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La Fnac lance une offre mobile pour fidéliser ses clients

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 Actualités

Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :

La Fnac lance une offre mobile pour fidéliser ses clients... ()

A compter du 6 juillet, l'enseigne de produits culturels offrira certains de ses services en partenariat avec le réseau Orange.

La Fnac se lance dans la téléphonie mobile... ()

La filiale du groupe PPR arrive sur le marché de la téléphonie mobile avec une offre dédiée à la cible élargie des 25/55 ans. Développée avec Orange, Fnac mobile est orientée vers le téléchargement de musique, et offre des avantages aux adhérents Fnac.

La Fnac se lance dans la téléphonie mobile... ()

La filiale du groupe PPR arrive sur le marché de la téléphonie mobile avec une offre dédiée à la cible élargie des 25/55 ans. Développée avec Orange, Fnac mobile est orientée vers le téléchargement de musique, et offre des avantages aux adhérents Fnac.

NRJ Mobile dépasse les 100.000 clients... ()

L'opérateur virtuel NRJ Mobile revendique déjà 100.000 clients un peu plus de trois mois après son lancement. Lancé le 2 novembre dernier, l'offre du groupe NRJ, qui vise prioritairement les 15-25 ans, se base sur la vente ...

téléphonie - La Fnac, nouvel agitateur mobile d'Orange... ()

L'enseigne de la grande distribution a passé un accord avec France Télécom. Elle commercialisera des forfaits sous le nom Fnac mobile, en visant d'abord les clients de l'enseigne.

La gestion de la relation client... ()

Acquérir un nouveau client coùte 5 fois plus cher que de satisfaire et fidéliser les clients actuels. Qu'est ce que le CRM ? Le Customer Relationship Management (CRM) ou en français GRC (gestion de la relation client) place le client au coeur de la stratégie de l'entreprise. Dans un marché devenu de plus en plus concurrentiel, où le consommateur a la possibilité de comparer/de tester, le facteur relationnel pèse lourdement dans le choix d'une offre. Pourquoi mettre en place le CRM ? Il s'agit pour l'entreprise de savoir cibler, attirer et conserver les bons clients. En renforçant la communication entre l'entreprise et le client, l'entreprise connaît mieux son client et peut développer avec lui une relation durable, lui proposer une offre adaptée et personnalisée. L'objectif du CRM est d'être plus a l'écoute du client afin de répondre à ses besoins et de le fidéliser. Les clients constituent la principale source de chiffre d'affaires d'aujourd'hui. Ils constituent également une importante source d'informations pour le chiffre de demain... Objectifs de la mise en place d'une relation Client : - Fidéliser ses clients - Développer la connaissance des ses client - Mieux répondre aux besoins et aux attentes des clients - Accroître la valeur du client - Acquérir de nouveaux clients - Cibler les clients les plus rentables - Réduire les coùts de structure Pour entretenir efficacement votre relation clients, Pro Contact vous propose des solutions.

La Fnac renouera avec le maïs en février... ()

En mars dernier, le 21, la Fnac proposait à ses clients une petite révolution : le "Chnac". Fini le sac en plastique, bonjour le nouveau sac en amidon de maïs (sans OGM), 100 pc biodégradable. Et vendu à 40 cents pour le grand modèle et 20 le moyen, de quoi inciter les clients à les réutiliser (sachant que la Fnac les échange dès que lesdits clients l'estiment hors d'usage).

L'offre Neufbox en promo pour certains clients SFR mobile... ()

L'offre ADSL Triple Play de SFR à 19,90€ / mois pendant 4 mois ? C'est possible mais la promotion est réservée exclusivement aux clients SFR Mobile qui ont été prévenus par email.

SFR : offre de musique sans DRM... ()

SFR lance la première offre de téléchargement illimité de musique sans DRM sur mobile. Ces nouveaux forfaits sans DRM permettent aux clients de télécharger leurs morceaux préférés sur leur mobile mais surtout de les transférer en toute simplicité ...

Procédure pour souscrire chez SFR mobile... ()

Suite au rapprochement entre SFR et Neuf Cegetel, les offres Neuf Mobile ne sont plus commercialisées depuis le 8 octobre 2008.Pour les clients Neuf Mobile(1) qui souhaitent souscrire à une offre SFR Mobile, vous pourrez contacter le service migration SFR au :0 805 700 527 (9h-21h , 7jours/7, Gratuit depuis un poste fixe)(1)-Pour les clients ayant une ancienneté de moins de 16 mois, ils bénéficieront des offres promotionnelles, mais pas de renouvellement mobile (changement d'offre + envoi carte SIM seul)-Les clients bénéficieront d'un bonus de 10000 points carré rouge.-Pour les clients ayant une ancienneté de plus de 16 mois, un mail à été envoyé pour proposer la migration vers une offre SFR.-Les clients Twin Liberté et neuf mobile Liberté ne sont pas concernés par cette procédure de migration.

FNAC lance son offre de téléphonie mobile... ()

Nous vous l’annoncions récemment dans notre actualité intitulée Auchan dans la téléphonie mobile ?, le géant...

Bouygues Telecom lance sa nouvelle offre Internet mobile... ()

Cette offre inclut la réception gratuite et illimitée de ses e-mails personnels (avec pièce jointe) automatiquement sur le téléphone pour tous les clients.   Par ailleurs, pour 9,90 ?/mois, en complément d'un forfait non bloqué, l'Option Web & Mail offre un accès sans limite d'usage à l'Internet mobile et permet d'envoyer et recevoir des e-mails avec [...]

La Fnac se lance dans l'illimité !... ()

C'est maintenant officiel, la Fnac vient de lancer son offre illimitée ! Pour 9,99? par mois, écoutez vos titres, vos albums, vos playlists, les nouveautés, les avant-premières sans aucune...

CommunOten, la communauté des clients de Ten Mobile... ()

Je viens de découvrir par hasard le site CommunOten, un site communautaire dédié aux clients et futurs clients de l'opérateur Ten Mobile. Lancé le 1er mars dernier, il ne s'agit pas d'un...

MVNO: l'opérateur Ten lance l'internet mobile gratuit et illimité... ()

L'opérateur mobile virtuel Ten - lancé en juin 2006 et focalisé sur l'usage du Data mobile - fait à nouveau parler de lui. Cette fois, la marque lance une offre promotionnelle basée sur la gratuité de l'internet mobile.

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