Blog CRM : marketing relationnel
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Marketing Relationnel
| Blog CRM : marketing relationnel |
Il s'agit d'un blog sur le thème du CRM/Marketing relationnel. Les articles sont rédigés par M. René Lefebure, directeur CRM de l'agence web Altima. Il a également écrit deux livres sur le sujet. Il convient à tous ceux qui sont intéressés par le sujet, étudiants ou professionnels. |
Définition
Marketing relationnel : Démarche marketing centrée sur le client et sa fidélisationLe marketing relationnel souhaite obtenir et renforcer la fidélité du client, grâce à son consentement volontaire ("Opt-in"), à une communication personnalisée (...
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