Spécialiste de la visite internaute mystère et prospect mystère
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| Spécialiste de la visite internaute mystère et prospect mystère |
Impression Client : 100% d'avis clients Impression Client : c'est le jugement d'internautes sur votre site. Impression Client : c'est le jugement de clients potentiels sur vos supports de communication. Client mystère : Impression Client travaille sur la méthode de la visite client mystère. Longtemps associée à la démarche qualité, cette approche s'impose aujourd'hui naturellement à tous les acteurs du web car elle se révèle d'une efficacité redoutable. Qu'ils soient Internautes mystères ou Prospects mystères, ces clients potentiels visitent votre site, testent vos services, découvrent vos documents et vous délivrent alors leurs jugements (de client). Application Internaute mystère : au-delà du référencement : Pour exister sur la toile, un bon référencement demeure primordial voire vital. Il conduit plus facilement l'internaute vers votre site. Reste encore à transformer cet internaute en acheteur. Tout est question d'ambiance, de sensation, d'envie et de confiance. Si les outils statistiques récoltent des données nécessaires à la gestion d'un site web, ils ne vous délivrent jamais des impressions et des avis. C'est le rôle des internautes mystères. Application Prospect mystère : assurer un bon retour sur investissement : Les campagnes d'emailing, faxing, buzz et autres ont un réel coût. Tester son projet en amont auprès de prospects mystères peut éviter de grossières erreurs… De la même manière, la diffusion d'un document de communication post-campagne auprès de prospects mystères permet de connaître les raisons d'un échec. Les objectifs sont clairs : savoir et comprendre pour avancer, développer, et améliorer alors ses performances. |
Définition
Visite virtuelle 360 : Visite panoramique à 360° constitué d'un ensemble de vues photographiques panoramiques à 360° ou 180° ; des hotspots dans les images permettent de naviguer de panoramas en panoramas. La visite virtuelle permet une immersion totale dans les lieux vis...
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