Avec e-Deal, la société App-line spécialisée dans les centres de contacts VXML est au cœur du plateau de services de la SMACL (Société Mutuelle d’Assurance des Collectivités Locales), dédié au conseil des collectivités territoriales et à leur protection juridique.
Le 5 mai 2008
La mutuelle santé est une garantie toujours plus sollicitée. C'est ce qui ressort d'un récent sondage de la Société mutuelle d'assurance des collectivités locales.
Selon la Tribune, les fonctionnaires territoriaux sont 82% à souhaiter souscrire une mutuelle complémentaire santé. 93% des agents sondés considèrent la mutuelle santé utile et pour 53% d'entre eux, la mutuelle est même indispensable.
A noter que 46% des fonctionnaires territoriaux souscrivent une mutuelle à titre [...]
Un tournant stratégique pour App-line. Avec Telecom Italia, l'éditeur sophipolitain de logiciels de centre de contacts VXML met la téléphonie sur IP dans ses plateformes SaaS (Software as a service). Il est l'un des premiers en France à proposer ce type d'offre.
Brice Hortefeux (ministre de l'intérieur, de l'outre-mer et des collectivités territoriales) et Alain Marleix (secrétaire d'Etat à l'intérieur et aux collectivités territoriales) ont présenté, en Conseil des ministres du 21 octobre 2009, un projet de loi organique relatif à l'élection des membres des conseils des collectivités territoriales et des établissements publics de coopération intercommunale, lequel s'inscrit dans la réforme des collectivités territoriales.
Sophia Antipolis, France - le 20 mai 2008
La CPAM des Hauts-de-Seine choisit la solution Sibilo Contact Center
d'App-line pour équiper deux centres de contacts
Lire la suite... (http://www.app-line.com/rss/app-line_partenaire_ecocitoyen_de_la_cpam_92.html)
Créateur de logiciels (la gamme Sibilo) pour les centres de contacts et les plates-formes vocales de grandes capacités avec services évolués, la société a réalisé une levée de fonds qui lui a permis de renforcer ses équipes commerciales, d'ouvrir sur Paris et de viser un statut de leader européen.
La société sophipolitaine, spécialisée dans les centres de contacts et les portails vocaux, a été retenue par la CPAM des Hauts-de-Seine pour équiper deux centres de contacts full IP dédiés aux professionnels de santé et aux employeurs de ce département. Une superbe référence.
Lors de son intervention au Congrès des maires, Eric Woerth a présenté, les nouveaux services offerts aux collectivités locales par les services de la direction générale des Finances publiques (DGFiP) issue de la fusion de la direction générale des Impôts et de la direction générale de la Comptabilité publique.
Le ministre a précisé que ces nouveaux services, qui se développeront dès 2009, couvriront deux domaines d'action :
- le conseil financier et fiscal aux collectivités,
- l'accélération du développement d'outils modernes d'échange électronique avec les collectivités locales par la dématérialisation complète de la chaîne budgétaire et comptable
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À l'heure où une vaste réforme des collectivités locales est engagée pour être adoptée en 2010, cet ouvrage dresse le portait des collectivités territoriales en France et présente leurs modes de fonctionnement actuels et envisagés. Il est organisé autour de cinq thèmes : collectivités et décentralisation, les acteurs des collectivités territoriales, les collectivités à statut particulier et en outre-mer, les relations entre collectivités territoriales et l'Europe, les finances des collectivités territoriales.?Pour chaque thème, des questions-réponses permettent d'acquérir de manière rapide et claire les connaissances fondamentales et présentent les définitions et notions essentielles, des encadrés portant sur des sujets plus spécifiques permettent d'approfondir ses connaissances et enfin, des éclairages historiques (création des différentes collectivités, avancées depuis 1982) et internationaux (les collectivités locales au sein de l'UE), mais également des tableaux comparatifs avant après les réformes offrent une utile mise en perspective.
Editions: La documentation française
Prix: 10 ?
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Lors de son intervention au Congrès des maires, Eric Woerth a présenté, les nouveaux services offerts aux collectivités locales par les services de la direction générale des Finances publiques (DGFiP) issue de la fusion de la direction générale des Impôts et de la direction générale de la Comptabilité publique.
Le ministre a précisé que ces nouveaux services, qui se développeront dès 2009, couvriront deux domaines d'action :
- le conseil financier et fiscal aux collectivités,
- l'accélération du développement d'outils modernes d'échange électronique avec les collectivités locales par la dématérialisation complète de la chaîne budgétaire et comptable
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Christine Lagarde, ministre de l'Economie, de l'Industrie et de l'Emploi, Brice Hortefeux, ministre de l'Intérieur, de l'Outre-Mer et des Collectivités territoriales et Alain Marleix, secrétaire d'Etat à l'Intérieur et aux Collectivités territoriales, ont réuni des associations d'élus et des représentants des banques qui ont signé une Charte de bonne conduite destinée à garantir une distribution plus responsable des emprunts structurés aux collectivités territoriales.
Par cette Charte, les banques s'interdisent de commercialiser des produits spéculatifs qui, par nature, ne sont pas adaptés aux besoins des collectivités. Elles s'engagent à mieux informer les collectivités sur les risques attachés aux emprunts structurés. A cet effet, elles informeront les collectivités du niveau de risque des produits qu'elles proposent à l'aide d'une « échelle de risque » innovante agréée entre les banques et les collectivités. Elles s'engagent enfin sur un devoir de conseil renforcé pour les collectivités.
Enfin, les banques s'engagent sur un devoir de conseil renforcé pour les collectivités. Les ministres devraient prochainement rédiger une circulaire rappelant l'obligation d'alerte et de conseil qui s'impose aux banques dans leurs relations avec les collectivités territoriales, en vertu du droit communautaire.
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Alain Lambert était interrogé, par Marc Delecluse, sur la Réforme Générale des Politiques Publiques et les collectivités locales.
Pour Alain Lambert, la RGPP ne doit pas uniquement s'appliquer à l'action de l'Etat mais bien aussi à celle des collectivités territoriales....
La Commission des Lois de l'Assemblée Nationale a adopté hier, à l'unanimité, le rapport de la mission d'information «pour une clarification de l'organisation et des compétences des Collectivités Territoriales ».
Voté par la droite et le PS, ce rapport semble prendre le contre-pied des récentes initiatives du Président de la République quant à l'ouverture un grand chantier sur la réforme des Collectivités Locales, préconisant par exemple la fusion entre région et départements.
Le rapport de l'Assemblée Nationale semble envisager la fusion sur la base du volontariat tant entre Conseil général et Conseil régional, entre Conseil régional et Intercommunalité.
Le projet de réforme des collectivités territoriales, présenté par le gouvernement et en cours de discussion, fait courir de grands dangers sur les collectivités locales. J'aurai l'occasion de revenir dessus. Le conseil général du Val de Marne a pris position sur ce thème et son président, [...]
La Fédération française du sport automobile (FFSA) a décidé jeudi de mettre la Société du circuit de Magny-Cours et les collectivités territoriales devant leurs responsabilités en faisant le choix de n'inscrire le GP de France au calendrier 2008 qu'après signature d'un accord financier.
