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Sugar CRM se nourrit des réseaux sociaux

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Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :

Sugar CRM se nourrit des réseaux sociaux... ()

En bref. Qui est mieux placé pour renseigner et modifier le statut d’un client que le client lui-même ? Les outils de GRC cherchent désormais à récupérer les mises à jour que leurs clients ou prospects effectuent sur les réseaux sociaux.

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