Le mois dernier c'était 60 millions de consommateurs qui titraient sur nos chers fournisseurs d'accès Internet, ce mois-ci c'est au tour de l'UFC Que Choisir de réaliser un dossier sur les opérateurs ADSL.
Pas facile de déchiffrer les offres des fournisseurs d’accès à Internet. Sur un simple appel téléphonique, Aaallo aide les consommateurs perdus à choisir leur abonnement.
Pas facile de déchiffrer les offres des fournisseurs d’accès à Internet. Sur un simple appel téléphonique, Aaallo aide les consommateurs perdus à choisir leur abonnement.
Les pratiques des FAI sont amenées à changer dans les prochains mois. Regards croisés de l'UFC-Que Choisir et de l'Association des fournisseurs d'accès.
Cela fait plusieurs années que l'on attendait qu'une loi vienne sanctionner les fournisseurs d'accès Internet pour leurs pratiques commerciales pour le moins douteuses. Profitant de vides juridiques considérables et d'avocats pour les exploiter, les fournisseurs d'accès se (...)
L'association de consommateurs et le ministre délégué à l'Industrie souhaitent améliorer la relation entre clients et fournisseurs d'accès internet. La situation est grave: le nombre de litiges traités par l'UFC-Que Choisir a augmenté de 56% en 6 mois.
Le nombre de plaintes visant les fournisseurs d'accès Internet explose, affirme l'Association française des utilisateurs des télécommunications (Afutt). Elles ont été multipliées par 3 en un an. Une sur deux concerne Free.
L'UFC-Que Choisir relance une charge pour obtenir la gratuité totale des appels vers les hotlines des fournisseurs d'accès à Internet. A l'appui, une décision du tribunal de grande instance de Paris qui a donné raison le ...
Les fournisseurs d'accès internet devront livrer un service qui fonctionne aux termes d'une récente décision de la Cour de cassation qui prévoit que ces derniers doivent se soumettre à une obligation de résultat, s'est félicitée vendredi l'association UFC-Que Choisir.
Alors que le deuxième fournisseur d’accès en France vient de déposer le seul dossier pour l’obtention de la quatrième licence 3G, Free se retrouve dans la tourmente judiciaire.
L’UFC-Que Choisir vient en effet de l’assigner en justice. Alors que la loi Châtel de 2008 oblige les opérateurs et fournisseurs d’accès à rendre le temps d’attente gratuit, [...]
L'UFC-Que Choisir a appelé Bercy lundi à prendre des mesures pour la gratuité des hotlines des fournisseurs d'accès internet et opérateurs mobiles, après la condamnation de Free, par le tribunal de grande instance de Paris, à rembourser trois abonnés.
Bonjour,
savez-vous d'où Google tire son information "Fournisseurs d'accès" dans Analytics: "Navigateurs" / "Propriétés réseau" / "Fournisseurs d'accès" ? Je n'en trouve pas trace dans mes fichiers de logs A... Forum Google : l'entreprise, les sites web, les services
L'AFA, une association qui regroupe fournisseurs d'accès et services internet, demande la suppression de la potentielle taxe sur les sites diffusant des œuvres ou documents cinématographiques ou audiovisuels.
L'AFA, une association qui regroupe fournisseurs d'accès et services internet, demande la suppression de la potentielle taxe sur les sites diffusant des œuvres ou documents cinématographiques ou audiovisuels.
Les députés adoptent un amendement qui introduit une taxe sur les revenus des sites qui diffusent des vidéos. Les recettes serviront à financer le cinéma. Les fournisseurs d'accès montent au créneau.
