Dell s'est bâti sur un système économique inédit dans le monde de l'informatique, ne proposer ses produits qu'à la vente en ligne, esquivant ainsi les marges à distribuer aux revendeurs et assurant des produits moins chers que ses concurrents. Pendant longtemps ce système a eu un succès indéniable, faisant de la société le plus gros revendeur informatique du monde.
Apple a largement lorgné sur son modèle économique est s'en est inspiré pour créer son Apple Store online, qui en quelques années s'est taillé un énorme morceau des parts de marché de la société et a accaparé l'essentiel de sa croissance au détriment des revendeurs traditionnels. Et encore aujourd'hui, Dell reste un modèle. Pour s'en convaincre, il suffit de constater que l'essentiel des recrutements de l'Apple Store se fait en débauchant des personnes venant justement de Dell.
Mais alors qu'Apple triomphe et se permet une croissance à deux chiffres, Dell va mal et a perdu sa place de leader. Pour tenter d'enrayer sa baisse de ventes, Dell songe maintenant à se créer un réseau de distributeurs qui vendront ses machines dans des boutiques physiques.
Il est intéressant de voir se confronter ainsi deux systèmes économiques différents de sociétés qui le sont encore plus et surtout d'assister à une telle convergence, qui les mènera tous deux à avoir une très forte présence en ligne saupoudrée de distributeurs physiques dont le but ne sera que d'assurer les ventes que les clients ne veulent pas passer sur le Web.
Car c'e...