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Support par chat - Chat support

 Thème : E-CommerceUne définition du thème 'E-Commerce'

 Définition

Définition de Support par chat  Support en temps réel instauré sur un site, permetant la transmission de donnés text(chat).

 Description

Description de Support par chat  Un système de support par chat permet aux visiteurs d’un site d'entrer en contact avec un vendeur conseiller avec qui ils peuvent dialoguer en direct à travers une fonction de chat privé. Le recours au service se fait généralement par un simple clic sur un icône souvent labellisé "live help" ou "aide en direct".

 Auteur

Auteur Patrick
Prévisualisation fournie par ThumbshotsSupport par chat  Langue du site de destination : Français

 Définitions à consulter

Définitions à consulter Nous vous proposons de consulter également la définition des termes suivants :

  • Bannière : Rectangle cliquable, statique ou animé, contenant un message publicitaire et dirigeant le plus souvent l'internaute vers un site à vocation commerciale.
  • Comma-separated values (CSV) : CSV est un format de fichier informatique représentant des données tabulaires.
  • Données personnelles : Données qui permettent d'identifier directement ou indirectement une personne physique.
  • Ethernet : Norme de protocole de réseau local très répandue initialement développée par Xerox dans les années 1970.
  • Firewire : Le Firewire est un port haut débit disponible sur les ordinateurs PC et MAC. Il est également connu sous le nom de bus IEEE 1394, le terme Firewire ayant au départ été popularisé par Apple.
  • General Packet Radio (GPRS) : Evolution du réseau de téléphonie mobile GSM basée sur la commutation par paquets permettant à un terminal data sans fil de communiquer au travers du réseau GSM en utilisant un canal de transmission en mode paquet à un débit maximum de 32400 b/s en réception et 19200 b/s en émission.
  • Message Digest Algorithm (MD5) : Algorithme développé par RSA générant une clef de 128 bits à partir d'un message d'une taille quelconque.
  • Périphérique informatique : Equipement distinct de l'unité centrale de base venant la compléter pour en accroître les capacités ou les fonctions.
  • Practical Extraction and Report Language (PERL) : Langage de programmation généraliste créé à l'origine pour la manipulation automatique de textes et désormais utilisé dans une large gamme de tâches, dont l'administration système, le développement web, la programmation réseau, la création d'interfaces graphiques, etc.
  • Rivest Shamir Adleman (RSA) : Méthode algorithmique de cryptographie asymétrique définie en 1977 par Ron Rivest, Adi Shamir et Leonard Adleman.
  • Structured Query Language (SQL) : Langage informatique ayant pour objet le dialogue avec une base de données relationnelle.
  • Secure Sockets Layer (SSL) : Protocole assurant une transmission sécurisée de données sur un site web.
  • Support par audio vidéo : Application qui permet l’échange par la voix, l’image et le texte via un site web.
  • Tableur : Logiciel permettant la création de tableaux de calculs et de manipulation de données.
  • Unité d'Arithmétique et de Logique (UAL) : Unité d'Arithmétique et de Logique

 Actualité

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Consignes pour recopier cette définition sur son site Vous pouvez recopier cette définition sur votre site à condition d'indiquer que la source est le Dico du Net, en utilisant par exemple ce code :

<p>Source <a href="http://www.dicodunet.com/">Dictionnaire en ligne</a> : 
<a href="http://www.dicodunet.com/definitions/e-commerce/support-par-chat.htm">
Support par chat
 - Chat support</a></p>

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