L'opérateur concurrent de France Télécom envisage d'attaquer l'avis de l'ART (validant la hausse de l'abonnement téléphonique), devant le Conseil d'État ou le Conseil de la concurrence. Le régulateur des télécoms se refuse à tout commentaire.
L'accueil téléphonique est critique pour la performance d'une entreprise d'autant plus en période crise. L'organisation de vos solutions télécoms peut sensiblement améliorer la qualité d'accueil perçue par vos clients. Je en vais aborder dans cet article uniquement le cas où l'entreprise dispose de plusieurs personnes afin de répondre aux appels clients : service commerciaux, services après vente, accueils mutualisés ...
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La compagnie maritime Corsica Ferries - Sardinia Ferries se lance dans le Web communautaire avec le site Viva-corsica, et prend position sur les moteurs.
L’histoire des télécoms aux États-Unis est assez compliquée, avec notamment AT&T en 1984, sous le coup des fameuses lois antitrust, contraint au démantèlement en plusieurs petites sociétés, les fameuses ?baby-bells'.
Historique tiré de Wikipedia :
Au cours de sa longue histoire, AT&T a été la plus grande compagnie téléphonique et le plus grand câblo-opérateur au monde. Elle [...]
Je relaie aujourd'hui un article édifiant sur les relations commerciales parfois houleuses dans le domaine des télécoms.
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L'opérateur téléphonique et fournisseur d'accès Internet Outremer Telecom (Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion), a acquis l'activité Wimax de l'opérateur XTS Telecom, placé en redressement judiciaire. Cette activité de fourniture d'accès internet haut débit sans fil a représenté près de 1...
Zones blanches, disparité des tarifs d'accès au haut-débit..., les raisons qui incitent les collectivités à devenir opérateur d'opérateur sont nombreuses.
Dès l'automne, l’opérateur pourra fixer librement le prix des appels nationaux et internationaux. Le régulateur des télécoms estime que l’essor de la voix sur IP et l’accord sur la revente de l’abonnement téléphonique contribuent à une meilleure concurrence.
Dès l'automne, l’opérateur pourra fixer librement le prix des appels nationaux et internationaux. Le régulateur des télécoms estime que l’essor de la voix sur IP et l’accord sur la revente de l’abonnement téléphonique contribuent à une meilleure concurrence.
Devant l'hémorragie de ses abonnés, le troisième opérateur téléphonique américain, Sprint Nextel, a annoncé vendredi qu'il allait supprimer 4.000 emplois supplémentaires et fermer 8% de ses boutiques, pour se préparer à des mois encore plus difficiles.
Dès l'automne, l’opérateur pourra fixer librement le prix des appels nationaux et internationaux. Le régulateur des télécoms estime que l’essor de la voix sur IP et l’accord sur la revente de l’abonnement téléphonique contribuent à une meilleure concurrence.
Ce salon contient :
1 canapé 3 places inclinable et avec repose-têtes dépliables
2 fauteuils inclinables et avec repose-têtes dépliables
Avec cette offre rassemblant standard téléphonique, Internet, communications fixes et mobiles, l'opérateur promet jusqu'à 30% d'économies sur la facture télécoms. Mais l'usage du terme quadriplay prête à confusion.
L'opérateur télécoms américain AT&T est en passe de se faire racheter par son concurrent SBC Communications.
