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Energie, eau et assainissement: hausse des réclamations adressées à la DGCCRF au premier semestre
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Actualités
Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :
Le nombre de réclamations enregistrées par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a baissé de 19,6% au premier semestre, par rapport au de...
L'immobilier est identifié par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) comme la cinquième source de mécontentement des consommateurs français.
La DGCCRF a publié hier son premier « baromètre des plaintes des consommateurs », élaboré sur la base des 65 624 réclamations reçues au second semestre 2007. Premier poste de mécontentement, le ...
Les réclamations des consommateurs français ont grimpé de 6,7% au premier semestre 2008 par rapport au second semestre 2007, la téléphonie et internet restant le secteur qui suscite le plus de mécontentement, selon un baromètre de la DGCCRF publié mardi.
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes a enregistré une baisse des réclamations au cours du 1er semestre 2009
La DGCCRF (Direction Générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) serait-elle en danger ?
Selon nos confrères de sosinternautes la réponse est évidente : oui. La DGCCRF serait sur le point d'être démanteler par le gouvernement. La loi de modernisation de l'économie, qui sera débattue cette semaine, prévoie la création d'une Haute autorité de la concurrence regroupant les deux entités existantes actuellement : le Conseil de la concurrence et la DGCCRF.
La Direction générale de la Concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a donné son accord au ra...
Le Conseil supérieur de l'administration de biens (CSAB) se félicite des résultats du premier baromètre des plaintes des consommateurs.
A l'initiative de Luc Chatel, secrétaire d'Etat chargé de la consommation et du tourisme, le baromètre, publié en début de mois par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), a identifié l'immobilier co ...
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) vient de publier son bilan semestriel concernant les plaintes des usagers de l'Internet et de la téléphonie mobile.
En février 2007, pressés par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) alertée par le grand nombre de plaintes dont ils faisaient l'objet, l'ensemble des fournisseurs d'accès Internet avaient pris de bonnes résolutions.
Les points à améliorer concernaient entre autres la durée d'engagement, les ‘hot lines' à tarification opaque ou le service après vente.
Selon le bilan publié, ces points se sont globalement améliorés, bien que certains FAI continuent à braver la Répression de fraudes.
Plus de 10 000 plaintes concernant internet ont été enregistrées par la DGCCRF, se ré...
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a décidé de placer le câblo-opérateur Noos-Numéricable sous surveillance en raison des nombreuses plaintes de ses abonnés, ...
Le Canard enchaîné a publié mercredi un rapport de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) faisant état de preuves relatives à la conclusion d'un accord occulte entre les opérateurs,...
La Direction de la consommation, de la concurrence et de la répression des fraudes (DGCCRF) enquête actuellement sur le secteur des comparateurs de prix sur internet.
A l'approche des fêtes de fin d'année, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) conseille aux...
LE CHIFFRE
APRES une année 2007 qui a vu 3000 plaintes déposées auprès de leurs services, les agents de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes, la DGCCRF, ne chôment toujours pas : pendant la dernière semaine de...
Publié le 09.04.08
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) vient de publier un communiqué de presse en date du 26 août 2009, par lequel elle souhaite mettre en garde les consommateurs contre les « cyber-attaques nigérianes » (également dénommées scam 419).
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