On ne fait pas d'omelette sans casser des oeufs. Certes. Mais l'an dernier, les dégâts ont été particulièrement importants auprès du public. Ainsi, le service de médiation de La Poste (*) a enregistré une hausse des plaintes de 45,88pc. Pour la première fois depuis la création en 1993 de cet organe indépendant, les réclamations (introduites par écrit, téléphone ou par visite) ont franchi le cap des 11000 (11227 précisément).
Après une année 2003 difficile, le service de médiation de La Poste a à nouveau enregistré en 2004 une hausse du nombre de plaintes introduites, celles-ci ayant bondi de 45,88 pc à 11.227 plaintes (dont 4.616 plaintes francophones, 6.570 néerlandophones et 41 germanophones), selon le rapport du service de médiation rendu public ce jeudi.
La télévision sur Internet est en plein boom et d’après une étude de The Conference Board and TNS, le nombre de foyers qui regarde des programmes sur Internet a augmenté de 20%, notamment via les sites de chaînes de télévision (65%) et YouTube (41%) qui demeurent les premières sources de visionnage en ligne.
A en croire la "DH" de lundi, les plaintes introduites auprès des médiateurs de La Poste depuis le début de l'année ont augmenté de 15 à 20 pc par rapport à la même période de 2005. Selon l'un des médiateurs, cité par le journal, cet accroissement des plaintes est surtout la conséquence des différentes restructurations menées par l'institution cez derniers mois.
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Ceux qui ont tenté de s'abonner à une salle de sport plus ou moins franchisée savent ce que coûte une carte de membre. La peau du zob. Une fois la carte en poche, on s'attend à trouver ce que contient habituellement une salle. Des vieilles en j...Lire la suite | 6 commentaires
Cette boombox de Go Video mériterait quelques “boom!” de Steve. L’appareil comporte un écran LCD 7″ (boom!) couplé à un lecteur de CD et de DVD (re-boom!). Et en plus, elle fait fonction de radio AM/FM (rata-boom!).
Laminé au début des années 2000, le secteur est dopé depuis 2006 par l'arrivée des consoles de nouvelle génération. Mais la concurrence nord-américaine et asiatique est rude, et les spécialistes souvent expatriés.
Comme d'habitude, à l'aube des grandes transhumances, la Commission de litiges voyages fait le bilan. En 2007, le nombre de plaintes dans le cadre de la procédure d'arbitrage a diminué, passant à 857 pour 868 en 2006. Avec 143 plaintes traitées au final par les collèges arbitraux, contre 240 plaintes un an avant.
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Thierry.
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Pour fêter le lancement de VIOO, le nouveau site éditorial féminin du Groupe Meetic, une grande Boom est organisée le 18 septembre.... le 18, tiens ! c'est le même jour que la grande Boom du leader AuFeminin qui fête sa...
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BOOM BAP & DUSTY (JAZZ LIB) - Hip Hop
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Les Boom Bap concoctent des mix survitaminés. Leur recette secrète contient 90 % de hip hop quels qu'en soit la provenance et le style, du moment qu'ils soient de qualité : [...]
80% des plaintes concernent des abus de pouvoir et des gestes qui auraient miné la confiance des citoyens. Près de la moitié des plaintes visent les policiers de la Ville de Montréal. (PC)
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Toon Boom nous signale la sortie de la nouvelle version de Flip Boom Classic, un logiciel de créations d’animations dédiés aux enfants.
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