Aide help desk

 Dans l'actualité

• Problèmes de mémoire pour le support IT - 2007-03-10
  Selon un rapport récent de SupportSoft, 75% des appels aux helpdesks IT sont dûs à seulement 5 types de problèmes récurrents. En première place avec 20% des appels ... l'oubli de son mot de passe !...
• USB 3.0 pour un disque externe Seagate
  Seagate devrait présenter une gamme de disques durs externes USB 3.0 au CES. Trois modèles seraient de la partie : FreeAgent Go, FreeAgent Desk et FreeAgent Xtrem.[...]
• Expert-Desk met les compétences à portée de clic
  Lancé en février 2007, ce tout jeune site vise à mettre en relation des experts de tous domaines avec leurs clients potentiels. Un créneau sur lequel il est encore pionnier mais qui devrait attirer de[...]
• Télécharger et Tester System Center Service Manager 2010 Beta 2
      Nous disposons enfin de véritables nouvelles du produit System Center Service Manager (SCSM) (anciennement Service Desk). Plus de deux ans après les annonces et un an a...[...]
• 2 disques durs externes testés
  Notre confrère LeMondeNumérique a testé deux disques durs externes. Tous les deux sont issus de la gamme Seagate. Le premier, le FreeAgent Desk est capable de gérer un disq[...]
• Votre ordinateur portable vous accompagne partout
  On ne compte plus les supports pour ordinateurs portables de toutes sortes. Mais le Connect-a-Desk apporte un vrai plus: la mobilité. Vous pouvez en effet continuer à travailler sur votre ordinateur p[...]
• Etude - Le gribouillage aide à se concentrer
   Selon une étude anglaise, gribouiller favoriserait la mémorisation et la concentration, surtout lorsque le message à retenir est plus ou moins ennuyeux.Le gribouillage aide à se concentrer[...]
• TECHNICIEN SUPPORT HELPDESK
  Technicien Help Desk (département 77) - H/F Nous recherchons pour notre client, importante société de services informatiques (plus de 2000 collaborateurs en France), un(e) Technicien(ne) Help Desk. Intégré(e) à une équipe de support technique et de maintenance fonctionnant en mode mutualisé (pour plusieurs clients), vous réalisez les tâches suivantes : -Réceptionner les appels téléphoniques des utilisateurs ou prendre [...]
• Working desk ? Bronzage assuré
  Working desk … Bronzage assuré Originally uploaded by damienvanachter. ShareThis
• technicien help desk
  Pour renforcer l'équipe d'un de nos clients , nous recherchons 2 techniciens help desk ...
• technicien de maintenance help desk (h/f)
  POSTES A POURVOIR DE SUITE Nous recherchons pour un de nos clients des Techniciens Help Desk , ...
• technicien help-desk sap bilingue anglais (h/f)
  Help-Line, filiale du groupe NEURONES, leader du Service Desk -1200 collaborateurs, près de ...
• TECHNICIEN SUPPORT HELPDESK
  Nous recherchons, pour un poste basé à aix en provence, un technicien helpdesk. Le technicien Service Desk N1 prend en charge les appels clients. Il qualifie techniquement la demande en fonction du contrat et effectue un diagnostique technique dans le but d'assister le client dans la résolution de son incident ou de commander la pièce nécessaire à [...]