Des dizaines de consommateurs se sont plaints auprès de l'UFC-Que Choisir d'être devenus des clients de Tele2 à leur insu. L'opérateur minimise l'ampleur de l'affaire et assure tout mettre en oeuvre pour garantir la rigueur de sa prospection.
Auteur: Baldo
Posté le: 27 Juil 2007 21:54
Tele2 montré du doigt pour des méthodes d'abonnement forcé
http://www.zdnet.fr/actualites/telecoms/0,39040748,39222210,00.htm
Ma maman 77 ans vient de recevoir une facture de Télé2, elle n'a jamais souscris quoi que ce soit auprès d'eux !!!
Nous leurs avons téléphoné ce soir pour protester, l'opératrice à dit que l'abonnement avait été souscris suite à un démarchage téléphonique, ma mère n'accepte jamais de proposition au téléphone ! l'opératrice lui a dit que l'abonnement à Francetélécom avait été résilié !!! l'opératrice a fini par nous raccrocher au nez ! j'appellerai Francetélécom demain à la première heure !!!
L'opérateur Tele2 a annoncé mardi avoir saisi le conseil de la concurrence pour que cesse, sans délai, le monopole de fait de France Télécom sur l'abonnement téléphonique. Dans un communiqué, Tele2, qui affirme avoir épuisé ...
L'offre « La Ligne Tele2 » qui permet aux clients de Tele2 de s'affranchir de leur abonnement téléphonique traditionnel se vend bien
France Télécom n'est plus le seul à pouvoir proposer l'abonnement de la ligne téléphonique. Tele2 est le premier opérateur à lancer une offre alternative, non couplée à de l'ADSL.
A compter du 23 mai Tele2 ADSL offre 2 mois d'abonnement. La charte graphique passe au jaune
Tele2 et Neuf Cegetel proposent désormais l'abonnement téléphonique à toutes les lignes de téléphone françaises. Concrètement, au lieu de payer un abonnement téléphonique de 15 ? mensuels à France Télécom, il est désormais possible de se passer de l'opérateur historique pour simplement passer et recevoir des coups de fils sur sa ligne, qu'elle soit dégroupable [...]Comparez les offres ADSL. Aidez MacADSL grâce à vos emplettes sur l'AppleStore.
C'en est définitivement fini de Télé2 ADSL. Ses ex abonnés doivent désormais soit accepter de migrer vers SFR soit résilier leur abonnement Internet
Halte au monopole de l'abonnement téléphonique». Grégoire Dallemagne, le directeur général de Tele2 Belgique, a écrit à tous ses clients pour leur demander de signer cette pétition et l'envoyer à Marc Verwilghen, le ministre de l'Economie, et à Eric Van Heesvelde, le patron de l'IBPT, c'est-à-dire le régulateur du secteur des télécoms en Belgique.
Télé2 prend sa concurrence à contre-pied en lançant « TELE2 Box Essentiel » une offre qui tourne le dos à la téléphonie illimitée sur ADSL
L'opérateur tiers estime que le prix de gros de l'abonnement, pratiqué par France Télécom, ne lui permet pas de le revendre à ses clients dans des conditions économiques viables. Il demande l'arbitrage du Conseil de la concurrence.
Auteur: Baldo
Posté le: 30 Juil 2007 11:45
Après un coup de téléphone plus une visite pour signer un document à France Télécom, nous avons rappelé Tele2 ils nous ont dit qu'ils avaient annulé la facture, et ils on fait le nécessaire pour supprimer ma mère de leur clients ! ouf !
L'info n'a pas encore été officiellement publiée par le fournisseur d'accès à Internet (FAI) suédois Télé2, mais les abonnés de Télé2 ASDL reçoivent actuellement une série de mails leur proposant la préinscription
Le groupe SFR, propriétaire de Tele2 ADSL, propose désormais aux abonnés Tele2 de migrer vers loffre ADSL de Neuf.
Le nouvel espace du site TELE2 dédié au rapprochement entre TELE2 et SFR a comme vocation première de rassurer les actuels clients. Les termes « je vous rassure » ou « rassurez » fusent ici et là dans les réponses faites aux questions de la FAQ.
