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société - La gratuité des hot lines enterrée par le Gouvernement

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 Actualités

Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :

société - La gratuité des hot lines enterrée par le Gouvernement... ()

Le projet de loi en faveur des consommateurs, qui instituait les « class actions » ou la gratuité du temps d'attente des hot lines des FAI, a été retiré de l'ordre du jour de l'Assemblée nationale.

consommation - Les FAI refusent de s'engager sur la gratuité du temps d'attente des hot lines... ()

Le gouvernement reste déterminé à rendre la gratuité du temps d'attente des services d'assistance technique obligatoire dès la fin de l'année 2006.

Ce qui va changer dans les télécoms avec la loi Chatel... ()

Gratuité du temps d'attente pour les appels aux hot-lines, résiliation plus facile du forfait mobile... la loi Consommation entend pacifier les relations entre opérateurs et consommateurs.

podcast - Une semaine d'actualité à écouter ou à télécharger... ()

L'Administration ouvre un guichet unique et permanent sur Internet ; Microsoft ouvre l'ère Windows Vista ; La gratuité des hot lines enterrée par le Gouvernement ; ...

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