|
|
 |
La FNAC et le SAV Apple
Liens sponsorisés
Actualités
Voici une compilation des sources d'information sur ce sujet :
Jamais la FNAC et Apple n'ont été aussi proches qu'actuellement. Les rayons dédiés à la vente de Mac ne sont plus relégués en fond de magasin, les conseillers/vendeurs sont de plus en plus formés aux machines Apple... donc tout semble aller pour le mieux dans le meilleur des monde entre le constructeur et cet énorme revendeur, passage obligé pour gagner des parts de marché.
Bien entendu, les rapports sont purement commerciaux et basés sur le bénéfice mutuel, mais le plus important reste que le Mac soit dans ces enseignes bien mis en avant.
Cependant, il y a encore de gros problèmes dans la gestion du SAV Apple, dont nous avons régulièrement entendu des propos négatifs. Coup sur coup nous avons reçu deux témoignages qui nous avons décidé de nous rapporter.
Le premier concerne une personne dont l'écran de l'iPod nano s'est cassé. Elle l'a logiquement ramené à la FNAC, où elle l'avait acheté. Voici une partie du devis de réparation qui lui a été remis:
Vous lisez bien, il lui est demandé 349 Euros pour faire un échange standard du baladeur, un nano 4 Go. C'est 150€ de plus qu'un appareil plus récent et de même capacité ! L'établissement de ce devis, refusé bien entendu, lui a de plus coûté 43€. Or, depuis l'affaire de casse spontanée d'écrans de nano, Apple les échange sous garantie gratuitement, tant qu'il n'y a pas de trace visible de gros choc, ce qui était ici le cas.
Autre cas, aussi édifiant: Thierry est propriétaire depuis 18 mois d'un iMac G5 1,8 GHz, une des machine...
Sites de l'annuaire
Voici des sites figurant dans notre annuaire (inscription gratuite) :
- Apple News MQCD, toute l'actualité d'Apple en un seul coup d'œil
Retrouvez et participez à toute l'actualité d'Apple sur Apple News MQCD, le premier et l'unique site d'information collaboratif consacré à l'actualité du monde Apple et ses produits, iPod, iPhone, iMac, Leopard....
Catégorie : Informatique > Apple
http://applenews.mqcd.fr/
- Mac annuaire - Dépannage mac annuaire - Apple annuaire
Mac annuaire, apple annuaire, référencement des spécialistes du dépannage mac sur france entière par villes et régions, annuaire de sites apple, macintosh, mac os x, service, jeux, aide et astuce, musique, revendeurs apple, sites perso, petites annonces, troc échange apple. Inscription gratuite...
Catégorie : Informatique > Apple
http://www.mac-apple-annuaire.com/
- Iconcept, Apple Premium Reseller à Bordeaux
Apple Premium Reseller à Bordeaux, Toulouse, Pessac et Pays Basque, iconcept vous propose de découvrir l'expérience Apple dans toute son authenticité. iconcept est à la fois centre de services agréé et centre de formation agréé par Apple....
Catégorie : Bordeaux > Commerce et économie Bordeaux
http://www.iconcept.fr/
- Services Mac - Apple en Guadeloupe
Services Apple en Guadeloupe, initiation et formation Mac, maintenances systeme Apple, création site web, annuaire MAC , Petites annonces occasions Apple, Boutique Mac-store, comparer et acheter aux meilleurs prix du net....
Catégorie : Départements > Guadeloupe (971)
http://www.macgwada.com/
- Mac et Moi : blog sur Apple
Un petit blog sur l'univers Apple et ses méandres, un suivi de l'actualité depuis les meilleurs sites de la planète mac et un forum aux revenus partagés....
Catégorie : Informatique > Actualité informatique
http://www.macetmoi.com/
- ScoopMac - Le blog non officiel du Mac
ScoopMac est un site qui vous propose de découvrir l'actualité du monde Apple de manière originale et amusante. Outre les news, vous découvrirez également les dessous de l'univers Apple, les différents produits, et vous serez tenus au courant avant tout le monde des futurs développements de la firme de Cupertino. Le site est mis à jour régulièrement par des utilisateurs de Mac passionnés....
Catégorie : Systèmes d'exploitation > Mac OS
http://www.scoopmac.com/
- Mac-Lover.com, partenaire de l'Apple Store
Envie d'acheter un Apple Mac ou un iPod ? Découvez le large choix de produits Apple (ordinateur, iPod, périphériques, logiciels) proposé par l'Apple Store. Achat sécurisé. livraison gratuite....
Catégorie : Matériel audio > iPod
http://www.mac-lover.com/
- Blog iPhone France : tutoriel, jailbreak et actus Apple iPhone
Blog sur l'Apple Iphone et sa sortie en France. Tout sur le nouveau iPhone d'Apple, son design, ses fonctionnalités, sa sortie en France, les logiciels dédiés, les hacks, les failles Date de sortie en France apple iphone : Appareil multifonctions par Apple et qui combine les usages d'un téléphone mobile, d'un assistant personnel et d'un baladeur numérique. Le telephone par Apple....
Catégorie : Téléphones mobiles > iPhone
http://iphone-france.blogspot.com/
- IPhone France Forum - Portail
iPhone, iPhone 3G, iPhone 2 et iPod Touch d'Apple : déblocage, applications, jeux, news, tests, trucs et astuces, customisation, AppStore, SDK. Forum d'aide pour iPhone et iPod, 100% français. Vous cherchez la solution à votre problème d'iPod, vous n'arrivez pas à vous en sortir, alors inscrivez-vous sur le forum....
Catégorie : Téléphones mobiles > iPhone
http://iphone-france.keuf.net/
- Administrateur réseaux Windows et Apple
Administrateur de réseaux Windows et Apple MacOs X. CV de Renaud RONGERE. Maintenance et installation de logiciels libres Open Source. Création de sites Web....
Catégorie : Emploi > CV
http://www.osxlibre.org/
Autres actualités
- Apple fait des démonstrations à la FNAC ...
S'il faut une preuve de plus des bonnes relations entre Apple et la FNAC, citons le fait que maintenant, la société propose des démonstrations d'Aperture dans des espaces FNAC.
Le week-end dernier ils[...]
- La mise en avant des Mac généralisée à la FNAC ? ...
Nous donnons la parole à Greg.
La FNAC Montparnasse est en plein travaux de rénovation depuis des mois. Petit à petit, certains espaces sont finalisés, en particulier une partie du 1er étage, pour l'e[...]
- Apple et la grande distribution, encore... ...
Récemment, nous nous étions félicités du rapprochement d'Apple et de la FNAC, qui avait conduit ces derniers à mettre bien plus en avant les produits frappés de la pomme. Nous devons cependant donner [...]
- Des tensions entre Apple et la FNAC ? ...
À en croire les « confidentiels » du Figaro, il y aurait actuellement de l’eau dans le gaz entre Apple et la Fnac. En cause, l’iPhone, que la chaîne de magasins voudrait elle aussi commerc[...]
- L’Apple TV désossé et détourné par des hackers ...
Déçus par sa configuration jugée limitée, de nombreux utilisateurs ont entrepris de modifier leur boîtier Apple TV pour étendre ses capacités. Pour l'instant, Apple laisse faire mais prévient que le c[...]
- Apple Remote 1.1 prend en charge Genius ...
Il fallait s’y attendre, Apple a mis à jour son application gratuite pour iPhone / iPod Touch : la fameuse “Apple Remote”. Pour rappel, ce logiciel permet de contrôler à distance, de[...]
- Fin de 25 ans de disputes entre Apple et Apple Corp ...
Source : BBCC'en est enfin fini des 25 ans de bataille entre Apple Computer devenu depuis Apple Inc et Apple Corp. Les deux sociétés sont parvenues à un accord global selon lequel Apple Inc prend de p[...]
- Rumeurs Apple : le point ...
Voici les rumeurs pour les sorties de ce soir dans la gamme iPod.[...]
- Fin de polémique entre Apple, Inc. et Apple Corps Ltd. ...
Apple Corps, la maison de disques des Beatles, et Apple, la multinationale informatique, ont décidé d'enterrer la hache de guerre après des années de batailles autour de l?utilisation du nom qu?elles [...]
- Présentation en images des nouveaux produits Apple ?08 ...
Mardi, Apple présentait ses nouveaux produits dans ses locaux parisiens. Au menu, les nouveaux iMac, ainsi que les suites logicielles iLife et iWork, en version ?08.[...]
- Apple et Apple enterrent enfin la hache de guerre ...
Voila c'est officiel, après plusieurs années de différents, Apple Inc. (fabricant de Mac, iPod) et Apple Corp. (maison de disques des Beatles) enterrent la hache de guerre en annonçant la...[...]
- La sortie de l?Apple TV retardée ...
Apple a repoussé le lancement de sa nouvelle Apple TV au mois de Mars. Le nouveau produit de la firme à la pomme aurait dû être dans les magasins dès ce mois-ci....[...]
- Les écouteurs intra Apple In-Ear en approche ? ...
Les nouveaux écouteurs intra-auriculaires Apple In-Ear, annoncés par Apple lors de la conférence de lancement de l’iPod Touch deuxième génération et des nouveaux iPod Nano, pourraient bien finir[...]
- Apple TV passe a 160 Go et devient compatible YouTube ...
Apple vient d annoncer deux nouveautes interessantes pour l Apple TV, le boitier multimedia de la marque a la Pomme. La premiere nouveaute est la possibilite d acheter un Apple TV avec un disque dur d[...]
- Le MacBook Air dans les rayons. ...
Apple vient d’annoncer que son MacBook Air, était désormais en livraison et pourra être acheté sur l’Apple Online Store. Il sera également disponible auprès des Revendeurs Agréés Apple.
[...]
|
|
|
|
