L'UFC-Que Choisir de Nancy a reçu des centaines de plaintes suite à des ventes abusives pratiquées par un distributeur de Neuf Cegetel, lors d'une foire locale. Le FAI s'en excuse.
Des contrats signés par des mineurs pour le compte de leurs parents, des dégroupages effectués sans signature des intéressés, un non-voyant sans ordinateur abonné à l'ADSL... Voici quelques exemples des 400 plaintes reçues par l'UFC-Que Choisir de Nancy, suite au démarchage pour le moins agressif d'un sous-traitant de Neuf Cegetel, présent à la Foire internationale de Nancy. Effarée face à ce qu'elle considère comme « la plus grosse affaire de son histoire », l'antenne locale de l'association de consommateurs conseille les « victimes » sur la marche à suivre et prépare un dépôt de plainte collectif pour la rentrée. L'opérateur téléphonique rejette la faute sur les revendeurs concernés, salariés d'ACT, un prestataire du groupe. Les trois revendeurs impliqués ont été identifiés et remerciés, a déclaré à l'AFP Nicolas Chatin, responsable de la communication de Neuf Cégétel.Concernant les « victimes » de la Foire de Nancy, Neuf Ce...
Cegetel a rejoint le réseau Internet Plus, qui propose un kiosque de services payants directement répercutés sur la facture de l'abonné.
Le site Neuf Music proposera des titres du catalogue d'Universal. Les contraintes : les chansons seront équipées de DRM et si l'abonné résilie son contrat Neuf Cegetel, il n'aura plus accès à la musique achetée.
Auteur: feder
Posté le: 16 Nov 2006 7:31
Bonjour,
je suis abonné depuis plus d'un an à cegetel. Entre les pb de connexion, la difficulté d'accéder à la messagerie, à l'assistance technique qui lit un argumentaire avec un fort accent qui rend la compréhension du français impossible, Cegetel ne semble pas en capacité de fournir le service pour lequel je le rémunére régulièrement.
Aujourd'hui il faut que je passe par le protail cegetel, en allant sur le moteur de recherche, que j'ouvre l'adresse cegetel, que je choisisse "ma messagerie" pour pouvoir lire mes messages. En effet en cliquant sur ma messagerie lorsque je suis sur le portail cegetel, cela ne fonctionne pas.
HELP!!! avez-vous une expérience similaire? Comment faire?
A bientôt, Brfede
Free rachète Citéfibre, premier opérateur en fibres optiques jusqu'à l'abonné (FTTH). Jusqu'alors, la start-up parisienne semblait plutôt dans le viseur de Neuf Cegetel. Les deux groupes se préparent à relier l'an prochain leurs premiers abonnés en très haut débit.
L'association de consommateurs s'oppose au feu vert accordé par Bercy à la prise de contrôle de Neuf Cegetel par SFR. Elle demande l'arbitrage du Conseil d'Etat.
La fillette de sept ans a été sauvagement attaquée par un chien, dimanche à Saint-Lin-Laurentides. (Journal de Montréal)
Un Brossardois de 45 ans a été sauvagement agressé dans le stationnement sous-terrain de son immeuble à logement, hier soir. (Agence QMI)
Le groupe Neuf Cegetel publie les résultats de son activité pour le troisième trimestre de l'année. Hausse du chiffre d'affaires, du revenu par abonné et du nombre de clients sont au rendez-vous.
Hello,
J'aimerais rapatrier sur mon compte GD plusieurs noms qui sont chez voxdomains (revendeur GD me semble t il).
Est ce possible de faire...
Auteur: lohot
Posté le: 03 Sep 2006 14:46
Je me suis dernièrement abonné à internet via cegetel et, régulièrement, j'ai des problèmes de connexion.
En effet, bien que la synchronisation soit parfaite puisque la led ADSL est toujours allumé. Pour me reconnecter, il faut que je redémarre l'ordinateur et tout redevient fonctonnel.
J'ai procédé à l'installation via le cd fourni par cegetel et ma configuration est :
Carte-mère MSI K8N NEO4 PLATINIUM
Processeur AMD ATHLON 64 300+
512Mo
Modem SAGEM Fast 3302
Windows XP Pro SP2
Pourriez-vous m'aider ?
Merci d'avance.
Auteur: manu
Posté le: 13 Jan 2007 21:43
Oui, mais cela est connu depuis longtemps mais c'est une affaire très longue
NEUF CEGETEL appartient à 40% à SFR (suite a la fusion CEGETEL et NEUF TELECOM)
Les activités fixes et internet de TELE2 appartiennent à 100% à SFR
AOL appartient à NEUF CEGETEL (petite anecdote : AOL appartenait déja a Cegetel et CANAL+ de 1998 à 2002)
Le gouvernement a donné ce 15 avril, son accord pour le rachat de neuf cegetel par son principal actionnaire SFR. Il est donc possible à SFR de faire une offre publique d'achat sur les titres de neuf cegetel. SFR devrait faire une OPA de 36,50? par action. Rappelons que SFR détenait déjà 40,5% du capital du groupe Neuf Cegetel. Avec cette fusion le nouveau groupe comptera 19 millions d'abonnés téléphonie mobile et 3,6 millions d'abonnés internet haut et très haut débit. Il constitue un groupe de télécommunications de nouvelle génération qui jouera un rôle moteur en matière d'innovation, de développement de nouveaux services, de solutions convergentes et de déploiement de réseaux à très haut débit fixes (fibre optique) et mobiles (3G/3G+), dans l'intérêt des consommateurs souligne Vivendi.
Revendeur au USA : par cantor971 (2 messages)
