Microsoft offrira des extensions de garanties et des réparations gratuites aux acheteurs de sa console Xbox 360, car il a constaté «un nombre inacceptable de réparations».
Le groupe Microsoft, après avoir constaté un nombre inacceptable de réparations sur sa console de jeu Xbox 360, a annoncé jeudi qu'il allait provisionner plus d'un milliard de dollars pour offrir à ses clients des extensions de garanties et des réparations gratuites.
L'éditeur va provisionner cette somme pour offrir des garanties d'extension à ses clients et rembourser «un nombre inacceptable de réparations» sur les Xbox 360, selon ses termes. Microsoft enquête sur l'origine des pannes, dus à des problèmes matériels.
Suite aux multiples pannes rencontrées sur ses consoles de jeu Xbox 360, Microsoft a décidé d'inscrire, sur son quatrième trimestre fiscal clos en juin, une provision de 1,05 à 1,15 milliard de dollars afin d'offrir à ses clients des réparations gratuites et des extensions de garantie allant...
Ayant constaté un nombre inacceptable de réparations sur sa console de jeu Xbox 360, le groupe Microsoft a annoncé jeudi qu'il allait provisionner plus d'un milliard de dollars pour offrir à ses clients des extensions de garanties et des réparations gratuites.Tout acheteur de la Xbox 360 qui subit une panne générale indiquée par trois lampes rouges clignotantes recevra une garantie étendue de 3 ans à partir de la date d'achat et Microsoft remplacera ou réparera toute console Xbox 360 qui aura cette panne pendant la période de 3 ans, sans frais de réparation ni d'envoi, a précisé le groupe dans un communiqué.Microsoft a expliqué qu'il provisionnerait sur les comptes du trimestre clos en juin (le 4e trimestre de son exercice annuel) une charge avant impôt de 1,05 à 1,15 milliard de dollars -- un record dans le genre -- pour couvrir les frais de ces garanties et réparations.Le groupe précise qu'il remboursera tous les clients ayant été victimes de cette panne et ayant déjà payé des réparations.Microsoft, qui a vendu plus de 10 millions de Xbox 360 depuis son lancement en novembre 2005, ne dit pas combien de machines sont affectées par cette panne générale.Le groupe indique avoir mené une enquête poussée et identifié un certain nombre de facteurs qui causent une panne totale du matériel, signalée par trois lampes rouges clignotantes, ajoutant avoir effectué des améliorations sur la console.Une majorité de propriétaires de Xbox 360 ont une très bonne expérience avec leur console, ...
Le géant américain va offrir des extensions de garanties après les multiples pannes de sa console de jeux. Les ventes de la Xbox (11,6 millions fin juin), déjà révisées à la baisse, sont néanmoins inférieures aux attentes
Microsoft reconnaît officiellement que sa dernière console de jeu fait aujourd'hui l'objet d'un nombre « inacceptable » de réparations. L'entreprise met en place un plan d'urgence.
Microsoft a annoncé qu'il proposerait ses Xbox 360 en bundle avec des jeux, pour les modèles Élite et Pro et Arcade.
Microsoft a annoncé qu'il proposerait ses Xbox 360 en bundle avec des jeux, pour les modèles Élite et Pro et Arcade.
console de tout genre a vendre:
Microsoft Xbox Microsoft Xbox 360 Microsoft Xbox 360 Premium Nintendo DS Nintendo DS Lite Nintendo Game Boy Advance
Nintendo Game Boy Micro
Nintendo GameCube
Nintendo Wii Sony Playstation 2
Sony Playstation 3 Sony PSP
avec reduction selon le nombre de consoles achetees
Tom Sanders (Vnunet.com)vnunet.fr, vendredi 6 juillet 2007. 08:06:00
Après avoir constaté certains défauts de conception sur sa console, Microsoft
a décidé d'allonger la durée de garantie de 1 à 3 ans.
L'ensemble des 11,6 millions de Xbox 360 vendues au cours...>
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La console Next Gen de Microsoft n'a certainement pas la trikapalanet mais elle a un câble hdmi, un ventilateur moins bruillant et quelques atouts et accessoires en plus, découvrez tout sur la Xbox 360 élite rapidement. La Xbox 360 élite, console merveilleuse et HD Next-Gen se dévoile sous [...]
Microsoft premier a sortir sa console multimédia nouvelle génération la fameuse Xbox 360, Microsoft affichait déja dès sa sortie il y a un peu plus d'un mois un bel optimisme pour les ventes de sa console puisque le géant Microsoft envisageait de vendre entre 2,75 à 3 millions d'Xbox 360 dans les 3 premiers mois qui suivent sa sortie...
Microsoft vient d'annoncer qu'il avait vendu plus de 25 millions de Xbox 360, dépassant ainsi le nombre de Xbox vendues.
Les futurs acheteurs de la console Xbox 360 Pro (20GB) pourraient avoir une ristourne de 50 $, selon le magazine américain Hollywood Reporter. Microsoft profiterait du E3, qui se déroulera à Los Angeles du 14 au 17 juillet prochain, pour annoncer que la Xbox 360 Pro passerait de 349,99 $ à 299,99 $.
