Dans un courrier adressé vendredi au secrétaire d'Etat à la Consommation, Luc Chatel, les opérateurs télécoms demandent un délai jusqu'à fin 2010 pour annoncer en début d'appel les tarifs des numéros surtaxés, comme ceux des renseignements téléphoniques. Un projet d'arrêté de Luc Chatel, récemment...
Réfractaires aux engagements longues durées réjouissez-vous, septembre va bientôt sonner le glas des engagements 24 mois pour les opérateurs de téléphonie fixe, mobile et Internet.
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Le secrétaire d'Etat à la Consommation et au Tourisme, Luc Chatel, a annoncé hier, dans une interview à « La Tribune », la convocation, début septembre, d'une nouvelle table ronde entre opérateurs télécoms et associations de consommateurs. « Après avoir fait sauter le verrou à la concurrence...
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À l'issue d'une rencontre hier après-midi à Bercy avec les acteurs du secteur (opérateurs, fournisseurs, consommateurs), Luc Chatel, le secrétaire d'État à la Consommation, a annoncé le dépôt d'un projet de loi visant à limiter les pratiques plus ou moins abusives des opérateurs internet et de téléphonie mobile. Hotline gratuite et fin des engagements de 24 mois Ce projet de loi aboutirait notamment au plafonnement des délais de résiliation des
À l'issue d'une rencontre hier après-midi à Bercy avec les acteurs du secteur (opérateurs, fournisseurs, consommateurs), Luc Chatel, le secrétaire d'État à la Consommation, a annoncé le dépôt d'un projet de loi visant à limiter les pratiques plus ou moins abusives des opérateurs internet et de téléphonie mobile. Hotline gratuite et fin des engagements de 24 mois Ce projet de loi aboutirait notamment au plafonnement des délais de résiliation des
Notre table ronde analyse aujourd'hui les engagements des différents partis politiques au cours des derniers jours et fait le point sur débat des chefs. (ARGENT)
La prochaine rencontre Blog en Nord aura lieu à Lille ce mardi 26 juin.
Après une table ronde ayant pour thème les blogs et les TPE (Très Petites Entreprises), vous êtes conviés à un apero avec les référenceurs... voilà un programme qui promet !
Comme d'habitude, j'aurai le plaisir d'y...
L’association Wireless Link vous convie à une table ronde. Les points abordés : la réglementation, son application par les opérateurs et les solutions proposées aux gestionnaires de sites.
Après la publication de la loi anti-terrorisme en Janvier 2006, que deviennent les obligations légales des opérateurs WiFi ?
Quelles vont être les conséquences pour les acteurs du secteur [...]
La refonte du secteur des renseignements téléphoniques suscite un vif intérêt. L'ART a enregistré 41 candidatures déposées par des opérateurs français, des fournisseurs de contenus pour mobile et des opérateurs étrangers.
Les renseignements téléphoniques vont devoir annoncer leur tarif au début des appels, c’est ce qu’a annoncé Luc Chatel. Ce message ne durera pas plus de 10 secondes mais il estime que «Quand vous téléphonez à un service par téléphone, vous devez savoir combien ça vous coûte».
Une table ronde est organisée jeudi par le gouvernement pour examiner l'effet potentiel des radiofréquences sur la santé, alors que plusieurs jugements récents demandent aux opérateurs de...
Une table ronde est organisée jeudi par le gouvernement pour examiner l'effet potentiel des radiofréquences sur la santé, alors que plusieurs jugements récents demandent aux opérateurs de téléphonie mobile de démonter des antennes.
Que penser des engagements économiques et des plans proposés ces derniers jours par les trois partis politiques en campagne? (ARGENT)
Combien d’entre vous ont vus leurs abonnements téléphoniques reconduits à la suite d’un appel commercial bien mené ?
Normalement, je leurs dit non à ces crevards, sauf que pour 2009 j’ai cru que les opérateurs avaient changés. Que né ni !
On est en 2010, et les opérateurs téléphoniques se moquent encore des clients qui sont chez [...]
Les opérateurs de téléphonie et d'internet ont pris le 27 septembre dernier 21 engagements pour améliorer leurs relations avec les consommateurs, prélude à un cycle de concertation entre les différents acteurs qui a pris fin mardi.
