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Un kit pour saisir le juge contre son FAI lancé par l'UFC-Que Choisir
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Actualités
Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :
L'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir vient de lancer un kit pour faciliter l'accès des consommateurs au juge dans leurs litiges avec les fournisseurs d'accès à internet (FAI...
L'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir vient de lancer un kit pour faciliter l'accès des consommateurs au juge dans leurs litiges avec les fournisseurs d'accès à internet (FAI...
L'association de défense des consommateurs UFC - Que Choisir pointe du doigt les services d'assistance de fournisseurs d'accès à internet.
En effet, en 12 mois près de la moitié des montants factu...
L'association de consommateurs UFC-Que Choisir a indiqué hier dans un communiqué qu'elle allait porter plainte contre le fournisseur d'accès à internet Alice.
L'action menée par UFC-Que Choisir...
L'association de défense des consommateurs UFC Que Choisir vient recommander aux syndics de retarder l'installation de la fibre optique
Après Free, cet été, c’est au tour de l’association de consommateurs UFC-Que choisir d’accuser l’opérateur de faire tout son possible pour freiner ses concurrents dans la course au très haut débit. Cette fois-ci, il n’est plus question d’accès aux fourreaux puisque la décision entérinée par l’ARCEP ne peut être contourner. Fort de sa position de [...]
UFC-Que choisir a demandé mardi au ministre de l'économie, Thierry Breton, de prendre des mesures en faveur des consommateurs en matière de relations avec leur banque. L'association de défense des consommateurs réclame un ...
Le site 01net.com organise aujourd’hui jeudi 26 mai à 18h un chat une juriste de l’association de consommateurs UFC-Que-Choisir et ses lecteurs.
Sandra Woëhling répondra aux différentes questions p...
L'association de consommateurs UFC-Que Choisir compte déposer aujourd'hui un grand nombre de plaintes partout en France contre le fournisseur d'accès à Internet Free, lançant ainsi une guérilla j...
L'association de consommateurs et le ministre délégué à l'Industrie souhaitent améliorer la relation entre clients et fournisseurs d'accès internet. La situation est grave: le nombre de litiges traités par l'UFC-Que Choisir a augmenté de 56% en 6 mois.
Dans un communiqué de presse diffusé hier, l'association de consommateurs UFC-Que Choisir a dévoilé la proposition de réforme des appels en roaming mobile à l'intérieur de l'Union européenne que...
L'association de consommateurs déplore le retrait du projet de loi sur la consommation. Passent à la trappe: la gratuité du temps d'attente aux hotlines et les actions de groupe. Réactions avec Cédric Musso, chargé des relations institutionnelles à l'UFC-Que Choisir.
Les principaux fournisseurs d’accès internet ont été épinglés par la justice depuis que l’association de consommateurs a décidé en 2004 de traquer les clauses abusives dans leurs contrats. Et une jurisprudence en faveur de l’abonné prend forme.
Moins de deux ans après l'ouverture à la concurrence des renseignements téléphoniques, l'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir parle d'un vrai fiasco et appelle les autorités à faire le ménage.
Le mois dernier c'était 60 millions de consommateurs qui titraient sur nos chers fournisseurs d'accès Internet, ce mois-ci c'est au tour de l'UFC Que Choisir de réaliser un dossier sur les opérateurs ADSL.
Sites de l'annuaire
Voici des sites figurant dans notre annuaire (inscription gratuite) :
- Liste des FAI (Fournisseurs d'Accès à Internet)
Liste fai ou liste des fournisseurs d'accès à Internet vous propose de tester votre ligne adsl gratuitement en effectuant des tests de débit internet, un test vous permettant de connaitre les offres des différents fai avant de faire votre choix....
Catégorie : Internet > Fournisseurs d'accès
http://web.liste.gratuite.free.fr/
- Association de défense des consommateurs sur Internet
Association de défense des consommateurs qui vous aide à résoudre vos litiges en privilégiant la médiation via son forum. En cas d'échec de la médiation, l'équipe vous indique les procédures légales que vous pouvez engager. Elle met à votre disposition des modèles de lettres et des fiches pratiques sur l'ensemble des sujets liés à la consommation : achats et service après vente, abonnements, immobilier, banque et crédits et les démarches judiciaires. Le site est entièrement gratuit et sans publicité....
Catégorie : Société > Associations et organisations
http://www.e-litige.com/
- Abonnement ADSL : les subtilités de l'ADSL
Choisir votre abonnement ADSL, c'est le but du site abonnement-adsl-comparatif.com. Nous vous présentons toutes les offres Internet ADSL des plus grands fournisseurs d'accès (FAI). Orange, AOL, Club Internet, Alice, Free et les autres....
Catégorie : Fournisseurs d'accès > Comparatif fournisseurs d'accès
http://www.abonnement-adsl-comparatif.com/
- Association de défense des clients consommateurs de voyages
L'objet de l'association est la défense des intérêts des consommateurs : conseils, mise à disposition de lettres type, interventions auprès de l'organisateur du voyage. A ce volet traitement des litiges, nous adjoignons un engagement et une réflexion destiné à assurer enfin aux consommateurs la transparence et la sincérité de l'offre, la garantie de résultat et celle des sommes engagées. Le site dispose d'un forum associatif, de FAQ et d'annuaires pour vous aider à réussir vos séjours....
Catégorie : Régional > Voyage et tourisme
http://www.associationsosvoyages.com/
- ADSL-Connect
Caractéristiques & Avantages - Eligibilité à l’ADSL - Offres ADSL des FAI - Sécuriser sa connexion ADSL Vous y trouverez les informations essentielles pour cibler vos besoins en matière d’Internet, choisir le forfait ADSL qui vous est le plus adapté......
Catégorie : Internet > Fournisseurs d'accès
http://www.adsl-connect.com/
- Cityzen Test : réunions de consommateurs et sondages en ligne
Cityzen Test vous propose des réunions de consommateurs et des sondages en ligne. Nous sommes l'intermédiaire entre les consommateurs et les professionnels du marketing. Votre inscription dans notre panel vous permet de participer à des réunions de consommateurs rémunérées. En participant, vous serez rémunéré en chèques et chèques cadeaux. L'inscription est rapide et gratuite. Toutes vos données sont gardées de façons strictement confidentielles. Conformément à l'article 34 de la Loi 'Informatique et Libertés'n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un accès à vos données. Cityzen Test est un panel d'utilisateurs de qualité et leurs informations ne font en aucun cas l'objet de vente ou de tractations commerciales....
Catégorie : Commerce électronique > Avis de consommateurs
http://www.cityzentest.fr/
- Kit graphiques
Kit graphique pour créer votre site web , Kit graphique professionnels , Kit graphique site internet, Kit graphique ,kit graphic ,kit graphics ,bandeau , Bannières ,Bannière...
Catégorie : Conception de sites > Kits graphiques
http://www.kitgraphiques.net/
- Tous les avis sur les opérateurs de téléphonie mobile et les fournisseurs d'accès ADSL
Les avis des consommateurs sur tous les opérateurs de téléphonie mobile tels que Orange, SFR, Bouygues Télécom, Virgin Mobile, Debitel, Universal Mobile, Neuf mobile, Télé2 mobile, M6 Mobile et les avis sur les fournisseurs d'accès ADSL tels que Orange, Free, Neuf, Télé2, Alice, Club Internet......
Catégorie : Commerce électronique > Avis de consommateurs
http://www.avis-consommateur.fr/
- Forum permettant d'aider les consommateurs lésés
Ce forum sert à ouvrir une médiation entre les membres et les entreprises (e-commerce, administrations diverses, petites annonces, litiges entre particuliers, sites d'enchères…) afin de vous aider dans vos démarches et résoudre au mieux vos litiges, ou simplement vous donner des conseils. Evitez les pièges connus, protégez-vous, faites respecter vos droits… LesArnaques, pour que votre quotidien n'en soit plus une ....
Catégorie : Commerce électronique > Avis de consommateurs
http://forum.lesarnaques.com/
- Internet-ADSL.fr: Votre guide Internet et ADSL
Internet-ADSL.fr regroupe toutes les informations pour faire le bon choix du FAI et des services ADSL. Au menu une présentation de l'ADSL, les critères de choix, les offres ADSL, une liste de matériel et un dico de l'ADSL pour rendre l'ADSL plus facile....
Catégorie : Internet > Fournisseurs d'accès
http://www.internet-adsl.fr/
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- Un numéro vert pour choisir son fournisseur d’accès à Internet ...
Pas facile de déchiffrer les offres des fournisseurs d’accès à Internet. Sur un simple appel téléphonique, Aaallo aide les consommateurs perdus à choisir leur abonnement.[...]
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- Free poursuit en diffamation l´UFC-Que Choisir ...
Le fournisseur d'accès à internet Free n'a pas apprécié les propos tenus par deux responsables de l'association de défense des consommateurs.
Ainsi, le président de l'UFC-Que Choisir est visé par...[...]
- [Télécoms, FAI] Les opérateurs mobiles accusés de nuire à la concurrence ...
Dans un rapport, l'association de consommateurs UFC-Que Choisir estime que les opérateurs mobiles, loin de dynamiser la concurrence, verrouillent le marché et l'empêchent d'évoluer...[...]
- Le Sedif se défend
Dans une interview accordée au quotidien "L'Humanité", le directeur général du Syndicat des eaux d'Ile-de-France, Philippe Knusmann, a réagit à l'étude publiée par UFC-Que-Cho[...]
- FAI - Free attaque en justice l'UFC-Que Choisir ...
Le président de l'association de consommateurs et le rédacteur en chef de la revue « Que Choisir » sont poursuivis par l'opérateur pour diffamation. En cause, un communiqué de mai dernier.[...]
- Vente liée: UFC-Que Choisir attaque HP, Auchan et Darty ...
L'association de défense des consommateurs souhaite que la justice se prononce sur la légalité de la vente associée de logiciels avec des ordinateurs. La procédure devrait durer plus d'un an.[...]
- Les internautes sont 90% à ne plus vouloir des DRM ...
Selon une étude réalisée par l?association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir, 90% des internautes interrogés sont contre les verrous numériques que sont les DRM.[...]
- L'UFC-Que Choisir vole au secours des clients de Noos ...
Peu convaincue par les promesses d'indemnisation de Noos Numéricâble, l'UFC-Que Choisir a décidé d'agir: l'association de défense des consommateurs met à disposition des clients victimes des dysfoncti[...]
- Mission Olivennes : UFC-Que choisir voit rouge ...
A la lecture du rapport rédigé par Denis Olivennes UFC-Que choisir voit rouge[...]
- Focus | UFC-Que choisir, de la défense du consommateur à la dénonciation des "oligopoles" ...
- La justice contraint Free à rembourser les frais de hotline de clients ...
Dans une décision du 26 juin 2007, le tribunal de grande instance de Paris a condamné le fournisseur d’accès à internet Free à rembourser trois de ses clients, ainsi que l’UFC-Que Choisir, de leu...[...]
- Les trois principaux FAI français trustent le marché ...
L e spécialiste de la mesure et analyse d'audience de sites web XiTi vinet de publier une étude montrant que les huit principaux Fournisseurs d’Accès à Internet (FAI) génèrent 98.2% des visites...[...]
- Des FAI trafiquent les pages Internet ...
Des diplômés de l’Université de Washington ont trouvé que des Internet Service Providers (ISP ou FAI pour Fournisseurs d’Accès Internet) ne se gênaient pas pour intercepter des pages en tr[...]
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