Transformation - Conversion |
Thème : E-Marketing |
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Définition
Action de transformer un visiteur en acheteur sur un site web. Description
Afin de transformer un visiteur en acheteur, le site web va s'efforcer de simplifier au maximum le processus de commande :
- tout d'abord en facilitant l'accès à l'information ou au produit (moteur de recherche interne, accès direct sur la page produit) ;
- ensuite en présentant l'information de façon claire ;
- enfin en donnant facilement accès au panier de commande et au processus de paiement.
Les freins à la transformation sont nombreux et il convient de les éviter : problèmes d'ergonomie, d'utilisabilité, de sécurité des transactions...
Auteur
Stéphane DEGOR
Webtransfo : mieux transformer sur internet

Définitions à consulter
Nous vous proposons de consulter également la définition des termes suivants :
- Action : Une action est un titre de propriété : en achetant une action, l'actionnaire devient propriétaire d'une partie de l'entreprise.
- Action RPG (A-RPG) : Le Action-RPG est une famille de RPG (Role Playing Game, jeu de rôle) où les combats sont résolus en temps réel.
- Eolienne (Aérogénérateur) : Nom technique désignant une éolienne, l'aérogénérateur est constitué de pales qui, sous l'action du vent, entrent en mouvement et permettent à une génératrice de transformer l'énergie mécanique (transmise via un rotor) en énergie électrique.
- Applet : Un applet est un programme conçu à l'aide du langage de programmation Java, qui peut être utilisé à l'aide d'un navigateur Internet.
- Broker en voiliers d'occasion : Broker est le terme anglais de courtier. Le broker en voilier d'occasion est une personne ou une entreprise intermédiaire dans la vente et/ou l'achat d'un voilier.
- Capteur solaire : Un capteur solaire est un composant élémentaire d'une installation solaire, sa fonction est de transformer aussi efficacement que possible le rayonnement solaire en chaleur.
- Combo : Combo est une application Web 2.0 française permettant de créer un site en ligne sans avoir de connaissances préalables en programmation, grâce à une interface intuitive.
- E-merchandising : Discipline visant à maximiser les ventes ou la rentabilité en répondant au mieux aux attentes de l'internaute et en jouant sur l'optimisation de la présentation des produits ou services proposés, mais également au niveau de la gestion du panier d'achat et de la commande de l'utilisateur.
- E-transformation : Processus d'adaptation de l'entreprise qui vise à améliorer son fonctionnement en adoptant les échanges électroniques avec ses clients et partenaires.
- Ergonomie web : Recherche d'une meilleure adaptation entre les fonctionnalités d'un site Internet et ses utilisateurs. Qualité d'un site Internet ainsi conçu.
- Garde animaux de compagnie à domicile : L'animal reste chez lui et un visiteur animalier lui rend visite plusieurs fois par jour pour s'occuper de lui.
- Incentive : Récompense offerte en échange d'une action spécifique.
- Incitation à l'action : Incitation ou invitation à l'internaute de procéder à une action spécifique (s'inscrire, remplir un formulaire, acheter) à partir d'une page Web
- Investissement financier : Décision d'affecter des ressources propres à l'accroissement d'un patrimoine.
- Karma : Empreintes laissées dans l'esprit par chaque action du corps, de la parole et de l'esprit, qui, lorsque les conditions sont réunies, refont surfaces et l'individu subit alors les conséquences de ses actes passés.
- Langage de feuilles de styles extensible (XSL) : Langage de description de feuilles de style associé à XML.
- Lead : Contact commercial abouti
- Milage : Programme de fidélisation des visiteurs d'un site qui consiste en l'attribution de points de fidélité liés à certains actes effectués par le visiteur : achat, consultation de contenus etc.
- Page cible : Aussi appelée "page d'atterrissage", c'est une page Web conçue spécialement pour recevoir les clics provenant de campagnes e-marketing.
- PER : Le PER est la division entre le cours d'une action et le bénéfice net par action (BNPA) durant une année.
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(Aubonne) Une étude webmarketing innovante quantifie les économies obtenues par une campagne à la conversion (transformation d'un visiteur en un client), par rapport à une campagne au clic.
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Un article sur l'eye-tracking chez Blog-Conversion. Evidemment, connaître les zones de chaleur d'un site web est une information précieuse pour en améliorer la transformation... savoir où l'internaute clique est à mon goût encore plus important (le mouse tracking). Blog-conversion y...
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Les techniques de vente en commerce traditionnel peuvent tout autant s'appliquer à la vente sur les sites de e-commerce, voir même dans certains cas aux techniques de conversion sur le web pour d'autres types d'objectifs de transformation des visiteurs comme :
la vente de bien immatériels
l'abonnement à certains sites d'actualité
l'inscription sur certains services web
l'incitation à remplir un formulaire
etc'
Voici une petite liste de 10 techniques de vente à garder sous le coude et à adapter en fonction des objectifs de conversion:
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- Conversion Web : Posterous supprime le formulaire d'inscription...
En matière de conversion pour les sites web 2.0 ou les réseaux sociaux, le premier obstacle est la transformation du visiteur en utilisateur inscrit. Les formulaires d'inscription sont justement un obstacle à la conversion qu'il faut simplifier au maximum pour éviter que les visiteurs n?abandonnent votre site à cette étape ! Le service posterous qu'on peut qualifier de plateforme de blog ultra-simplifiée a eu recourt à un habile subterfuge qui permet tout simplement de devenir un utilisateur inscrit sans passer par un formulaire d'inscription !
Comment on-t-il réussi cette optimisation magique ?
[...] Lire la suite!
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SPS' last bond conversion period begins on 16 November- The last conversion period will run from 16 to 30 November 2007, both dates inclusive, at a conversion ratio of 1 share for every 9...
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Convert files and data online
Cometdocs is a one of its kinds free online document conversion interface that offers a large set of document conversions that can't be found anywhere else online. Its unique features include on the fly OCR conversion capabilities, over 50 different conversion options and proprietary XPS and PDF conversion abilities that retains formatting, images and text in the selected output format.
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Bonjour,Suite a une conversion phpbb3 -> ip.boards 2.3.6 mes stats n'affiche que 5 membre sur 90, j'ai regarder mais je ne vois pas trop d'ou viens le probleme, la conversion c'est bien passer seul le hic des stats fait defaut, si vous avez une solution je suis preneur, merci d'avance .++julien
Utilisez cette définition !
Vous pouvez recopier cette définition sur votre site à condition d'indiquer que la source est le Dico du Net, en utilisant par exemple ce code :
<p>Source <a href="http://www.dicodunet.com/">Dictionnaire en ligne</a> :
<a href="http://www.dicodunet.com/definitions/e-marketing/transformation.htm">
Transformation
- Conversion</a></p>
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Sites de l'annuaire
Voici des sites figurant dans notre annuaire (inscription gratuite) :
- BFP Cindar, transformation thermoformage plastique
Entreprise spécialisée dans la transformation et le thermoformage de plaques en Altuglas, plexiglas et d'autres matières plastiques telles que le polycarnate, le PVC ou encore le PET, du prototype à la série au service du concepteur situé à Paris....
Catégorie : Produits et services industriels > Thermoformage plastique
http://www.bfp-cindar.com/
- Usi Plast Sologne : Plasturgie, transformation plastique
Plasturgie, transformation plastique. Usi’Plast Sologne a pour activité la transformation des matières plastiques : usinage, pliage, découpe laser et numérique, thermoformage, etc....
Catégorie : Produits et services industriels > Découpage moulage usinage
http://www.usinage-usiplast-sologne.com/
- EPS Distribution - transformation plastique par injection et extrusion, Jura 39
Situé dans la région des lacs (JURA), le groupe EPS Distribution est spécialisé dans la transformation par injection et extrusion des matières plastiques, fabrication de plaques en injection ainsi que la conception de moules pour les secteurs de l'automobile, du bâtiment, de l'environnement et de l'industrie de jouets.Perrigny, Jura (39), France.Notre entreprise est certifiée ISO 9001 version 2000....
Catégorie : Produits et services industriels > Découpage moulage usinage
http://www.groupe-eps.com/
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