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Ventes croisées - Cross-selling

Définition

Technique de marketing permettant de proposer des produits ou des offres complémentaires à un achat ou une consultation d'un produit.L'internaute se voit proposer une offre complémentaire lors de son processus d'achat.

Deux formes sont très répandues sur les sites marchands :
- proposition à l'internaute de produits connexes (par exemple des cartouches d'encre et une ramette de papier photo pour l'achat d'une imprimante) ;
- proposition des produits achetés en même temps (les personnes ayant acheté ce produit ont aussi acheté ces produits).

Définitions connexes

CPL - CPA - Ebizcuss.com - Neurones - PPS - Sanef - Taux de transformation

Auteur

Stéphane DEGOR : Webtransfo : mieux transformer sur internet

Utilisez cette définition !

Vous pouvez recopier cette définition sur votre site à condition d'indiquer que la source est le Dico du Net, en utilisant par exemple ce code :

<p>Source <a href="http://www.dicodunet.com/">Dictionnaire en ligne</a> : 
<a href="http://www.dicodunet.com/annuaire/def-488-cross-selling.htm">
Ventes croisées - Cross-selling</a></p>

Actualité

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