Qui aujourd'hui encore n'a pas résilié au moins une fois son abonnement d'accès à Internet ? Grâce à la libéralisation du secteur, cette opération est presque devenue un sport national, qui nécessite d'ailleurs, comme les autres, de la technique, du souffle, et du courage. Mais en fait, pourquoi résilie-t-on son abonnement à internet ? L'étude menée par le site Ariase, sur pas moins de 37 000 demandes de résiliation apporte de précieuses réponse
Qui aujourd'hui encore n'a pas résilié au moins une fois son abonnement d'accès à Internet ? Grâce à la libéralisation du secteur, cette opération est presque devenue un sport national, qui nécessite d'ailleurs, comme les autres, de la technique, du souffle, et du courage. Mais en fait, pourquoi résilie-t-on son abonnement à internet ? L'étude menée par le site Ariase, sur pas moins de 37 000 demandes de résiliation apporte de précieuses réponse
Pourquoi resiliez-vous votre contrat d'accès à Internet ? Ariase publie les résultats d'une étude de 4 mois sur les principales causes de résiliation par fournisseur d'accès.
Une nouvelle version de notre générateur gratuit de lettre de résiliation est disponible. Pratique pour résilier votre abonnement Internet en quelques clics.
DSLvalley a réalisé un dossier pour vous aider à résilier votre abonnement ADSL
Auteur: seunn
Posté le: 24 Oct 2006 0:44
meretoilee a écrit: Tu dois continuer à payer ton abonnement si tu résilie avant la fin de ton contrat et s'il n'y a pas de faute commise par Alice.
Dans mon cas, ils n'ont pas respecté le délais d'1 mois pour faire mon transfert de ligne donc je pouvais résilier sans payer.
dans mon cas, c'est eux qui ont résilié mon abonnement bien que j'ai payé la somme qui m'ont demandé...ils m'ont expliqué à l'opque que c'est leur odinateur qui a lancé une procedure de résiliation et qu'il fait que je me réabonne... là j'ai declaré la perte de ma carte pour stopper les prélevement mais pour les 120 euros qui m'ont prélévés...
je ne sais plus quoi faire pour les recuperer...
Quelles sont les principales raisons qui poussent les clients à résilier leur abonnement souscrit auprès d'un FAI. Des éléments de réponse via une étude publiée par Ariase.
Dix jours, maximum, pour résilier un abonnement au téléphone, à la télévision ou à l'Internet. C'est la limite qu'imposera une loi, préparée par le ministère de l'Economie et des Finances. Aussi, en cas de résiliation, ...
Christophe Laganevnunet.fr, mardi 12 juin 2007. 16:01:00
Déménagement ou insatisfaction du service, Ariase s'est penché sur les
raisons qui poussent les internautes à changer de fournisseur d'accès.
Pourquoi résilie-t-on son abonnement Internet' C'est ce qu'a cherché à...>
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