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IVR - Interactive Voice Response

Définition

Un IVR est un système de réponse automatique personnalisable proposant à l’appelant une liste de services.L'IVR (Interactive Voice Response) est une technologie permettant une interaction entre un téléphone et une base de données afin d'obtenir des informations ou de générer des actions en pressant des touches sur le téléphone.

Ce système peut être utilisé par exemple pour saisir un code PIN ou le numéro de téléphone d'un correspondant.

Définitions connexes

Lingo - Netgem - Skyscraper - Système interactif - VoIP

Autres sites sur le sujet

Voici un autre site sur le sujet :

IVR pour Interactive Voice Response Langue du site de destination : Français

Auteur

fabrice : VoIP FR

Utilisez cette définition !

Vous pouvez recopier cette définition sur votre site à condition d'indiquer que la source est le Dico du Net, en utilisant par exemple ce code :

<p>Source <a href="http://www.dicodunet.com/">Dictionnaire en ligne</a> : 
<a href="http://www.dicodunet.com/annuaire/def-644-ivr.htm">
IVR - Interactive Voice Response</a></p>

Actualité

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Kit 2 Voies (paire) 130mm 50watts 2.815Kit 2 Voies (paire) 130mm 50watts 2.815
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