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Téléphonie mobile: 12.000 clients lésés vont réclamer 700.000 euros
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Actualités
Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :
Près de 12.000 clients d'Orange, SFR et Bouygues Telecom vont demander réparation, par le biais de l'UFC-Que Choisir, après la condamnation en 2005 des trois opérateurs mobiles pour entente illicite, et exiger d'être remboursés d'environ 700.000 euros.
L'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir transmettra vendredi à la justice les dossiers de 12.500 clients de la téléphonie mobile, qui réclament en tout 750.000 euros aux opérateurs condamnés pour avoir maintenu des prix artificiellement élevés.
Après les deux annonces majeures du mois d'octobre - l'entrée d'Auchan et de Carrefour sur le marché - l'heure est au bilan. Selon l'ARCEP, le marché des opérateurs virtuels de téléphonie mobile explose. Les volumes en nombre d'abonnés restent toutefois encore faibles par rapport au total des clients d'offres de téléphonie mobile.
Après les deux annonces majeures du mois d'octobre - l'entrée d'Auchan et de Carrefour sur le marché - l'heure est au bilan. Selon l'ARCEP, le marché des opérateurs virtuels de téléphonie mobile explose. Les volumes en nombre d'abonnés restent toutefois encore faibles par rapport au total des clients d'offres de téléphonie mobile.
La téléphonie mobile devrait compter 5 milliards de clients dans le monde en 2010, année où se vendront près de 1,2 milliard de téléphones, prédisent deux études publiées lundi au premier jour du Congrès mondial de la téléphonie mobile de Barcelone (Espagne).
Près de 53,1 millions de Français, soit 84% de la population, étaient clients à la téléphonie mobile fin septembre, la rentrée étant traditionnellement bénéfique aux opérateurs, selon les chiffres publiés lundi par l'Autorité de régulation des télécoms (Arcep).
Plus de 56 millions de Français, soit 88,1% de la population, étaient clients à la téléphonie mobile fin juin, une majorité d'entre eux continuant à opter pour un abonnement (forfait), selon les chiffres publiés lundi par l'Autorité de régulation des télécoms (Arcep).
Près de 300.000 clients à la téléphonie mobile sur 56 millions ont utilisé au deuxième trimestre la portabilité, qui permet de changer d'opérateur en gardant son numéro, soit deux fois plus qu'un an plus tôt, note l'Arcep dans son observatoire trimestriel du secteur publié jeudi.
Près de 59 millions de Français, soit 91,8% de la population, étaient clients de la téléphonie mobile fin juin, un chiffre en hausse de 5,2% sur un an, selon les chiffres publiés mercredi par l'Autorité de régulation des télécoms (Arcep).
Le marché de la téléphonie mobile a enregistré une croissance de 1,1 % au troisième trimestre (clos au 30 septembre) indique l'Autorité de régulation des télécoms (Arcep) et atteint 88,7 % de la population française, soit 56,4 millions de clients.Les offres au forfait ( dites post-payées) continuent de progresser 805 500 nouveaux clients sur la période.
Le marché de la téléphonie mobile a enregistré une croissance de 1,1 % au troisième trimestre (clos au 30 septembre) indique l'Autorité de régulation des télécoms (Arcep) et atteint 88,7 % de la population française, soit 56,4 millions de clients.Les offres au forfait ( dites post-payées) continuent de progresser 805 500 nouveaux clients sur la période.
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L'heure est au premier bilan pour l'offre de téléphonie mobile lancée en fin d'année dernière par le groupe de distribution E.Leclerc.
Près de quatre Français sur cinq étaient clients de la téléphonie mobile fin 2005, selon un bilan annuel publié lundi par l'Arcep, l'autorité de régulation.
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