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FAI - Club-Internet ferme ses portes
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Actualités
Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :
A la suite du rachat du FAI, Neuf Cegetel orchestre la disparition de la marque Club-Internet. Ce dernier ne prendra plus de nouveaux clients et ses abonnés conserveront leurs offres.
A la suite du rachat du FAI, Neuf Cegetel orchestre la disparition de la marque Club-Internet. Ce dernier ne prendra plus de nouveaux clients et ses abonnés conserveront leurs offres.
Au premier trimestre, Neuf Cegetel a recruté 166.000 nouveaux clients, ce qui représente 18 % du nombre total des nouveaux abonnés Internet en France. Free a, de son côté, séduit un quart des nouveaux abonnés ADSL. En négociations avec Deutsche Telekom pour emporter les 570.000 clients haut débit de Club Internet, Neuf Cegetel devrait néanmoins voir sa position concurrentielle s'améliorer.
Neuf Cegetel a pris l'initiative d'expliquer aux anciens abonnés Club Internet ce qui changera pour eux suite au rapprochement effectif des deux fournisseurs d'accès à Internet.
Depuis ce matin, le site des offres Club-Internet.fr n'est plus accessible et renvoie directement sur les offres de Neuf en annonçant le rapprochement de Neuf et Club Internet pour donner lieu à Neuf Club Internet.Le portail des abonnés Club Internet, disponible à l'adresse portail.club-internet.fr se renomme quant à lui Neuf Club Internet avec AOL en reprenant le style des portails clients du groupe Neuf Cegetel.Ce portail conserve les services de Club Internet, tels que : Album photos, Assistance Club Internet, Aidez.org, Contact, Contrôle parental, Club vidéo, Espace abonnés, Etat du réseau, Enregistreur numérique, Enregistreur numérique mobile, Flashmail, Flashvox, Guide des programmes tv, Internet plus, Lanceur, Messagerie, Mon compte, Médiathèque, Pages perso, Recherche, Sécurité, Solidarité en ligne, Télévision VOD, Webmail.Selon nos informations, les abonnés de CI se verront proposer prochainement une migration vers les offres de Neuf.Le service Microsoft TV sera alors appelé à disparaître, cependant Neuf assure que les ClubInternet Box seront compatibles avec son réseau.Note : La migration sera proposée mais ne sera pas imposée. Ainsi, tant que vous resterez chez Club-Internet, vous continuerez de bénéficier de l'offre de télévision Microsoft TV (mais pour combien de temps...).
Racheté en juillet dernier par SFR, Neuf Cegetel, filiale de Vivendi, avait de son côté avalé successivement AOL en 2006 et Club Internet en 2007.
Racheté en juillet dernier par SFR, Neuf Cegetel, filiale de Vivendi, avait de son côté avalé successivement AOL en 2006 et Club Internet en 2007.
Les abonnés de Club Internet sont dans l'expectative de savoir à quelle sauce ils vont être mangés par Neuf Cegetel. Le désormais deuxième FAI français tient à les rassurer, tout se passera bien sans inflation de la douloureuse et avec en prime de nouveaux services.
C'est par un courriel assez laconique que les derniers abonnés à Club-Internet ou disposant d'une adresse e-mail fournie par ce FAI ont appris la nouvelle : le 10 mars prochain, SFR-Neuf commencera à supprimer les adresses Club-Internet. Extrait : « Nous procéderons à la clôture de votre abonnement et de vos adresses emails@club-internet.fr le 10/03/2009 ».
Joint par ZDNet.fr, des représentants de SFR-Neuf nous ont pourtant affirmé le contraire : « Les clients ayant une adresse mail avec le nom de domaine Club Internet la conserveront ».
En revanche, « les clients Club Internet qui ne souhaiteraient pas migrer vers la neufbox de SFR auront la possibilité de demander la résiliation sans frais de leur contrat.
C'est par un courriel assez laconique que les derniers abonnés à Club-Internet ou disposant d'une adresse e-mail fournie par ce FAI ont appris la nouvelle : le 10 mars prochain, SFR-Neuf commencera à supprimer les adresses Club-Internet. Extrait : « Nous procéderons à la clôture de votre abonnement et de vos adresses emails@club-internet.fr le 10/03/2009 ».
Joint par ZDNet.fr, des représentants de SFR-Neuf nous ont pourtant affirmé le contraire : « Les clients ayant une adresse mail avec le nom de domaine Club Internet la conserveront ».
En revanche, « les clients Club Internet qui ne souhaiteraient pas migrer vers la neufbox de SFR auront la possibilité de demander la résiliation sans frais de leur contrat.
C'est par un courriel assez laconique que les derniers abonnés à Club-Internet ou disposant d'une adresse e-mail fournie par ce FAI ont appris la nouvelle : le 10 mars prochain, SFR-Neuf commencera à supprimer les adresses Club-Internet. Extrait : « Nous procéderons à la clôture de votre abonnement et de vos adresses emails@club-internet.fr le 10/03/2009 ».
Joint par ZDNet.fr, des représentants de SFR-Neuf nous ont pourtant affirmé le contraire : « Les clients ayant une adresse mail avec le nom de domaine Club Internet la conserveront ».
En revanche, « les clients Club Internet qui ne souhaiteraient pas migrer vers la neufbox de SFR auront la possibilité de demander la résiliation sans frais de leur contrat.
Le fournisseur d'accès Club Internet, racheté en 2007 par Neuf Cegetel, ne commercialise plus ses offres ADSL depuis le 31 décembre minuit.
C'était le 31 décembre à minuit que c'est produit cette triste disparition, il restera tous dans nos esprit, Club-Internet est mort.
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Vous êtes abonné chez Club Internet et vous vous posez des questions sur le rapprochement avec Neuf ? Qu'est-ce qui va changer au quotidien ? Que vont devenir les matériels et les services Club ?Un nouveau site web devrait bientôt apporter des réponses concrètes aux clients, parfois inquiets d'être intégrés de facto dans le groupe Neuf Cegetel.Baptisé Mon Club Tout Neuf, ce site web aura la difficile mission de rassurer les abonnés Club Internet, souvent mal informés sur les tenants et les aboutissants du rachat de Club par Neuf.Le site n'est pas encore achevé et seule une partie est aujourd'hui disponible en ligne. On remarquera la présence de Clubi, une mascotte virtuelle, censée guider les internautes au fil du site.
Philippe Guerriervnunet.fr, vendredi 6 juillet 2007. 18:37:00
Dans une interview, le directeur général de Neuf Cegetel revient sur l'impact
du rachat de Club Internet. Côté effectif et côté services aux abonnés.
Avec l'acquisition définitive de T-Online France/Club Internet, Neuf Cegetel s'impose...>
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