Les pouvoirs publics, qui ont réuni mardi associations de consommateurs et opérateurs de télécoms, ont hésité à annoncer des mesures législatives contraignantes pour ces derniers, suscitant la déception des associations de consommateurs, UFC-Que Choisir en tête.
Autour du ministre délégué à l'Industrie, une deuxième table ronde s'est tenue lundi 20 mars entre industriels et associations de consommateurs.
L’association Wireless Link vous convie à une table ronde. Les points abordés : la réglementation, son application par les opérateurs et les solutions proposées aux gestionnaires de sites.
Après la publication de la loi anti-terrorisme en Janvier 2006, que deviennent les obligations légales des opérateurs WiFi ?
Quelles vont être les conséquences pour les acteurs du secteur [...]
Une table ronde est organisée jeudi par le gouvernement pour examiner l'effet potentiel des radiofréquences sur la santé, alors que plusieurs jugements récents demandent aux opérateurs de...
Une table ronde est organisée jeudi par le gouvernement pour examiner l'effet potentiel des radiofréquences sur la santé, alors que plusieurs jugements récents demandent aux opérateurs de téléphonie mobile de démonter des antennes.
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Le secrétaire d'Etat à la Consommation et au Tourisme, Luc Chatel, a annoncé hier, dans une interview à « La Tribune », la convocation, début septembre, d'une nouvelle table ronde entre opérateurs télécoms et associations de consommateurs. « Après avoir fait sauter le verrou à la concurrence...
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Opérateurs télécoms et associations de consommateurs se sont retrouvés lundi pour une seconde table-ronde à Bercy. Les fournisseurs d'accès s'opposent à la gratuité du temps d'attente des hotline. L'UFC-Que Choisir dénonce les durées excessives des réengagements mobiles.
Selon le dernier baromètre semestriel de la DGCCRF, les FAI et les opérateurs concentrent plus de 28% des plaintes des consommateurs. Mais ce chiffre n'a pas progressé depuis fin 2007 : le résultat des mesures de surveillance contre ces sociétés.
Selon le dernier baromètre semestriel de la DGCCRF, les FAI et les opérateurs concentrent plus de 28% des plaintes des consommateurs. Mais ce chiffre n'a pas progressé depuis fin 2007 : le résultat des mesures de surveillance contre ces sociétés.
Selon le dernier baromètre semestriel de la DGCCRF, les FAI et les opérateurs concentrent plus de 28% des plaintes des consommateurs. Mais ce chiffre n'a pas progressé depuis fin 2007 : le résultat des mesures de surveillance contre ces sociétés.
Selon le dernier baromètre semestriel de la DGCCRF, les FAI et les opérateurs concentrent plus de 28% des plaintes des consommateurs. Mais ce chiffre n'a pas progressé depuis fin 2007 : le résultat des mesures de surveillance contre ces sociétés.
Après une nouvelle réunion du Conseil national de la consommation, les associations de consommateurs ont obtenu trois petites concessions de la part des opérateurs de télécommunication. Primo, si la box ou le modem internet ...
Le Premier ministre François Fillon a décidé d'organiser une table ronde sur les dangers potentiels des téléphones mobiles pour la santé, pour répondre aux inquiétudes sur les antennes-relais, alors que deux jugements récents ont contraint des opérateurs à démonter leurs antennes.
Le Premier ministre François Fillon a décidé d'organiser une table ronde sur les dangers potentiels des téléphones mobiles pour la santé, pour répondre aux inquiétudes sur les antennes-relais, alors que deux jugements récents ont contraint des opérateurs à démonter leurs antennes.
Ministre de l'Industrie, opérateurs et FAI sont satisfaits des actions engagées pour améliorer la relation avec les abonnés. Mais du côté des associations de consommateurs, on déplore la lenteur des travaux.