Fiabilité - Brantôme human capital - Conduite du changement et amélioration continue
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Définition
Conduite du changement : Méthode consistant à organiser le changement afin de le réussir
La réticence au changement est naturelle : lorsqu'une situation est vécue comme satisfaisante, peu ou prou, la perspective d'un changement non demandé et relativement rapide génère un...
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