Censés favoriser la concurrence dans le secteur des renseignements téléphoniques, les numéros commençant par 118 n'attirent pas vraiment les consommateurs qui préfèrent se tourner vers Internet et sa gratuité.
Le 12 de France Télécom, le numéro historique des renseignements téléphoniques, vit ses dernières heures: à partir de mercredi, une myriade de nouveaux numéros à six chiffres débutant par 118 vont venir lui faire concurrence avant qu'il ne disparaisse définitivement.
Cela fait déjà trois mois que les renseignements du 12 sont muets, il ont été remplacés par vingt-huit numéros avec le préfixe 118. Ce nombre de numéros semble avoir découragé les consommateurs: ils n'appellent plus. ...
Conformément à son calendrier, l'Arcep a procédé à l'attribution des nouveaux numéros de renseignements. À l'issue d'une procédure par tirage au sort, Orange et l'Annuaire Universel paraissent les mieux lotis avec, respectivement, le 712 et le 012.
Conformément à son calendrier, l'Arcep a procédé à l'attribution des nouveaux numéros de renseignements. À l'issue d'une procédure par tirage au sort, Orange et l'Annuaire Universel paraissent les mieux lotis avec, respectivement, le 712 et le 012.
La filiale annuaire de France Télécom dépose un nouveau recours contre le régulateur des télécoms devant le Conseil d'État. Elle veut empêcher que se tienne le 14 juin le processus d'attribution des futurs numéros des renseignements téléphoniques.
Fin octobre, le 118 818, le service de renseignements téléphoniques du groupe Iliad cessait son activité suite au procès intenté par Allo Bottin. Free va encore plus loin : il rend les numéros de la forme 118 XYZ.
UFC-Que Choisir fustige le fiasco, bien onéreux, des nouveaux numéros de renseignements téléphoniques en 118.
PagesJaunes a déposé un recours auprès du Conseil d'Etat pour contester une décision de l'Autorité de régulation limitant son accès aux numéros d'appel des services de renseignements téléphoniques. L'Autorité de régulation ...
Les premiers numéros de renseignements en 118 ouvrent leurs services avec une grande variété d'offres et de tarifs. Renseignements internationaux, qualité de service, facturation à l'acte ou à la durée, le consommateur aura l'embarras du choix.
La mise en place des nouveaux numéros de renseignements téléphoniques est un véritable fiasco, juge l'UFC-Que Choisir, pour qui les opérateurs ponctionnent sans réserves les consommateurs.
Selon une étude de l'UFC-Que choisir rendue publique aujourd'hui, les renseignements téléphoniques sont devenus plus chers depuis l'arrivée des numéros 118 et la disparition du 12.
Les numéros de renseignements téléphoniques en 118, apparus fin 2005, ont reçu environ deux fois moins d'appels par rapport à 2004, dernière année complète de monopole du 12, a indiqué vendredi PagesJaunes, qui estime la part de marché de son 118 008 à 11%.Le marché est de l'ordre de 140 millions...
Attribution des nouveaux numéros pour les renseignements téléphoniques
Le « 12 » de France Télécom, c'est bientôt fini. Le nouveau format non-électronique du numéro des renseignements...
Le 12 a toujours la cote. Entre novembre et décembre, le numéro historique des renseignements téléphoniques accompagné des autres anciens numéros (222, 3200, 3211, 3912, 612 et 712) a recueilli près de 91% des 37,5 millions ...
