Fiche détaillée d'un site de l'annuaire
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Télémarketing
| Solutions telemarketing, gestion de la relation propect |
| U-Progress est un spécialiste du marketing téléphonique pour la gestion de la relation prospect. L'entreprise propose l'externalisation de prospection commerciale lors de campagnes de détection de projets, via un centre d'appels, et le suivi de prospect (nurturing et hébergement sgbd). |
Définition
Eligibilité : Dans l'univers des télécommunications, la notion d'éligibilité d'une ligne téléphonique informe sur sa faculté ou non de supporter un service proposé tel que l'ADSL.
Plusieurs éléments sont à prendre en compte et plus particulièrement la qualité d...
Sites de l'annuaire
Voici des sites figurant dans notre annuaire (inscription gratuite) :
- Télémarketing Montréal - Services LB
Se spécialise dans le contact de clientèle et la prospection (appels à froid ou sur base de données), le télémarketing, l'enquête, le sondage téléphonique et la recherche marketing dans la grande région de Montréal....
Catégorie : Marketing et publicité > Télémarketing
http://www.serviceslb.com/
- Logiciels de gestion de contacts, prospection commerciale
Présentation des logiciels conçus et commercialisés par AdmiralSoft : Gestion de contacts, prospection commerciale, relation clients, télémarketing, traitement d'enquêtes et analyse statistique des données collectées. Nous apportons une solution aux travers nos logiciels : Prospect Tracking, Data Quest, GDMS et INFRA....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://www.admiralsoft.com/
- Agence de télémarketing : développement commercial et marketing durable
Pro Contact, une société télémarketing spécialisée en développement commercial, utilisant les outils et médias du marketing direct : prospection, prise de rdv téléphonique, qualification de fichier, télévente, conseil télémarketing, marketing opérationnel, formation. Pro Contact est présent à Paris Lyon et Chambéry....
Catégorie : Marketing et publicité > Marketing direct
http://www.pro-contact.fr/
- Arvato Services : Gestion de la relation client (CRM) et sol
Expert en Gestion de la Relation Client (GRC), Arvato Services élabore vos stratégies de marketing relationnel : fidélisation client, marketing direct, géomarketing, mailing, data management, marketing opérationnel, télémarketing, centres d'appels…...
Catégorie : Commerce et économie > Marketing et publicité
http://www.arvatoservices.fr/
- INTERPRO CALLCENTER Lormont (33) - Télémarketing
Interpro Callcenter, centre d'appels (callcenter) spécialisé dans le phoning et télémarketing des professionnels - Aquitaine - Gironde (33)...
Catégorie : Télémarketing > Centre d'appels
http://www.interpro-callcenter.com/
- Arcall Center - Centre d'appels et télémarketing externalisé en Israël
Télévente, Télémarkating, Hotline, Détection de projets à - Arcall Center est un centre d'appels basé en Israël - prestations d'émissions d'appels Prise de rendez-vous, Télémarketing... et réceptions d'appels Télévente, Hotline....
Catégorie : Télémarketing > Centre d'appels
http://www.arcallcenter.com/
- Logiciel CRM ASP et gestion des contacts
La société Akoba Solutions est distributeur et intégrateur du logiciel CRM en ASP INES.OnDemand. Akoba Solutions s'adresse aux PME-PMI qui souhaitent s'équiper d'une solution de gestion de la relation client simple à mettre en place et facile à utiliser. L'objectif est l'optimisation des contacts avec les clients et prospects : Prospection commerciale et actions marketing, gestion du cycle de vente et après vente (gestion du service client). Le logiciel est disponible en ASP (sur internet, en ligne, SaaS) ou en intranet....
Catégorie : Logiciels de gestion > Logiciel de gestion de la relation client
http://www.akoba-solutions.com/logiciel-crm-asp-logiciel-gestion-contacts/logiciel-crm-asp-logiciel-gestion-contacts.html
- Projetys Contact Center Offshore, Ile Maurice, Call center, callcenter, telemarketing
Projetys est votre centre d'appels offshore basé à l'ile maurice. Notre seul objectif est: LA QUALITE DE VOS RESULTATS. Externaliser la réception ou l'émission de vos appels téléphoniques présente de nombreux avantages. Economie de coûts, flexibilité, gestion des variations d'activité, partage d'expérience La mission des équipes de Projetys est de vous accompagner dans l'externalisation de votre relation client. Appels entrants : Gestion du programme de fidélisation, Service consommateurs, S.A.V., Support technique, Fulfillment, Cellule de crise, Accueil téléphonique, Service commercial, Prise de commandes, Réservations, Information produits et services, Support au lancement campagne de communication, Création de trafic, localisation de point de vente Appels sortants : • Campagne de réactivation • Campagne de fidélisation • Ventes additionnelles et croisées • Facturation • Recouvrements de créances • Télé vente grand public et entreprise • Relance sur processus d'achat, d'abonnement • Qualification prospects • Support force de vente • Prise de RDV • Etudes de marché, test marketing...
Catégorie : Télémarketing > Centre d'appels
http://www.projetys.com/
- BUREAU SERVICE - Télémarketing et Secrétariat
BUREAU SERVICE est prestataire de services en Télémarketing (prise de RV, télévente, qualification de fichiers, lancement d'événements, enquête, sondage...) Secrétariat - Permanence téléphonique - Gestion d'agendas - Transcription audio... L'externalisation est une solution économique, simple et efficace...
Catégorie : Marketing et publicité > Télémarketing
http://www.bureau-service.fr/
- Téléconcept à votre service à Aurillac
Teleconcept est un centre d'appels situé à Aurillac qui propose les services suivants : télésecrétariat, permanence téléphonique, gestion d'agenda, téléprospection, télémarketing, gestion d'agenda, domiciliation commerciale, infographie PAO,…...
Catégorie : Services aux entreprises > Télésecrétariat
http://www.teleconcept.fr/
Actualité
- Prospection : réussir son marketing téléphonique ...
L'efficacité d'une opération de prospection commerciale repose sur le professionnalisme de l'équipe de vente et sur la qualité de son argumentaire téléphonique., VENTE ET MARKETING / PROSPECTION COMME[...]
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A quelle clientèle s'adresse votre offre commerciale ? Est-elle adaptée aux attentes des particuliers ou des entreprises que vous visez ? Nous vous proposons une grille d'analyse pour mieux cibler vot[...]
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Pas question de se lancer sans préparation sur les marchés extérieurs. Pour savoir si votre entreprise est prête, faites votre autodiagnostic, à l'aide du quiz que nous avons concocté pour vous., VENT[...]
- Prospect Tracking
Prospect Tracking est un logiciel de gestion de contacts et de prospection commerciale compatible avec Windows.[...]
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LE CHIFFRE
LE CENTRE d'information et de documentation jeunesse de Paris et l'ANPE organisent une journée de recrutement pour des emplois étudiants pendant la période des fêtes et des soldes. Des post[...]
- marché - Les applications de gestion de la relation client se vendent bien ...
Selon Gartner, la vente des logiciels de gestion relation client est dopée par les applications vendues en tant que service.[...]
- Prospect Tracking 2.00.08
Gestion de contacts et prospection commerciale[...]
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Quel accès donner à la base Whois qui recense les données des propriétaires de noms de domaine en .fr? Quelle exploitation marketing de ces données autoriser? L'Afnic lance une consultation, avant de [...]
- Les chiffres du télémarketing...
En France, une entreprise sur trois utilise le Télémarketing.
Mais qu'est ce que le télémarketing ?
Le télémarketing est un outil stratégique de communication issu du marketing direct qui utilise le
téléphone pour informer, entretenir des relations commerciales avec vos prospects/clients. Les missions
du télémarketing peuvent être diverses : étudier des marchés, créer ou mettre à jour des bases de données,
recueillir des informations, vendre un produit ou un service ou simplement informer.
C'est un média interactif, personnalisé avec un coùt relativement faible : quatre fois moins cher qu'une visite.
Le téléphone est le principal média de communication d'une entreprise. En effet, 70% de la communication
passe par le téléphone.
Le télémarketing en quelques chiffres :
- Environ 200 000 personnes travaillent dans le secteur du télémarketing
- Le marketing téléphonique représente 7% des dépenses de marketing direct avec une
progression de 6,6%.
- Un télévendeur peut dépasser les 100 appels par jour
La gestion des appels téléphoniques (accueil, prise de rendez-vous, qualification de fichiers, relan...)
doit être irréprochable étant souvent le premier contact avec l'entreprise. Il est ainsi primordial d'être
formé aux techniques d'émission et de réception d'appels.
Pour plus d'informations sur les formations en télémarketing.
- LE TELEMARKETING...
D'un côté, les secteurs utilisant l'outil du télémarketing sont de plus en plus nombreux. De l'autre, les métiers du télémarketing se professionnalisent et permettent de véritables évolutions. Et les recrutements restent toujours aussi importants. ..
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Pour répondre à des besoins importants et croissants, le secteur du télémarketing recherche des téléprospecteurs et téléprospectrices aux profils très variés. Les professionnels ne recrutent plus, ils courtisent et promettent des possibilités d'évolution aux meilleurs Téléconseillers. Quels sont les échelons à gravir pour évoluer dans le marketing téléphonique ?
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Quelle est la place du téléphone mobile dans le marketing téléphonique ? Pourquoi et comment utiliser le mobile en télémarketing ? Quelles sont les évolutions possibles ?
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