|
|
 |
118 : "Les tarifs sont chers et opaques"
Liens sponsorisés
Actualités
Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :
Pour l'UFC-Que Choisir, l'ouverture à la concurrence des renseignements téléphoniques coûte cher aux consommateurs. Cyril Brosset, qui a mené l'enquête, répond à Metrofrance.com
Moins de deux ans après l'ouverture à la concurrence des renseignements téléphoniques, l'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir parle d'un vrai fiasco et appelle les autorités à faire le ménage.
Censés favoriser la concurrence dans le secteur des renseignements téléphoniques, les numéros commençant par 118 n'attirent pas vraiment les consommateurs qui préfèrent se tourner vers Internet et sa gratuité.
UFC-Que Choisir fustige le fiasco, bien onéreux, des nouveaux numéros de renseignements téléphoniques en 118.
Selon une étude de l'UFC-Que choisir rendue publique aujourd'hui, les renseignements téléphoniques sont devenus plus chers depuis l'arrivée des numéros 118 et la disparition du 12.
La brève sur tekit.fr : Pas de répit pour l’association UFC Que Choisir qui dénonce ce matin le “fiasco” de l’ouverture à la concurrence du service des renseignements téléphoniques.
“Le test rendu public aujourd'hui démontre que le consommateur est le grand perdant de l'arrivée des 118 et de la disparition du 12” explique l’association. Pour elle, [...]
Difficile pour l'usager de se retrouver dans la jungle des tarifs et prestations des services de renseignements en 118. L'UFC-Que Choisir estime qu'il risque de payer souvent plus cher. Et conseille pour l'heure de continuer à utiliser le 12.
Pour l'UFC-Que Choisir, les consommateurs sont les grands perdants de l'ouverture à la concurrence du marché des renseignements téléphoniques.
Pour l'UFC-Que Choisir, les consommateurs sont les grands perdants de l'ouverture à la concurrence du marché des renseignements téléphoniques.
Un an et demi après l'ouverture à la concurrence du service des renseignements téléphoniques, quatre prestataires sur la vingtaine recensée sortent du lot. Le 118 218 se taille la part du lion, suivi par France Telecom (118712), le 118 000 et Pages Jaunes (118 008). Maisil est loin le temps où les successeurs du 12 promettaient des tarifs raisonnables.
L'UFC-Que Choisir a dénoncé mardi le fiasco des numéros de renseignements téléphoniques en 118 qui se traduisent par une facture élevée pour le consommateur... (AFP)
Les premiers numéros de renseignements en 118 ouvrent leurs services avec une grande variété d'offres et de tarifs. Renseignements internationaux, qualité de service, facturation à l'acte ou à la durée, le consommateur aura l'embarras du choix.
Dans Le Parisien de ce jour, on apprend que Le Numéro (118 218) va lancer un service de renseignements téléphoniques gratuit financé par la publicité le 3 juin prochain, le 118 713.
Pour cela, l'utilisateur devra appeler le 118 713, écouter le premier message publicitaire de quinze...
L'association de consommateurs dresse un bilan critique de l'arrivée des 118 sur le marché des renseignements téléphoniques. Depuis 2005, leurs prix ont grimpé et manquent de clarté, et le marché s'est réduit.
« Ouverture à la concurrence du service de renseignement téléphonique, un vrai fiasco ! ». L'UFC-Que choisir ne mâche pas ses mots suite à une étude portant (...)
Sites de l'annuaire
Voici des sites figurant dans notre annuaire (inscription gratuite) :
- Le 118 renseignement téléphonique Gratuit sur internet
Service Gratuit de renseignement téléphonique sur internet, comparatif des offres des differents opérateurs telephonique et fournisseur d'accés internet. Programme tv de votre soirée, information en direct et analyse boursiere. Service de recherche telephonique inversé....
Catégorie : Fournisseurs d'accès > Comparatif fournisseurs d'accès
http://www.le-118.info/
- Guide de la téléphonie mobile
Site de bons plans autour de la téléphonie mobile. Télécharger des logos, sonneries, jeux java, applications, vidéos, fonds d'écrans gratuitement. Envoyer des sms et passer des appels téléphoniques gratuits depuis internet. Débloquer son téléphone mobile en ligne et gratuitement avec le code IEMI unlock. Téléchargements de notices d'utilisations en pdf gratuits pour téléphones portables et fixes. Informations utiles comme l'adresse du service client, numéros utiles des principaux opérateurs téléphoniques français (Orange, SFR, Bouygues Telecom, Virgin mobile). Publicités de télévision classées par marques de téléphone, opérateurs téléphoniques et renseignements téléphoniques 118. Services gratuits pour les webmasters avec un comparatif des régies publicitaires proposant la mise en place de contenus en marque blanche et comment créer un site wap et le tester en ligne avec un emulateur gratuit....
Catégorie : Télécommunications > Téléphonie mobile
http://www.telephonie-mobile.fr/
- Agence Détective Paris: Agence ALEPH Delmas Bertrand
Agence de Détective Parisienne basé dans le 93, Membre de la SNARP, éxecutera pour vous filatures, enquêtes, recherche de personne pour les cas de disparitions, moralité, solvabilité, patrimoine, adultère, vols en entreprise, fraudes, concurrence déloyale etc....
Catégorie : Paris > Commerce et économie Paris
http://www.votre-detective.fr/
- Fan de Cyril Lignac : le chef cuisinier de M6
Découvrez toute l'actualité du chef cuisinier Cyril Lignac grâce à ses ouvrages, à ses émissions Le chef contre-attaque (M6) ou encore Chef la recette / Oui chef qui l'a fait connaître. Focus sur ses restaurants Le quinzième ou Le chardenoux dans Paris....
Catégorie : Actualités et médias > Célébrités
http://cyril-lignac.blogspot.com/
- WysuForms - Logiciel d'enquêtes
Wysuforms le logiciel « tout en un » pour vos enquêtes et questionnaires en ligne sur internet. Questionnaire satisfaction client, questionnaires qualité, enquêtes ressources humaines et marketing, le tout avec un puissant éditeur WYSIWYG permettant la gestion complète de votre enquête....
Catégorie : Informatique > Logiciels
http://www.wysuforms.com/
- Association de défense des consommateurs sur Internet
Association de défense des consommateurs qui vous aide à résoudre vos litiges en privilégiant la médiation via son forum. En cas d'échec de la médiation, l'équipe vous indique les procédures légales que vous pouvez engager. Elle met à votre disposition des modèles de lettres et des fiches pratiques sur l'ensemble des sujets liés à la consommation : achats et service après vente, abonnements, immobilier, banque et crédits et les démarches judiciaires. Le site est entièrement gratuit et sans publicité....
Catégorie : Société > Associations et organisations
http://www.e-litige.com/
- Billets avions pas chers, recherche vols prix cassés, comparateur tarifs aeriens, vol sec
Comparez les tarifs des billets d'avion et offrez vous des voyages à prix discount en trouvant les meilleurs prix pour des centaines de vols toute l'année avec vol billet prix cassés, votre comparateur de voyages, hôtel, séjours. En france et au bout du monde avec vol prix cassées....
Catégorie : Comparateurs de prix > Comparateurs de prix voyages
http://www.vol-billet-prix-casses.com/
- Réunions de consommateurs rémunérés et sondages payés
Ce site vous annonce les prochaines réunions de consommateurs dans votre ville, à Paris et en Province. Elle vous donne le sujet et les critères de sélections que les sociétés qui organisent des réunions de consommateurs recherchent. Ces réunions sont des réunions de groupe, où vous donnez votre avis, et où vous êtes payés (chèque, bons cadeaux, Kadeos,...) pour tester des produits, des publicités, ou des sites Internet. Vous trouverez également des renseignements sur les sociétés organisant des shoppings mystères. Vous pourrez connaître les bons plans pour devenir un client mystère et gagner un peu d'argent pour donner votre avis sur un magasin, une marque. Vous trouverez également sur le site un forum, une liste de discussion, et des listes de sociétés organisant ces réunions de consommateurs....
Catégorie : Commerce électronique > Avis de consommateurs
http://www.reunions-de-consommateurs.com/
- 118 218 - Le Numéro - Annuaire gratuit professionnels et particuliers
Annuaire de renseignements téléphoniques sur les professionnels et particuliers, annuaire inversé et recherche à proximité d'une adresse ou d'une station de métro. Les résultats trouvés sont localisés immédiatement sur une carte. Propose la possibilité de noter et de poster des commentaires sur les professionnels de son choix. Possibilité d'envoyer gratuitement les résultats des recherches par mail, sms ou de les enregistrer dans les contacts de messageries....
Catégorie : Annuaires > Annuaires généralistes
http://www.118218.fr/
- Enquetes et Sondages sur Internet
Enquetes-Sondages vous propose une ensemble de site vous permettant de répondre à des sondages tout en étant rémunérés. Tous les sites roposés sont des sites de confiance et vous permettent de gagner de l'argent, des points ainsi que de nombreux cadeaux....
Catégorie : Marketing et publicité > Études et sondages
http://www.enquetes-sondages.fr/
Autres actualités
- Numéros en 118: un sévère bilan ...
UFC-Que Choisir fustige le fiasco, bien onéreux, des nouveaux numéros de renseignements téléphoniques en 118.[...]
- Les numéros "118" coûtent cher aux consommateurs ...
L'UFC-Que Choisir a dénoncé mardi le fiasco des numéros de renseignements téléphoniques en 118 qui se traduisent par une facture élevée pour le consommateur... (AFP)[...]
- Renseignements téléphoniques: les 118 boudés, les clients préfèrent internet ...
Deux ans
après la disparition du 12, les
consommateurs, perturbés par la jungle des offres, se
sont rabattus massivement sur internet, faisant fondre de
[...]
- Renseignements téléphoniques: y a-t-il un risque d'inflation sur les tarifs des 118 ? ...
- Iliad et Free raccrochent définitivement les renseignements téléphoniques ...
Fin octobre, le 118 818, le service de renseignements téléphoniques du groupe Iliad cessait son activité suite au procès intenté par Allo Bottin. Free va encore plus loin : il rend les numéros de la f[...]
- Etude ARCEP : « Le numéro » en tête ...
L'Arcep (autorité de régulation des communications électroniques et des postes) publie sa troisième enquête sur la qualité des services de renseignements téléphoniques (substitution des anciens numéro[...]
- Les 118 à la peine ...
Un an après la disparition du 12 et après 240 M? investis en publicité, on peut affirmer que la concurrence sur le marché des renseignements téléphoniques a été très bénéfique aux sites internet gratu[...]
- Un kit pour saisir le juge contre son FAI lancé par l´UFC-Que Choisir ...
L'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir vient de lancer un kit pour faciliter l'accès des consommateurs au juge dans leurs litiges avec les fournisseurs d'accès à internet (FAI...[...]
- [Télécoms, FAI] Les opérateurs mobiles accusés de nuire à la concurrence ...
Dans un rapport, l'association de consommateurs UFC-Que Choisir estime que les opérateurs mobiles, loin de dynamiser la concurrence, verrouillent le marché et l'empêchent d'évoluer...[...]
- PagesJaunes déçu par ses renseignements téléphoniques ...
L'ouverture à la concurrence des renseignements téléphoniques n'a pas réussi à PagesJaunes, dont la croissance du chiffre d'affaires 2006 se révèle décevante. Avec 1,12 milliard d'euros, en hausse de [...]
- services - 118 713, les renseignements gratuits sous condition ...
Le Numéro, connu pour son 118 218, lance un service de renseignements téléphoniques financé par la publicité. Présenté comme gratuit, il est pourtant facturé 0,56 euro à certains abonnés.[...]
- Renseignements téléphoniques: 41 entreprises candidates au 118 ...
- Renseignements téléphoniques: les 118 débarquent le 2 novembre ...
- Renseignements téléphoniques: les 118 dans la tourmente ...
- Démarrage timide des numéros de renseignements téléphoniques 118 ...
|
|
 |
|