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Numéros en 118: un sévère bilan

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 Actualités

Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :

Numéros en 118: un sévère bilan... ()

UFC-Que Choisir fustige le fiasco, bien onéreux, des nouveaux numéros de renseignements téléphoniques en 118.

Constat sévère de l'UFC sur les numéros 118... ()

La mise en place des nouveaux numéros de renseignements téléphoniques est un véritable fiasco, juge l'UFC-Que Choisir, pour qui les opérateurs ponctionnent sans réserves les consommateurs.

Bilan des numéros en 118 : un ?vrai fiasco? pour UFC-Que Choisir... ()

Moins de deux ans après l'ouverture à la concurrence des renseignements téléphoniques, l'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir parle d'un vrai fiasco et appelle les autorités à faire le ménage.

Renseignements: un an après la disparition du 12, les 118 sur la sellette... ()

Plus d'un an après la mort du 12, les nouveaux numéros de renseignements téléphoniques en 118 se traduisent par une facture élevée pour le consommateur, qualifié de grand perdant par l'UFC-Que Choisir qui parle de fiasco.

Renseignements : le fiasco des 118... ()

Selon une étude de l'UFC-Que choisir rendue publique aujourd'hui, les renseignements téléphoniques sont devenus plus chers depuis l'arrivée des numéros 118 et la disparition du 12.

L'UFC-Que Choisir dénonce «le fiasco» des numéros en 118... ()

L'association de consommateurs dresse un bilan critique de l'arrivée des 118 sur le marché des renseignements téléphoniques. Depuis 2005, leurs prix ont grimpé et manquent de clarté, et le marché s'est réduit.

Renseignements téléphoniques: les nouveaux numéros sont attribués... ()

Conformément à son calendrier, l'Arcep a procédé à l'attribution des nouveaux numéros de renseignements. À l'issue d'une procédure par tirage au sort, Orange et l'Annuaire Universel paraissent les mieux lotis avec, respectivement, le 712 et le 012.

Article : Renseignements téléphoniques: les nouveaux numéros sont attribués... ()

Conformément à son calendrier, l'Arcep a procédé à l'attribution des nouveaux numéros de renseignements. À l'issue d'une procédure par tirage au sort, Orange et l'Annuaire Universel paraissent les mieux lotis avec, respectivement, le 712 et le 012.

Renseignements téléphoniques : échec des numéros 118... ()

Censés favoriser la concurrence dans le secteur des renseignements téléphoniques, les numéros commençant par 118 n'attirent pas vraiment les consommateurs qui préfèrent se tourner vers Internet et sa gratuité.

Renseignements : les 118 sur la sellette... ()

v align=center>Renseignements: un an après la disparition du 12, les 118 sur la sellette Par Anne BEADE AFP - Mardi 17 juillet, 21h27 PARIS (AFP) - Plus d'un an après la mort du 12, les nouveaux numéros de renseignements téléphoniques en 118 se traduisent par une facture élevée pour le consommateur, qualifié de grand perdant par l'UFC-Que Choisir qui parle de fiasco. Hausse des prix, opacité et roublardises tarifaires, arnaque de la mise en relation... le constat dressé par l'association de défense des consommateurs, qui a mené l'enquête auprès des quatre principaux opérateurs, est sévère. Consultable sur www.quechoisir.org, le test a porté sur 365 appels passés depuis un fixe et un mobile. Suite à lire ici

L'UFC-Que Choisir : le scandale des prix de renseignements... ()

L'association de consommateur UFC-Que Choisir dénonce le véritable «fiasco» des numéros en 118, successeurs du 12.

Les renseignements téléphoniques 118xxx en perte de vitesse... ()

Cela fait déjà trois mois que les renseignements du 12 sont muets, il ont été remplacés par vingt-huit numéros avec le préfixe 118. Ce nombre de numéros semble avoir découragé les consommateurs: ils n'appellent plus. ...

Renseignements téléphoniques: le chant du cygne du 12... ()

Le 12 de France Télécom, le numéro historique des renseignements téléphoniques, vit ses dernières heures: à partir de mercredi, une myriade de nouveaux numéros à six chiffres débutant par 118 vont venir lui faire concurrence avant qu'il ne disparaisse définitivement.

Les 118 français font peur à la Belgique... ()

Les consommateurs belges vont-ils bientôt devoir composer de nouveaux numéros pour joindre les renseignements téléphoniques? L'exemple français -où le 12 vient d'être abandonné au profit d'une multitude de numéros commençant par 118 (lire ci-dessous)- semble en inspirer certains.

PagesJaunes attaque l'Arcep sur les numéros de renseignements... ()

PagesJaunes a déposé un recours auprès du Conseil d'Etat pour contester une décision de l'Autorité de régulation limitant son accès aux numéros d'appel des services de renseignements téléphoniques. L'Autorité de régulation ...

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