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Les numéros "118" coûtent cher aux consommateurs

Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :

Les numéros "118" coûtent cher aux consommateurs... (Metrofrance.com - Ma vie)

L'UFC-Que Choisir a dénoncé mardi le fiasco des numéros de renseignements téléphoniques en 118 qui se traduisent par une facture élevée pour le consommateur... (AFP)

Renseignements: un an après la disparition du 12, les 118 sur la sellette... (TV5.org info - Nouvelles technologies)

Plus d'un an après la mort du 12, les nouveaux numéros de renseignements téléphoniques en 118 se traduisent par une facture élevée pour le consommateur, qualifié de grand perdant par l'UFC-Que Choisir qui parle de fiasco.

Numéros en 118: un sévère bilan... (Le 12 s'arrête : ALLO 118 ?)

UFC-Que Choisir fustige le fiasco, bien onéreux, des nouveaux numéros de renseignements téléphoniques en 118.

Renseignements : les 118 sur la sellette... (ForumFr: les dernières news)

v align=center>Renseignements: un an après la disparition du 12, les 118 sur la sellette Par Anne BEADE AFP - Mardi 17 juillet, 21h27 PARIS (AFP) - Plus d'un an après la mort du 12, les nouveaux numéros de renseignements téléphoniques en 118 se traduisent par une facture élevée pour le consommateur, qualifié de grand perdant par l'UFC-Que Choisir qui parle de fiasco. Hausse des prix, opacité et roublardises tarifaires, arnaque de la mise en relation... le constat dressé par l'association de défense des consommateurs, qui a mené l'enquête auprès des quatre principaux opérateurs, est sévère. Consultable sur www.quechoisir.org, le test a porté sur 365 appels passés depuis un fixe et un mobile. Suite à lire ici

L'UFC-Que Choisir : le scandale des prix de renseignements... (Les News de l'Informaticien)

L'association de consommateur UFC-Que Choisir dénonce le véritable «fiasco» des numéros en 118, successeurs du 12.

Bilan des numéros en 118 : un ?vrai fiasco? pour UFC-Que Choisir... (Le 12 s'arrête : ALLO 118 ?)

Moins de deux ans après l'ouverture à la concurrence des renseignements téléphoniques, l'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir parle d'un vrai fiasco et appelle les autorités à faire le ménage.

L'UFC-Que Choisir dénonce «le fiasco» des numéros en 118... (ZDNet News : le meilleur de l'actualité IT)

L'association de consommateurs dresse un bilan critique de l'arrivée des 118 sur le marché des renseignements téléphoniques. Depuis 2005, leurs prix ont grimpé et manquent de clarté, et le marché s'est réduit.

Renseignements : le fiasco des 118... (Le 12 s'arrête : ALLO 118 ?)

Selon une étude de l'UFC-Que choisir rendue publique aujourd'hui, les renseignements téléphoniques sont devenus plus chers depuis l'arrivée des numéros 118 et la disparition du 12.

Renseignements téléphoniques : échec des numéros 118... (Generation Nouvelles Technologies)

Censés favoriser la concurrence dans le secteur des renseignements téléphoniques, les numéros commençant par 118 n'attirent pas vraiment les consommateurs qui préfèrent se tourner vers Internet et sa gratuité.

Constat sévère de l'UFC sur les numéros 118... (Le 12 s'arrête : ALLO 118 ?)

La mise en place des nouveaux numéros de renseignements téléphoniques est un véritable fiasco, juge l'UFC-Que Choisir, pour qui les opérateurs ponctionnent sans réserves les consommateurs.

L'ouverture des 118 : « un vrai fiasco » selon Que Choisir... (L'actualité Télécom et Internet)

L’association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir a rendu publique aujourd’hui les résultats d’un test concernant les numéros 118 XYZ mis en place en novembre 2005 (article du 2 novembre...

L'UFC-Que Choisir dénonce le fiasco des numéros en 118... (Le 12 s'arrête : ALLO 118 ?)

Le consommateur est le grand perdant de la disparition du 12, le service de renseignement de France Telecom, dénonce mardi l'UFC-Que Choisir dans un communiqué. L'association de défense des consommateurs qualifie l'ouverture à la concurrence du service de renseignement téléphonique de vrai fiasco, s'appuyant sur les résultats d'une enquête* menée auprès de quatre opérateurs.

Renseignements téléphoniques: les 118 débarquent le 2 novembre... (ZDNet News : le meilleur de l'actualité IT)

Les premiers numéros de renseignements en 118 ouvrent leurs services avec une grande variété d'offres et de tarifs. Renseignements internationaux, qualité de service, facturation à l'acte ou à la durée, le consommateur aura l'embarras du choix.

Les 118 français font peur à la Belgique... (Lalibre.be - Economie)

Les consommateurs belges vont-ils bientôt devoir composer de nouveaux numéros pour joindre les renseignements téléphoniques? L'exemple français -où le 12 vient d'être abandonné au profit d'une multitude de numéros commençant par 118 (lire ci-dessous)- semble en inspirer certains.

Constat sévère de l'UFC sur les numéros 118... (Paris d'Avenir - Paris soutient Ségolène Royal pour les Présidentielles 2007)

PGLa mise en place des nouveaux numéros de renseignements téléphoniques est un véritable fiasco, juge l'UFC-Que Choisir, pour qui les opérateurs ponctionnent sans réserves les consommateurs. a mise en place depuis plus d'un an des nouveaux numéros de renseignements téléphoniques est un fiasco, dénonce mardi 17 juillet un communiqué de l'UFC-Que Choisir. L'association de défense des consommateurs juge que le grand perdant de la disparition du 12 reste le consommateur. L'UFC-Que Choisir, qui publie les résultats d'une enquête menée auprès de quatre opérateurs, dresse un constat sévère : hausse des prix, opacité tarifaire, arnaque de la mise en relation... lire la suite

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