparition du 12, les 118 sur la sellette
Par Anne BEADE AFP - Mardi 17 juillet, 21h27
PARIS (AFP) - Plus d'un an après la mort du 12, les nouveaux numéros de renseignements téléphoniques en 118 se traduisent par une facture élevée pour le consommateur, qualifié de grand perdant par l'UFC-Que Choisir qui parle de fiasco.
Hausse des prix, opacité et roublardises tarifaires, arnaque de la mise en relation... le constat dressé par l'association de défense des consommateurs, qui a mené l'enquête auprès des quatre principaux opérateurs, est sévère.
Consultable sur www.quechoisir.org, le test a porté sur 365 appels passés depuis un fixe et un mobile.
Suite à lire ici
Les premiers numéros de renseignements en 118 ouvrent leurs services avec une grande variété d'offres et de tarifs. Renseignements internationaux, qualité de service, facturation à l'acte ou à la durée, le consommateur aura l'embarras du choix.
C’est aujourd’hui qu’est lancé le nouveau format des numéros de renseignements téléphoniques, désormais tous alignés sur de numéros à six chiffres commençant par 118. Via tous les médias possible...
Sites de l'annuaire
Voici des sites figurant dans notre annuaire (inscription gratuite) :
- Le 118 renseignement téléphonique Gratuit sur internet
Service Gratuit de renseignement téléphonique sur internet, comparatif des offres des differents opérateurs telephonique et fournisseur d'accés internet. Programme tv de votre soirée, information en direct et analyse boursiere. Service de recherche telephonique inversé....
Catégorie : Fournisseurs d'accès > Comparatif fournisseurs d'accès
http://www.le-118.info/
- Guide de la téléphonie mobile
Site de bons plans autour de la téléphonie mobile. Télécharger des logos, sonneries, jeux java, applications, vidéos, fonds d'écrans gratuitement. Envoyer des sms et passer des appels téléphoniques gratuits depuis internet. Débloquer son téléphone mobile en ligne et gratuitement avec le code IEMI unlock. Téléchargements de notices d'utilisations en pdf gratuits pour téléphones portables et fixes. Informations utiles comme l'adresse du service client, numéros utiles des principaux opérateurs téléphoniques français (Orange, SFR, Bouygues Telecom, Virgin mobile). Publicités de télévision classées par marques de téléphone, opérateurs téléphoniques et renseignements téléphoniques 118. Services gratuits pour les webmasters avec un comparatif des régies publicitaires proposant la mise en place de contenus en marque blanche et comment créer un site wap et le tester en ligne avec un emulateur gratuit....
Catégorie : Télécommunications > Téléphonie mobile
http://www.telephonie-mobile.fr/
- Annuaire des numéros de téléphone portable
C'est un annuaire des numéros de téléphone portable, disponible après inscription gratuite. Des recherches inversée sont possible, ainsi que des recherches par nom, prénom et code postal. L'utilisateur a la possibilité de stocker son annuaire de contact personnel....
Catégorie : Annuaires > Annuaires généralistes
http://www.annuaire-telephone-portable.com/
- 118 218 - Le Numéro - Annuaire gratuit professionnels et particuliers
Annuaire de renseignements téléphoniques sur les professionnels et particuliers, annuaire inversé et recherche à proximité d'une adresse ou d'une station de métro. Les résultats trouvés sont localisés immédiatement sur une carte. Propose la possibilité de noter et de poster des commentaires sur les professionnels de son choix. Possibilité d'envoyer gratuitement les résultats des recherches par mail, sms ou de les enregistrer dans les contacts de messageries....
Catégorie : Annuaires > Annuaires généralistes
http://www.118218.fr/
- Efax Service Sms free.fr
Annuaire de solutions informatiques et télécoms ( envoi et réception de fax par internet , envoi de SMS de masse et rappel de RDV automatique , la sauvegarde externalisée ,opérateur télécom alternatif pourl' obtention de numéros 0800,synthèse vocale .....
Catégorie : Internet > Téléphonie sur Internet
http://efax.service.sms.free.fr/
- Statistiques Courses de Chevaux
Ce site donne des Statistiques et des Historiques Graphiques sur les Courses de Chevaux du PMU....
Catégorie : Equitation > Pronostics Hippiques
http://www.ortolojf-courses.com/
- La carte de téléphone internationale ciblée sur l'Afrique
Découvrez Afrikacard, et bénéficiez d'une qualité de communication incomparable, le tout à prix réduit. Nous disposons de numéros d'accès qui vous connectent à un réseau international de qualité. Vous pouvez aussi devenir distributeur et gagner des commissions très intéressantes....
Catégorie : Télécommunications > Cartes prépayées
http://www.afrikacard.com/french/accueil.asp
- Logiciels, matériels et accessoires télécom
Editeur de logiciel télécom à Montpellier, Analytel propose des solutions télécom de dernière génération pour les professionels. La société édite des logiciels CTI (couplage téléphonie informatique), de numérotation automatique, pour centre d'appels, d'analyse du trafic téléphonique, de taxation et de facturation. Ces logiciels vous permettent de : * composer vos numéros de téléphone automatiquement depuis votre PC * afficher les informations client sur votre PC à la réception d'un appel téléphonique * d'analyser les communications téléphoniques et de contrôler les coûts des appels Enfin, Analytel complète son offre logicielle par du matériel télécom et des casques téléphoniques pour optimiser vos communications téléphoniques....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://www.analytel.com/fr/Accueil/
- ORIENTEO: Bilan d'Orientation Scolaire
Bilan et Coaching d'orientation scolaire avec le réseau ORIENTEO: faites un bilan d'orientation grâce à des tests d'orientation professionnelle et d'orientation scolaire, le coaching scolaire pour choisir son métier et réussir son orientation à Mâcon et Nice....
Catégorie : Enseignement et formation > Conseil et orientation scolaire
http://www.planete-orientation.com/
- 118 France annuaire téléphonique inversé
Annuaire téléphonique, annuaire inversé et annuaire de proximité. Services gratuits.
Catégorie : Internet > Portails Internet
http://www.118franceannuaire.com/
Autres actualités
- Les numéros "118" coûtent cher aux consommateurs ...
L'UFC-Que Choisir a dénoncé mardi le fiasco des numéros de renseignements téléphoniques en 118 qui se traduisent par une facture élevée pour le consommateur... (AFP)[...]
- Iliad et Free raccrochent définitivement les renseignements téléphoniques ...
Fin octobre, le 118 818, le service de renseignements téléphoniques du groupe Iliad cessait son activité suite au procès intenté par Allo Bottin. Free va encore plus loin : il rend les numéros de la f[...]
- Démarrage timide des numéros de renseignements téléphoniques 118 ...
- Etude ARCEP : « Le numéro » en tête ...
L'Arcep (autorité de régulation des communications électroniques et des postes) publie sa troisième enquête sur la qualité des services de renseignements téléphoniques (substitution des anciens numéro[...]
- Renseignements téléphoniques: les nouveaux numéros sont attribués ...
- Article : Renseignements téléphoniques: les nouveaux numéros sont attribués ...
- services - 118 713, les renseignements gratuits sous condition ...
Le Numéro, connu pour son 118 218, lance un service de renseignements téléphoniques financé par la publicité. Présenté comme gratuit, il est pourtant facturé 0,56 euro à certains abonnés.[...]
- Renseignements téléphoniques: 41 entreprises candidates au 118 ...
- 118 : "Les tarifs sont chers et opaques" ...
Pour l'UFC-Que Choisir, l'ouverture à la concurrence des renseignements téléphoniques coûte cher aux consommateurs. Cyril Brosset, qui a mené l'enquête, répond à Metrofrance.com [...]
- Renseignements téléphoniques: les 118 débarquent le 2 novembre ...
- Renseignements téléphoniques: les 118 dans la tourmente ...
- Le 118 218 veut relancer l'annuaire des numéros mobiles ...
- Renseignements téléphoniques: y a-t-il un risque d'inflation sur les tarifs des 118 ? ...
- Renseignements téléphoniques: les 118 boudés, les clients préfèrent internet ...
Deux ans
après la disparition du 12, les
consommateurs, perturbés par la jungle des offres, se
sont rabattus massivement sur internet, faisant fondre de
[...]
- RENSEIGNEMENTS : Bilan décevant pour les "118" [02/11/2006 19:03] ...
|
|
|
|
