Alice, une société plus connue pour son égérie que pour ses forfaits lance un pavé dans le monde des fournisseurs d'accès : un forfait ADSL sans Internet. Alice compte proposer cette offre aux personnes qui ne disposent pas d'un PC à la maison (43 % des ménages français). Payer la même chose pour moins de fonctions Alice propose donc une soixantaine de chaînes de télévision et la téléphonie en illimité vers les fixes en France et vers soixante
Auteur: xrv
Posté le: 26 Juil 2008 4:25
Bonjour
je viens juste de me rendre compte de cette subtilite et ai lu avec interet cette discussion. je ne rentrerai pas dans la polemique lancée de la meme maniere.
avant sur la facture c'etait service adsl a 30 euro, maintenant c'est le service adsl a 15.94 et le service television a 14.06. Il en ressort une verite absolue: le service adsl est passé de 30 euro a 15.94, de plus je n'ai pas souscrit au service tele (c'est ecrit dans mon contrat), ce service tele n'est pas disponible chez moi, je ne veux pas de ce service, je ne me suis abonner que pour l'adsl donc je n'ai pas a le payer. meme si on nous dis que ça ne change rien a la facture, bla bla bla.
je viens de faire un courrier recommandé a alice qui ne donnera sans doute rien, puis a la DGCCRF. on verra la suite avec du plus musclé.
A+
Le fournisseur d'accès à Internet Alice s'apprête à compléter son service de télévision numérique avec l'arrivée de nouvelles chaînes.
Depuis quelques jours les abonnés Alice peuvent regarder gratuitement sept chaînes de télévision sur leur ordinateur
Le fournisseur d'accès Alice étoffe son service de TV par ADSL et met fin au dépôt de garantie du décodeur TV.
Le fournisseur d'accès Alice ne veut pas rester à la traine et lance une offre de fibre optique au même prix que l'ADSL.
Le FAI lance à la fois son premier service d'accès Internet en dégroupage total et une offre de télévision sur ADSL. Il mise sur des services simples pour s'adresser au plus grand nombre.
Le fournisseur d'accès ADSL Alice publie les indicateurs de qualité de service constatés au cours du mois d'octobre 2007.
Le fournisseur d'accès ADSL Alice présente sa nouvelle offre Alice Voix Libre qui inclut la téléphonie et la télévision IP pour ceux qui n’ont pas d’ordinateur.
Deux mouvements importants dans le monde des réseaux en France, qui nous viennent tout droit des Echos :
- Bouygues Télécom veut se lancer dans l'ADSL. L'opérateur a lancé un appel d'offre pour acheter et revendre des accès ADSL en gros. Neuf, France Télécom, Completel, Altitude et Alice vendent ou ont déjà revendu des accès ADSL. [...]Comparez les offres ADSL. Aidez MacADSL grâce à vos emplettes sur l'AppleStore.
Le fournisseur d'accès Alice enrichit son service de TV par ADSL. Au programme des nouveautés, 12 chaînes gratuites et 16 chaînes à la carte.
Auteur: Alexandre
Posté le: 29 Avr 2008 11:53
Bonjour,
Je cherche à souscrire à l'offre non-ADSL de Alice (une offre qui s'appelait Alice Libre quelque chose) qui proposait un paiement non pas au forfait mais proportionnel à la communication téléphonique.
Je voyage beaucoup, souvent dans des zones sans service wifi, et je souhaite utiliser une offre qui me permette de payer seulement en cas de communication et à partir de n'importe quel endroit où je puisse avoir accès à une prise téléphonique.
Cette offre n'apparait plus sur le site de Alice. Je pense que cela est dû au nouveau mode de souscription (on doit rentrer un numéro de téléphone et si le numéro est couvert par ADSL seuls les offres forfait ADSL apparaissent).
Quelqu'un sait comment faire pour y souscrire? Ou éventuellement pourrait me communiquer un numéro de tel (pas de souci, les 5 premiers chiffres devraient suffire ) non ADSL que je puisse essayer?
Oh, et avant que l'on me propose d'autres alternatives, c'est bien le service d'Alice que je veux
Merci
Alexandre
Le fournisseur d'accès à Internet lance un forfait « dual play » incluant la téléphonie illimitée et la télévision sur ADSL mais sans avoir besoin d'un ordinateur.
En attendant un futur service de VOD en 2006, l'opérateur de télécoms dévoile ses offres de télévision pour ses abonnés dégroupés. Et promet qu'il est en passe de résoudre les difficultés techniques que connaît sa hotline gratuite.
Auteur: py
Posté le: 08 Juil 2008 14:53
Bonjour,
Je suis dans le même cas, abonnement 10Mo / 20€.
Effectivement depuis novembre, petite modification avec le détail de facturation ADSL / TV. Je ne veux aps rentrer dans le débat (pertinent) de l'accessibilité à ce service facturé.
Je suis également obligé de constater que pour moi cela ne change rien, je règle toujours 20€. Mais pour Alice ?
Si on se base sur le montant HT (= celui qui reste dans les poches d'Alice une fois la TVA reversée à l'Etat), voilà ce que ça donne.
Avant novembre :
- Facturation service ADSL 16,72€ HT + 3,28€ TVA = 20€ TTC
Après novembre :
- Facturation ADSL 8,89€ HT + 1,74€ TVA = 10,63€ TTC
- Facturation TV 8,88€ HT + 0,49€ TVA = 9,37€ TTC
Soit une somme de 17,77€ HT au total.
Il semble donc que cette modification qui ne change rien pour le consommateur permette à Alice d'empocher plus d'1 euro de plus par mois et par abonné.... Mme Alice, pouvez-vous nous rappeler le nombre de vos abonnés ? 775 000..... bravo.
