Centre de contacts basé à l'Ile Maurice : Hold The Line
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| Centre de contacts basé à l'Ile Maurice : Hold The Line |
| Hold The Line est un call center à l'Ile Maurice. Expert dans la gestion de la relation client à distance, Hold The Line apporte à ses clients des compétences opérationnelles, commerciales et technologiques et développe des solutions d'externalisation sur mesure, pérennes et profitables. Notre centre opère 24h/24 et 7j/7 et offre une gamme étendue de services en émission, réception d'appels et back-office. Hold The Line est le fruit d'un partenariat de qualité qui permet la réalisation des objectifs de croissance et le renforcement de la compétitivité de nos clients. Hold The Line marque un engagement à développer le secteur BPO et l'externalisation à l'Ile Maurice |
Définition
CRM : Concept préconisant la centralisation au sein d'une base de données de toutes les interactions entre une entreprise et ses clients, afin de mettre en commun et maximiser la connaissance d'un client donné.Un logiciel de CRM permet de connaitre rapidem...
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