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118 : "Les tarifs sont chers et opaques"

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Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :

118 : "Les tarifs sont chers et opaques"... (Metrofrance.com - Ma vie)

Pour l'UFC-Que Choisir, l'ouverture à la concurrence des renseignements téléphoniques coûte cher aux consommateurs. Cyril Brosset, qui a mené l'enquête, répond à Metrofrance.com 

Bilan des numéros en 118 : un ?vrai fiasco? pour UFC-Que Choisir... (Le 12 s'arrête : ALLO 118 ?)

Moins de deux ans après l'ouverture à la concurrence des renseignements téléphoniques, l'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir parle d'un vrai fiasco et appelle les autorités à faire le ménage.

Renseignements téléphoniques : échec des numéros 118... (Generation Nouvelles Technologies)

Censés favoriser la concurrence dans le secteur des renseignements téléphoniques, les numéros commençant par 118 n'attirent pas vraiment les consommateurs qui préfèrent se tourner vers Internet et sa gratuité.

Numéros en 118: un sévère bilan... (Le 12 s'arrête : ALLO 118 ?)

UFC-Que Choisir fustige le fiasco, bien onéreux, des nouveaux numéros de renseignements téléphoniques en 118.

Renseignements : le fiasco des 118... (Le 12 s'arrête : ALLO 118 ?)

Selon une étude de l'UFC-Que choisir rendue publique aujourd'hui, les renseignements téléphoniques sont devenus plus chers depuis l'arrivée des numéros 118 et la disparition du 12.

L'UFC attaque les 118... (Le 12 s'arrête : ALLO 118 ?)

La brève sur tekit.fr : Pas de répit pour l’association UFC Que Choisir qui dénonce ce matin le “fiasco” de l’ouverture à la concurrence du service des renseignements téléphoniques. “Le test rendu public aujourd'hui démontre que le consommateur est le grand perdant de l'arrivée des 118 et de la disparition du 12” explique l’association. Pour elle, [...]

Renseignements téléphoniques: y a-t-il un risque d'inflation sur les tarifs des 118 ?... (ZDNet News : le meilleur de l'actualité IT)

Difficile pour l'usager de se retrouver dans la jungle des tarifs et prestations des services de renseignements en 118. L'UFC-Que Choisir estime qu'il risque de payer souvent plus cher. Et conseille pour l'heure de continuer à utiliser le 12.

Renseignements téléphoniques : le consommateur paie cher... (Le 12 s'arrête : ALLO 118 ?)

Pour l'UFC-Que Choisir, les consommateurs sont les grands perdants de l'ouverture à la concurrence du marché des renseignements téléphoniques.

Renseignements téléphoniques : le consommateur paie cher... (LE FIGARO - Conso)

Pour l'UFC-Que Choisir, les consommateurs sont les grands perdants de l'ouverture à la concurrence du marché des renseignements téléphoniques.

Depuis leur lancement les tarifs des 118 flambent... (Le 12 s'arrête : ALLO 118 ?)

Un an et demi après l'ouverture à la concurrence du service des renseignements téléphoniques, quatre prestataires sur la vingtaine recensée sortent du lot. Le 118 218 se taille la part du lion, suivi par France Telecom (118712), le 118 000 et Pages Jaunes (118 008). Maisil est loin le temps où les successeurs du 12 promettaient des tarifs raisonnables.

Les numéros "118" coûtent cher aux consommateurs... (Metrofrance.com - Ma vie)

L'UFC-Que Choisir a dénoncé mardi le fiasco des numéros de renseignements téléphoniques en 118 qui se traduisent par une facture élevée pour le consommateur... (AFP)

Renseignements téléphoniques: les 118 débarquent le 2 novembre... (ZDNet News : le meilleur de l'actualité IT)

Les premiers numéros de renseignements en 118 ouvrent leurs services avec une grande variété d'offres et de tarifs. Renseignements internationaux, qualité de service, facturation à l'acte ou à la durée, le consommateur aura l'embarras du choix.

118 713 : les renseignements téléphoniques gratuits... (Giiks.com, le blog des imodiens et des adeptes du multimedia en mobilité)

Dans Le Parisien de ce jour, on apprend que Le Numéro (118 218) va lancer un service de renseignements téléphoniques gratuit financé par la publicité le 3 juin prochain, le 118 713. Pour cela, l'utilisateur devra appeler le 118 713, écouter le premier message publicitaire de quinze...

L'UFC-Que Choisir dénonce «le fiasco» des numéros en 118... (ZDNet News : le meilleur de l'actualité IT)

L'association de consommateurs dresse un bilan critique de l'arrivée des 118 sur le marché des renseignements téléphoniques. Depuis 2005, leurs prix ont grimpé et manquent de clarté, et le marché s'est réduit.

L'UFC-Que choisir tance les renseignements téléphoniques... (Digital World : Actualités)

« Ouverture à la concurrence du service de renseignement téléphonique, un vrai fiasco ! ». L'UFC-Que choisir ne mâche pas ses mots suite à une étude portant (...)

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