Ce jeudi 1er décembre, les trois opérateurs de téléphonie mobile ont été condamnés à une amende de 534 millions d'euros par le Conseil de la concurrence, pour entente illicite. L'UFC-Que Choisir invite les consommateurs à demander réparation et leur fournit un outil pour calculer le préjudice subi.
Dans un rapport, l'association de consommateurs UFC-Que Choisir estime que les opérateurs mobiles, loin de dynamiser la concurrence, verrouillent le marché et l'empêchent d'évoluer...
Les pouvoirs publics, qui ont réuni mardi associations de consommateurs et opérateurs de télécoms, ont hésité à annoncer des mesures législatives contraignantes pour ces derniers, suscitant la déception des associations de consommateurs, UFC-Que Choisir en tête.
L'affaire du Yalta des parts de marché (entente illicite) entre les trois opérateurs de télécoms mobiles en est à sa première vague : les uns accusent (La direction de la Concurrence), les autres récusent (les opérateurs) et les actions France...
Luc Chatel réunira les opérateurs mobiles et internet ainsi que les associations de consommateurs...
Avec 28,3% des dossiers déposés, les opérateurs télécoms sont encore une fois classés parmi les plus mauvais élève par DGCCRF dans son 2eme baromètre semestriel.
Une nouvelle taxe sur les opérateurs mobiles, envisagée par le président Nicolas Sarkozy pour financer l'arrêt de la publicité sur la télévision publique, risque d'être fatale aux MVNO, les opérateurs mobiles virtuels, affirme vendredi l'association qui les représente.
Une nouvelle taxe sur les opérateurs mobiles, envisagée par le président Nicolas Sarkozy pour financer l'arrêt de la publicité sur la télévision publique, risque d'être fatale aux MVNO, les opérateurs mobiles virtuels, affirme vendredi l'association qui les représente.La concurrence sur la...
Les trois opérateurs ont signé aujourd'hui une charte pour faciliter l'usage des téléphones mobiles aux personnes handicapées.
La France manque d'opérateurs mobiles virtuels (MVNO) déplore le régulateur des télécoms. Il lance donc une consultation publique sur le sujet, et propose déjà d'imposer aux opérateurs mobiles d'accepter les demandes «raisonnables» de candidats.
Ministre de l'Industrie, opérateurs et FAI sont satisfaits des actions engagées pour améliorer la relation avec les abonnés. Mais du côté des associations de consommateurs, on déplore la lenteur des travaux.
À la veille d'une rencontre cruciale avec Luc Chatel, secrétaire d'État à la Consommation, FAI, opérateurs mobiles et fixes annoncent la création d'une Fédération des télécoms, dont la mission va être la défense de leurs intérêts communs.
L'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir a appelé jeudi l'Arcep, l'autorité de régulation des télécoms, à imposer aux opérateurs une baisse substantielle des terminaisons d'appels mobiles.
L'équipementier télécoms suédois vient de porter plainte, dans plusieurs pays, contre le concepteur britannique de téléphones mobiles Sendo pour contrefaçon de brevet.
L'équipementier télécoms suédois vient de porter plainte, dans plusieurs pays, contre le concepteur britannique de téléphones mobiles Sendo pour contrefaçon de brevet.