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Bouygues Telecom invente la relation clients 2.0

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 Actualités

Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :

La relation client de Bouygues Telecom devient communautaire... ()

Bouygues Telecom vient de choisir l'agence Human to Human pour relooker sa relation client et lui donner une orientation communautaire

Plate-forme d'entraide 100 % Internet mobile... ()

Bouygues Telecom vient de mettre en ligne un nouveau site Internet baptisé plate-forme d'entraide. Il s'agit d'un lieu d'échange et de partage sur les expériences, connaissances et expertises multimédia mobile de la communauté. Comment ça marche ? Trois possibilités pour...

Bouygues Telecom et l'ADSL... ()

Bouygues Telecom confirme avoir lancé un appel d'offres pour obtenir des capacités d'internet à haut débit ADSL en France. indique une dépêche de l'agence Reuters....

Bouygues Telecom veut faire décoller son offre ADSL en y ajoutant le mobile... ()

Bouygues Telecom a annoncé jeudi le lancement d'une offre, inédite en France, combinant abonnement à la téléphonie mobile et à internet, une initiative qui permettra peut-être de faire décoller enfin son nombre de clients ADSL.

Bouygues Telecom pourrait lancer une offre ADSL pour particuliers début 2008... ()

L'opérateur de téléphonie mobile Bouygues Telecom pourrait mettre en place au mieux début 2008 une offre d'accès à internet pour ses clients particuliers avec le lancement d'une Box, affirment mardi Les Echos.Selon le quotidien, qui cite des sources industrielles, Bouygues Telecom a lancé un appel d'offre auprès de fournisseurs d'accès à internet pour acheter en gros des capacités Adsl, et viserait plusieurs centaines de milliers de clients.Bouygues Telecom cherche depuis plusieurs années à se lancer dans l'internet haut débit. Il avait déjà étudié en 2005, le dossier Tiscali France, finalement vendu à Telecom Italia.En 2006, l'opérateur de téléphonie mobile avait fait une offre de rachat sur l'opérateur Completel, qui avait été rejetée car jugée insuffisante. Bouygues Telecom s'est récemment résolu à nouer un partenariat avec ce dernier pour pouvoir lancer à l'automne des offres de convergence fixe-mobile, indiquent les Echos.Le mois dernier, Bouygues Telecom a également lancé une offre, baptisée Business Synchro, de convergence fixe, mobile et internet à destination des PME.

Bouygues Telecom lancera une offre ADSL à la rentrée... ()

L'opérateur Bouygues Telecom devrait entrer sur le marché des offres Internet à la rentrée, ne cachant pas l'objectif de la convergence fixe-mobile pour ses clients, comme le font d'ailleurs ses principaux concurrents SFR et Orange.

Bouygues Telecom densifie son réseau ADSL... ()

La concentration dans le secteur des télécoms se poursuit. Le troisième opérateur mobile français, Bouygues Telecom, filiale du géant du BTP, vient d’annoncer être devenu propriétaire de son propre réseau [...] Lire la suite sur : Clubic.com Url de l’article : Bouygues Telecom densifie son réseau ADSL.

Le réseau Bouygues Telecom... ()

Bouygues Telecom n’a pas, ou plutôt ne disposait pas de réseau Internet pour lancer son offre ADSL. L’opérateur mobile a donc passé un accord avec Neuf Cegetel en septembre 2007, dans lequel il était prévu que Bouygues Telecom puisse accéder à 1 000 NRA du réseau Neuf Cegetel. Cet accord permettait alors à Bouygues de [...]

Bouygues Telecom se lance dans l'ADSL... ()

L'opérateur de téléphonie mobile Bouygues Télécom proposera une offre ADSL en 2008 en louant le réseau de Neuf Cegetel.

EXCLU / La Bbox de Bouygues Telecom dévoilée... ()

Bouygues Telecom vient d'annoncer le lancement à la rentrée de la Bbox, son boitier ADSL qui permettra d'avoir une offre triple-play (Internet haut débit + TV + téléphone fixe) à la maison. En fouinant un peu, on est tombés sur la future box de Bouygues Telecom fournisseur d'accès à...

Bouygues Telecom propose la 3G+ à tous ses clients... ()

Bouygues Telecom a indiqué avoir ouvert l’accès à la 3G+ à tous ses clients, et également que 72% de la population sera couverte au printemps 2009. Tous les clients Bouygues Telecom ont accès automatiquement au réseau 3G+. Désormais tous les clients de Bouygues Telecom ont accès au réseau 3G+. La mise à jour généralisée de sa [...]

Bouygues Telecom : n°1 de la relation clients... ()

Pour la deuxième année consécutive, Bouygues Telecom a remporté le premier prix au classement du Podium de la Relation Client TNS Sofres – BearingPoint pour le secteur de la téléphonie mobile. Depuis cinq ans, le Podium de la Relation Client récom...

Bing chez Bouygues Telecom... ()

Alors que Google est partenaire d’Orange, Bouygues Telecom vient d’annoncer récemment son nouveau partenariat avec le moteur de recherche de Microsoft, Bing. Le résultat du partenariat s’appelle donc Bing Mobile et est disponible aux 10 millions d’abonnés Bouygues Telecom. Il agrège des résultats des recherches entre le portail internet mobile de Bouygues Telecom, le moteur [...]

ideo : Bouygues Telecom invente le tout en un mobile + box... ()

A partir du 25 mai, Bouygues Telecom commercialisera ideo, une offre quadruple play tout en un : Internet, TV, téléphonie fixe et forfait mobile. Présentée lors d’une conférence de presse à Paris le 14 mai, ...

Bouygues Telecom : prix iPhone 3G avec IDEO... ()

L’offre IDEO Quadruplay de Bouygues Telecom, offrant un forfait tout-en-un (Internet  + forfaits mobiles) à partir de 44,90? / mois, est dès à présent disponible pour les nouveaux clients et les abonnés Bouygues Telecom. La partie téléphonie mobile incluant un accès internet & mails illimités compatible avec l’iPhone, il est dommage de constater que les tarifs [...]

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