Les opérateurs de téléphonie et d'internet ont pris le 27 septembre dernier 21 engagements pour améliorer leurs relations avec les consommateurs, prélude à un cycle de concertation entre les différents acteurs qui a pris fin mardi.
Le ministre délégué à l'Industrie fait un geste en direction des clients des opérateurs télécoms. « Nous allons proposer prochainement un texte de loi visant notamment à contraindre l'ensemble des opérateurs de télécoms ...
Réfractaires aux engagements longues durées réjouissez-vous, septembre va bientôt sonner le glas des engagements 24 mois pour les opérateurs de téléphonie fixe, mobile et Internet.
Les opérateurs télécoms, confrontés à une stabilisation de leurs recettes, et les géants de l'internet, qui ont besoin de distribuer leurs services, lient de plus en plus de partenariats pour générer de nouveaux revenus.
Les opérateurs télécoms américains ont eu gain de cause. Jeudi, lors de l'examen de la loi sur les télécoms, l'amendement démocrate qui proposait de garantir la neutralité de l'Internet a été rejeté par 152 voix pour et ...
Le régulateur des télécoms dresse un bilan négatif du déploiement en France de la technologie Wimax, qui prend du retard. La majorité des opérateurs est loin de respecter leurs engagements. L'Arcep leur met donc la pression.
Le régulateur des télécoms dresse un bilan négatif du déploiement en France de la technologie Wimax, qui prend du retard. La majorité des opérateurs est loin de respecter leurs engagements. L'Arcep leur met donc la pression.
Le régulateur des télécoms dresse un bilan négatif du déploiement en France de la technologie Wimax, qui prend du retard. La majorité des opérateurs est loin de respecter leurs engagements. L'Arcep leur met donc la pression.
Selon l'Autorité de régulation des télécoms, les deux opérateurs ne respectent pas leurs engagements en matière de couverture 3G.
Pour peser encore plus dans les débats, FAI et opérateurs télécoms de France se réunissent au sein d'une Fédération Française des Télécommunications et des Communications Electroniques.
Qu'ils se nomment France Télécom ou Belgacom, les opérateurs télécoms sont nombreux à proposer des prestations de services IT. La course à la rentabilité ne fait que commencer.
Avec 28,3% des dossiers déposés, les opérateurs télécoms sont encore une fois classés parmi les plus mauvais élève par DGCCRF dans son 2eme baromètre semestriel.
La croissance explosive de la téléphonie par internet, qui a motivé le rachat lundi au prix fort du spécialiste Skype par l'américain eBay, constitue un défi pour les opérateurs de télécoms.
Opérateurs et FAI ont pris de nouveaux engagements sur la lisibilité des publicités et la résiliation des contrats. Mais ils refusent toujours la gratuité du temps d’attente des hotlines hors de leur réseau. Le ministre de l'Industrie veut l’imposer par la loi.
Les opérateurs télécoms sont prêts à verser une contribution sur leurs recettes publicitaires pour aider à financer la suppression de la publicité dans l'audiovisuel public, seulement si d'autres médias le font aussi, a indiqué lundi la Fédération française des télécoms.
