Soft Bounce
E-mails qui ne sont pas arrivés à destination pour motif de refus temporaire.Il existe trois cas de « soft bounce » : il apparaît lorsque la boîte de réception du destinataire est pleine, voire saturée, refusant ainsi toute entrée d’e-mails. Il peut aussi résulter d’un mauvais fonctionnement temporaire du serveur (du côté du destinataire) ou se manifester lorsque le serveur est équipé d’un système de filtrage empêchant la réception des messages d’un expéditeur donné.
Les « soft bounce » se résolvent généralement d’eux-mêmes car l’effet est temporaire. On arrive facilement à ce genre de situation, lorsque la boîte e-mail est rarement consultée ou lorsque celle-ci a reçu un ou plusieurs e-mails d'un trop grand volume.
Auteur
Anh Khoa Jonathan NGUYEN
E-specialists
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Définitions
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