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Intranet-Extranet > Microsoft / Dynamics CRM 4 : des fonctions décisionnelles plus évoluées
Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :
Microsoft vient de finaliser la dernière version de sa suite Dynamics CRM, qui sera disponible dès la semaine prochaine chez ...
Si vous souhaitez vous certifier sur Microsoft Dynamics CRM 4.0 et passer l'un des tests suivants :
Customization and configuration in Microsoft Dynamics' Dynamics CRM 4.0 (MB2-631)
Applications in Microsoft Dynamics' Dynamics CRM 4.0 (MB2-632)
...
Microsoft France a créé trois tests blancs (proposant chacun 80 questions) pour vous aider à préparer les examens suivants :
Customization and configuration in Microsoft Dynamics' Dynamics CRM 4.0 (MB2-631)
Applications in Microsoft Dynamics' Dyna...
Lors d'une conférence partenaire organisée mardi à Denver, Colorado, Microsoft a préparé ses revendeurs au lancement de Dynamics Live CRM. Ce logiciel en tant que service (SaaS) va compléter la gamme [...]
Microsoft a annoncé le lancement de la nouvelle version de Dynamics CRM (4.0) avec une nouvelle capacité multi-instance du serveur applicatif qui permet de proposer le logiciel de gestion de la relation client en mode SaaS (Software as a Service) parallèlement à une installation sur site.
Cet article propose une solution simple pour gérer ses documents clients avec Microsoft Dynamics CRM 4.0 sur la base d'une bibliothèque de documents réseau. Le résultat est un onglet dédié du formulaire correspondant (Contact ou Compte ou toute autre ...
Microsoft lance Microsoft Dynamics Snap, une nouvelle
collection de logiciel qui vient compléter la suite Microsoft Office.
Avec ces 4 petits logiciels , les utilisateurs de Microsoft Office
2...
Pour utiliser l'API de cartographie de Virtual Earth dans un formulaire CRM, rien de plus simple. Voici un exemple de la procédure à suivre pour afficher sur une carte la position d'un compte enregistré dans CRM :
La première étape consiste à créer...
Dynamics CRM...Avez-vous entendu parler de cette solution applicative développée par Microsoft ? Savez-vous qu'elle est écrite en .NET et que par voie de conséquence elle offre des opportunités de projets d'extension et d'intégration en .NET super int...
Wim Delbeke est nommé directeur de Microsoft Dynamics France, branche progiciels de gestion et CRM.
Wim Delbeke (Les Echos - actualité high tech)
Wim Delbeke est nommé directeur de Microsoft Dynamics France, branche progiciels de gestion et CRM.
L'éditeur de solutions Open Source de gestion de la relation client (CRM) a lancé la dernière version de sa suite logicielle... SugarCRM / SugarCRM 5.1 : le CRM qui s'ouvre à l'iPhone et au BlackBerry target=_blank> SugarCRM / SugarCRM 5.1 : le CRM qui s'ouvre à l'iPhone et au BlackBerry target=_blank>
L'éditeur sort la version 4.0 de Dynamics CRM. Celle-ci s'intègre davantage avec les autres outils Microsoft, notamment avec Office.
Yves GrandmontagneSilicon FR, mercredi 11 juillet 2007. 08:07:00
Suite à l'accord, les partenaires de Motorola vont pourvoir développer des
accès aux informations ERP et CRM de Microsoft Dynamics via des terminaux
mobiles
Microsoft et Motorola viennent d'annoncer l'extension de leur partenariat, qu'ils...>
lire l'article entier
Troisième volet de sa stratégie de services Live, Microsoft lance
une offre de gestion de la relation client (CRM ou GRC en français)
hébergée.
Sites de l'annuaire
Voici des sites figurant dans notre annuaire (inscription gratuite) :
- Quadriciel - Partner Development Center (PDC) - Microsoft Dynamics Nav Ax CRM - France
Quadriciel propose un pack complet (outils et services) spécialement développé pour les partenaires Microsoft Dynamics et basé sur une méthodologie déjà déployée, en collaboration avec Microsoft, dans de nombreux pays. Un pack complet pour le pilotage de votre activité Dynamics : Méthodologies et outils dans les domaines Marketing, Ventes, Management de projets et Management général....
Catégorie : Ingénierie informatique > Méthodes Formelles
http://www.quadriciel.com/
- Consul26: Consultant Navision dans l'Ain (01) - Navision, Sage, Oracle
Parce que toute technologie est singulière, Consul26 s'engage à mettre à votre disposition ses connaissances et son savoir-faire. Notre atout majeur est sans aucun doute la parfaite maîtrise d'une gestion de projet raisonnée. Consul26: Le seul service de progiciels au pluriel, compétent dans les domianes suivants: Navision, Sage, Oracle, Microsoft Dynamics etc....
Catégorie : Logiciels de gestion > Progiciels de gestion intégrés
http://www.consul26.fr/
- Groupe Diagonal': Intégrateur ERP Microsoft, Expert CEGID et Distributeur Navision
Le Groupe diagonal'est expert CEGID, intégrateur d'ERP Microsoft et distributeur Navision. Fort de son expérience en matière d'ERP, progiciel de gestion et logiciel de comptabilité, le groupe Diagonal'accompagnera vos projets. Il fonde son savoir faire sur une double expertise métier et technique pour vous apporter des réponses « sur mesure » basées sur les solutions de gestion pérennes et leaders que sont Microsoft Dynamics, Sage et Cegid....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://www.groupediagonal.com/
- Animation de la relation Client
Ce site héberge du contenu et de l'information concernant la gestion de la relation Client. Il présente une bibliothèque d'ouvrage de référence sur le Marketing et la Fidélisation client ainsi qu'une description des principales solutions CRM du marché....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://www.gestionrelationclient.net/
- Portail des professionnels Microsoft: Communau Tech
CommunauTech est un portail pour les professionnels Microsoft : actualité, newsletters, téléchargement, tests blancs de formation aux certifications Microsoft, boutique en ligne, annuaire, forum...
Catégorie : Informatique > Actualité informatique
http://www.communautech.com/
- Selligent, spécialiste en gestion de la relation client (CRM)
Selligent est une entreprise internationale spécialisée dans les solutions haute-performance de gestion de la relation client (CRM). Son offre de gestion de la relation client s'articule autour des processus de vente, marketing et service à la clientèle dans les segments de marché B2B, B2C et B2B2C....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://www.selligent.com/
- ABIMAC Solution de gestion de contenu Web pour entreprise et formation ERP, CRM, GED
ABIMAC procède à la mise en ligne de solutions de gestion de contenu pour entreprise sur Web, ainsi que la formation pour les progiciels de gestion, le décisionnel, CRM, GED, ETL, EMAILING, NEWSLETTER, Gestion contenu web...
Catégorie : Logiciels de gestion > Progiciels de gestion intégrés
http://www.abimac.fr/
- Blue note systems CRM Open Source SugarCRM
Spécialisés en CRM et Open Source, nous proposons une offre complète de prestations sur le logiciel CRM Open Source SugarCRM : - Audit, Conseil, - Développement, Personnalisation - Formation CRM et SugarCRM, - Support et Assistance. - Hébergement et formules CRM ASP en mode SaaS....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://www.bluenote-systems.com/
- L'extranet à portée de clic
L'extranet à portée de clic : vos équipes, clients, fournisseurs et partenaires dans une seule application collaborative. Création automatique des espaces privés, des droits, des invitations. Moteur de recherche interne par groupe d'utilisateurs, dernière publication, scoring et mots-clés....
Catégorie : Informatique > Logiciels
http://www.extranet-20.com/
- Maximizer, logiciel crm de gestion de la relation client
Maximizer CRM 10 est une solution complète de Gestion de la Relation Client (CRM) qui accompagne une société dans sa gestion et son développement. En plus de la gestion des contacts et des rendez-vous de Maximizer, cette solution flexible de CRM intègre le marketing, les ventes et le service à la clientèle et le support dans une suite logicielle puissante et intégrée pour améliorer les ventes avec des partenaires et faire des prévisions, automatiser les campagnes marketing et gérer les demandes de service....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://www.crmandco.com/
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